Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
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skytv+famiglia+calcio, adesso vedo di usufruire della promo tv Samsung sky che prevede gratis 12 mesi di cinema ed hd, infine aggiungerò pack sport per un full a 30,46 euro.

Ottimo Rubik….fantastica :D
Ma toglievi una curiosità: cosa est questa prono samsung? Visto che c'è da comprare la TV nuova la cosa va almeno letta :D
 
volevo aspettare fine mese perche' a luglio nel vecchio contratto avevo cinema+sport+calcio e l'operatrice mi ha detto che nella fattura di luglio avrei pagato i 43 euro del vecchio contratto e che nel nuovo avendo attivato solo skytv+sport, la differenza di calcio e cinema per i restanti 23 giorni di luglio mi sarebbe stata scontata nella fattura di agosto.

ora mi sorge un dubbio:essendo rimasto il solito codice cliente,se attivo anche calcio e cimena e praticamente ripristino i soliti pacchetti che avevo prima, cosa andro' a pagare?

illuminami
Forse anche per prenderti un premio?:D
Comunque la prossima fattura ad agosto riporterà il giorno del riallineamento fino a fine luglio scontato, quindi scontano e non paghi nulla in più.
 
Per favore una mano...

scusate ma con scadenza 31.8 attualmente skytv + famiglia + calcio + sport se faccio fake con solo sport per aggiungere calcio a settembre, devo restituire qualcosa in fattura? Mi si addebita qualcosa dato che farei un downgrade?
 
Forse anche per prenderti un premio?:D
Comunque la prossima fattura ad agosto riporterà il giorno del riallineamento fino a fine luglio scontato, quindi scontano e non paghi nulla in più.

scusami,
fatto fake e riallineato il 2 luglio con f&f Sky tv + Sport + HD a 27,11 Euro. Oggi provato ad aggiungere pack cinema, che veniva 5,05, ed a fine operazione il sistema mi ha detto che non era possibile e di telefonare al 199 100 400. Come mai?:eusa_think:
 
Trovato il post,sucuro che clicchi sulle offerte a te dedicate?

riallineato il 02.07.2014, praticamente il giorno dopo al contratto con f&f. Non ho letto niente di simile nel forum, chiunque lo ha fatto credo sia andato a buon fine. infatti sto chiedendo disperatamente :eusa_wall:
 
riallineato il 02.07.2014, praticamente il giorno dopo al contratto con f&f. Non ho letto niente di simile nel forum, chiunque lo ha fatto credo sia andato a buon fine. infatti sto chiedendo disperatamente :eusa_wall:
Dopo aver fatto l allineamento io ho chiamato non ricordo per cosa ,durante la conversazione ho chiesto anche dell aggiunta dei pack e mi é stato confermato che li avrei pagati 5 euro l'uno se hai difficoltá potresti anche chiamare numero che ci hanno dato per le disdette
 
Forse anche per prenderti un premio?:D
Comunque la prossima fattura ad agosto riporterà il giorno del riallineamento fino a fine luglio scontato, quindi scontano e non paghi nulla in più.

scusa ma non ho capito :eusa_think:niente...
anche perché l'ultima fattura di luglio l'hanno gia' emessa il 5 e nel mio caso dovrebbe essere di 43 euro per skytv
+cimema +sport+calcio che da oggi per' non vedo piu'

quello che cercavo di capire era:la fattura di luglio sara' di 43 euro,poi in quella di agosto mi dovrebbero scontare i pacchetti di cinema e calcio di cui non ho usufruito a luglio, ok?
ma se io ipoteticamente oggi stesso aggiungo anche cinema e calcio,tornando in pratica allo stesso abbonamento precedente, in teoria non dovrebbero scalarmi niente e pagherei la fattuara piena di luglio e quella di agosto....
43 euro per luglio e 37 e rotti da agosto in poi con f&f
non so se sono riuscito a spiegarmi...
sbaglio qualcosa?
 
