Chiarimenti contratto "fake"

[e9355]

A me ha chiamato il tecnico e ho "accettato" che venisse lunedì. Vedremo. Non m'importa tantissimo di sovrapporre due abbonamenti per una decina di giorni. Ma speriamo innanzitutto che venga

Se hai il My Sky HD vecchio direi che è meglio un nuovo abbonamento a € 19 di attivazione con MySky HD più recente.

 

[e9355]

per e9355 infatti a tale riguardo vorrei chiederti una cosa... considerato che non mi hanno riallineato ma non mi ha chiamato nemmeno il tecnico (contratto fake fatto il 10 luglio) oggi pomeriggio anche su tuo consiglio ho inviato e mail dal contatta sky spiegando tutta la situazione... dopo circa 2 ore mi chiama una tizia da uno 06... mi chiede di spiegargli la situazione che riguardava 1) mancato riallineamento 2) nessuna telefonata del tecnico 3) richiesta da parte mia non del decoder myskyha cosi come erroneamente da me chiesto in fase di fake ma richiesta del decoder standard hd. Ebbene per il riallineamento niente da fare, per il tecnico mi ha dato per certo che mi chiama lunedi relativamente al decoder mi dice che verra il tecnico lo stesso anche se si tratta del decoder standard... perche si tratta di nuovo abbonamento..... non mi sono dilungato sul problema del tecnico con la tipa perche avevo poco tempo ma non capisco cosa dovrebbe venire a fare il tecnico a casa mia se richiedo il decoder strandard hd ed in atto c'è un impianto perfettamente funzionante.... mica vorra staccare dalla spina quello che c'è ed attaccare quello nuovo alla presa di corrente!!! puoi spiegarmi sta cosa?? ti pare possibile??

Tu come hai pagato? Forse giustificano l'intervento del tecnico anche con decoder standard per chi paga con postepay e non aveva credito sufficiente sulla carta quando è avvenuta la sottoscrizione del servizio e quindi i soldi sono da dare al tecnico o capita che i soldi si possono dare anche al corriere nel caso specifico che il decoder standard arrivi invece tramite corriere?
A quel punto fatti poertare il MySky HD, sono solo € 19 in più se non hai la parabola montata sul tetto, se hai la parabola sul tetto magari chiedi se c'è un costo in più per l'intervento.

 

[Vuvuzela]

Se non aggiungi i pack ti tocca comunque il premio che era valido per chi si abbonava dal giorno 8 al giorno 14 luglio. Credo che quasi sicuramente da qui al 28/7 metteranno dei premi.

Io ho fatto l'abbonamento il 15, non mi spetta nulla?

Strano non ti abbiano fatto pagare € 19 di installazione, ma hai scelto forse il decoder standard?

Io ho inserito la postepay e c'era il credito sufficiente per i 19 euro di installazione. Ma non hanno addebitato nulla ancora. Lo troverò in fattura?

 

[Vuvuzela]

Se hai il My Sky HD vecchio direi che è meglio un nuovo abbonamento a € 19 di attivazione con MySky HD più recente.

Sì, io ho il primissimo decoder MySkyHD che è anche molto lento nel cambiare canale. Infatti penso sia meglio così per me

 

[Pimandro]

Telefonata allinamento=partenza contratto=contratto con scadenza dopo 12 mesi=mantenimento anzianità. Te ne potevi accorgere dall'On-Demand che hai mantenuto l'anzianità, ammesso che è passato un anno da quando hai attivato il contratto, comunque non so se attivarono a tutti l'On Demand via internet a ottobre 2013, a me sì, non era passato nememno un anno da quando attivai per la prima volta Sky il 3/1/13.

Ok quindi ho mantenuto l'anzianitá,grazie sempre per i puntuali chiarimenti

 

[e9355]

Ok quindi ho mantenuto l'anzianitá,grazie sempre per i puntuali chiarimenti

Ma non hai risposto alle mie domande.

 

[e9355]

Io ho fatto l'abbonamento il 15, non mi spetta nulla?



Io ho inserito la postepay e c'era il credito sufficiente per i 19 euro di installazione. Ma non hanno addebitato nulla ancora. Lo troverò in fattura?

E i 60 euro non te li hanno addebitati? Avevi almeno € 80 sulla postepay?

Se non mi sbaglio il giorno 15/7 non c'era nulla, c'era fino al 14/7 e poi dal 16/7 al 21/7. Ho visto qui http://www.digital-forum.it/showthr...uovo-listino&p=4051171&viewfull=1#post4051171 Comunque se aggiungi un pack on-line ne hai diritto http://www.sky.it/abbonarsi/landing/htclienti.html salva la schermata e il PDF.

E' uscito il link per la richiesta anche per i già clienti che aggiungono un pack

VALIDITA’ DELL’INIZIATIVA

Dal 16 al 21 luglio 2014

http://www.sky.it/abbonarsi/landing/htclienti.html

Hai già aggiunto un pacchetto tra Sky Cinema, Sky Sport o Sky Calcio al tuo abbonamento attraverso l'area Fai da te?
Ora inserisci i tuoi dati qui sotto!
Per te un Home Theatre Philips.