Ultima modifica:
scusami,
fatto fake e riallineato il 2 luglio con f&f Sky tv + Sport + HD a 27,11 Euro. Oggi provato ad aggiungere pack cinema, che veniva 5,05, ed a fine operazione il sistema mi ha detto che non era possibile e di telefonare al 199 100 400. Come mai?:eusa_think:
Quindi vedi solo i canali relativi a Sky TV e Sport? Attenzione che se lo attivi telefonicamente ti costerà € 10.05/mese per 12 mesi.
 
Per favore una mano...

scusate ma con scadenza 31.8 attualmente skytv + famiglia + calcio + sport se faccio fake con solo sport per aggiungere calcio a settembre, devo restituire qualcosa in fattura? Mi si addebita qualcosa dato che farei un downgrade?
La tua é una domanda particolare, purtroppo non so risponderti.
Oltretutto mancano info
Cosa dovresti restituire? Che sconto hai?
Se paghi il prezzo pieno non corri rischi
Hai fatto disdetta?
Il calcio a queste condizioni mi sembra si possa aver fino ad agosto, non ricordo la data esatta infatti l ho chiesta in un Post precedente
 
scusa ma non ho capito :eusa_think:niente...
anche perché l'ultima fattura di luglio l'hanno gia' emessa il 5 e nel mio caso dovrebbe essere di 43 euro per skytv
+cimema +sport+calcio che da oggi per' non vedo piu'

quello che cercavo di capire era:la fattura di luglio sara' di 43 euro,poi in quella di agosto mi dovrebbero scontare i pacchetti di cinema e calcio di cui non ho usufruito a luglio, ok?
ma se io ipoteticamente oggi stesso aggiungo anche cinema e calcio,tornando in pratica allo stesso abbonamento precedente, in teoria non dovrebbero scalarmi niente e pagherei la fattuara piena di luglio e quella di agosto....
43 euro per luglio e 37 e rotti da agosto in poi con f&f
non so se sono riuscito a spiegarmi...
sbaglio qualcosa?
Io ho fatto il fake quando c'era il 50% su tutti i pack tranne per SKy TV e Famiglia e l'HD era incluso nel prezzo. Provenivo dal full+HD+Mv+full, ho fatto il fake con gli stessi pack, non ho selezionato il Mv perchè non c'era nel form. Il contratto mi scadeva il 1/2/14, ho fatto il fake il 16/12/13 e allineato il 17/12/14, il giorno dopo ho chiamato per farmi riattivare il Mv e la data di attivazione quindi risulta 18/12/13 e la data di scadenza 1/1/15. Considera anche che una fattura l'ho pagata da SISAL e ho avuto quindi anche il doppio addebito col RID, poi scontato come leggi nella fattura alla voce credito prcedente. Qui le varie schermate delle fatture e le discussioni che ho recuperato

http://www.digital-forum.it/showthr...-abbonamenti&p=3779407&viewfull=1#post3779407

http://www.digital-forum.it/showthr...-abbonamenti&p=3780288&viewfull=1#post3780288

https://imagizer.imageshack.us/v2/458x397q90/89/fbxk.jpg

https://imageshack.com/i/0zqitnj

https://imagizer.imageshack.us/v2/821x361q90/163/md1u.jpg

https://imagizer.imageshack.us/v2/523x397q90/12/nadf.png

https://imagizer.imageshack.us/v2/821x262q90/203/6yvh.jpg

https://imageshack.com/i/jwu6lfj

https://imageshack.com/i/2hfbxkj

https://imageshack.com/i/4jmd1uj

https://imageshack.com/i/1nolfnj Per la prima volta cliente Sky con F&F il 3/1/13, mi fecero pagare il 1° mese a prezzo di listino.

https://imageshack.com/i/1nauz0j
 
Ultima modifica:
Quindi vedi solo i canali relativi a Sky TV e Sport? Attenzione che se lo attivi telefonicamente ti costerà € 10.05/mese per 12 mesi.

Risolto !!!! Ho riprovato la terza volta ancora negativo...appare la chat, esposto il problema...mi ha detto di riprovare, ho riprovato ed è andato a buon fine. Quindi adesso SKYtv+Sport + HD +Cinema + famiglia a 35,51 euro; quindi il cinema a 5,05 e famiglia a 3,35 euro
 
Risolto !!!! Ho riprovato la terza volta ancora negativo...appare la chat, esposto il problema...mi ha detto di riprovare, ho riprovato ed è andato a buon fine. Quindi adesso SKYtv+Sport + HD +Cinema + famiglia a 35,51 euro; quindi il cinema a 5,05 e famiglia a 3,35 euro
Alé....
Con Sky non ci sono certezze, bisogna insistere
 
Alé....
Con Sky non ci sono certezze, bisogna insistere
Anche i contratti fake a inizio mese hanno subìto la stessa sorte, si sono impallati i sistemi, tempo di farli riallineare e far aggiornare coi costi giusti il Fai da te, poi si potevano aggiungere i pack a meno che non si contattasse un operatore in chat.
 
io sono in scadenza il 31/07, il mio abbonamento consiste Sky tv+Sky Sport+ Sky Calcio +HD a 29.90€ al mese (alla fine ho capito che in questo tipo di proposta non c'era l'hd però poi alla fine visto che è stato un loro errore mi hanno lasciato l'hd), disdetta mandata giorno 11/06 e giorno 19/06 mi è spuntato il messaggio sul decoder...dal 19/06 fino ad oggi giorno 07/07 ancora nessuna chiamata devo chiamare io? devo fare il Fake? qualcuno mi da qualche consiglio per favore
 
Io ho fatto il fake quando c'era il 50% su tutti i pack tranne per SKy TV e Famiglia e l'HD era incluso nel prezzo. Provenivo dal full+HD+Mv+full, ho fatto il fake con gli stessi pack, non ho selezionato il Mv perchè non c'era nel form. Il contratto mi scadeva il 1/2/14, ho fatto il fake il 16/12/13 e allineato il 17/12/14, il giorno dopo ho chiamato per farmi riattivare il Mv e la data di attivazione quindi risulta 18/12/13 e la data di scadenza 1/1/15. Considera anche che una fattura l'ho pagata da SISAL e ho avuto quindi anche il doppio addebito col RID, poi scontato come leggi nella fattura alla voce credito prcedente. Qui le varie schermate delle fatture

https://imagizer.imageshack.us/v2/458x397q90/89/fbxk.jpg

https://imageshack.com/i/0zqitnj

https://imagizer.imageshack.us/v2/821x361q90/163/md1u.jpg

https://imagizer.imageshack.us/v2/523x397q90/12/nadf.png

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https://imageshack.com/i/jwu6lfj

https://imageshack.com/i/2hfbxkj

https://imageshack.com/i/4jmd1uj

https://imageshack.com/i/1nolfnj Per la prima volta cliente Sky con F&F il 3/1/13, mi fecero pagare il 1° mese a prezzo di listino.

https://imageshack.com/i/1nauz0j

belin mi hai ubriacato di fatture e sconti...:eusa_wall:

ho provato a capirci qualcosa ma alla terza sono andato in botta:icon_rolleyes:

il mio dubbio era:se il mio codice cliente e' rimasto lo stesso durante il rinnovo e nella fattura di luglio gia' emessa mi faranno pagare sia cinema che sport che calcio,quindi i 43 euro che ho pagato per tutti i 12 mesi del vecchio contratto,avendo ora fatto con f&f solo tv+sport e attivando anche sul nuovo contratto cinema e calcio,non possono farmi pagare sul solito contratto con stesso codice cliente 2 volte il cinema 2 volte il calcio e 2 volte lo sport,vero?
 
Stato
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