 

[Vuvuzela]

E i 60 euro non te li hanno addebitati? Avevi almeno € 80 sulla postepay?

Se non mi sbaglio il giorno 15/7 non c'era nulla, c'era fino al 14/7 e poi dal 16/7 al 21/7. Ho visto qui http://www.digital-forum.it/showthr...uovo-listino&p=4051171&viewfull=1#post4051171 Comunque se aggiungi un pack on-line ne hai diritto http://www.sky.it/abbonarsi/landing/htclienti.html salva la schermata e il PDF.

Grazie

Vabbè poi vedrò, non sapevo di queste promozioni altrimenti avrei anticipato di un giorno!

No, avevo poco più di 50 euro e non mi hanno addebitato ancora nulla. Il tecnico mi ha avvertito di preparare 60 euro in contanti da dargli e basta.

 

[paintbox]

Se non aggiungi i pack ti tocca comunque il premio che era valido per chi si abbonava dal giorno 8 al giorno 14 luglio. Credo che quasi sicuramente da qui al 28/7 metteranno dei premi.

Mi stai dicendo, quindi, che paradossalmente posso chiedere il premio come nuovo abbonato (ma non ho capito dove) e se il, boh, primo agosto aggiungo calcio potrei richiederne un altro per l'aggiunta del pacchetto (qui ho capito dove)?

 

[paintbox]

il mysky funziona con un filo solo, ti farà solo l'adeguamento impianto, in pratica ti cambia l'LNB

Invece mi chiedo come opererà con me. Ho già il mysky con doppio cavo, in più un altro decoder hd standard con un altro abbonamento sky in un'altra stanza. Il tutto su un illuminatore a 4 uscite.

Il nuovo decoder prevede solo un cavo in entrata?

Poi mi domando cos'è sta storia dei costi extra per la parabola sul tetto. La mia è sul terrazzo condominiale e non ho mai avuto problemi di spese extra.

 

[gilles]

Ciao ,ho avuto il tuo stesso problema ,mi hanno detto che non era possibile avere il doppio sconto ,ho chiamato molte volte finché in chat ho trovato un operatore che me lo ha attivato,in sintesi insisti finche non te lo attivano anche se dovessi trovare qualcuno che ti dice che non si puó insisti

P.s. Vorrei se é possibile un chiarimento
Ho visto adesso che come data attivazione ho il 4-7 (giorno in cui ho fatto il fake) quindi ho perso l'anzianitá come abbonato? Non che mi interessi piú di tanto ma solo per capire ,purtroppo non ricordo se la data di attivazione é quella in cui si fa il rinnovo o meno

Ciao, come riesci a comunicare in chat? ho provato la chat ma quando clicco su "abbonato"non mi fa entrare e mi rimanda ad un 800...
Come posso fare?

 

[clodrusso]

Invece mi chiedo come opererà con me. Ho già il mysky con doppio cavo, in più un altro decoder hd standard con un altro abbonamento sky in un'altra stanza. Il tutto su un illuminatore a 4 uscite.

Il nuovo decoder prevede solo un cavo in entrata?

Poi mi domando cos'è sta storia dei costi extra per la parabola sul tetto. La mia è sul terrazzo condominiale e non ho mai avuto problemi di spese extra.

no ovviamente si può collegare anche con 2 cavi, nel tuo caso credo farà così.....in pratica ti colleghera solo il mysky ai 2 cavi e poi farà la procedura di attivazione.

 

[e9355]

Mi stai dicendo, quindi, che paradossalmente posso chiedere il premio come nuovo abbonato (ma non ho capito dove) e se il, boh, primo agosto aggiungo calcio potrei richiederne un altro per l'aggiunta del pacchetto (qui ho capito dove)?

No un solo premio, con la promo F&F non ricordo di aver visto mai regali anche se, attivato il 3/1/13, io spedii un fax a Sky e lo ottenni.

 

[Pimandro]

Ma non hai risposto alle mie domande.

Quali domande ?

 

[e9355]

Invece mi chiedo come opererà con me. Ho già il mysky con doppio cavo, in più un altro decoder hd standard con un altro abbonamento sky in un'altra stanza. Il tutto su un illuminatore a 4 uscite.

Il nuovo decoder prevede solo un cavo in entrata?

Poi mi domando cos'è sta storia dei costi extra per la parabola sul tetto. La mia è sul terrazzo condominiale e non ho mai avuto problemi di spese extra.

Io parlo di tetto e tu di terrazzo.
Le spese extra ci sono nel caso di installazione non standard e cioè installazione sul tetto, fili passati in canaline, credo, non ne sono sicuro, distanza eccessiva dell'impianto rispetto al decoder. Se spulci il sito Sky o il forum trovi le specifiche che scrissi qualche tempo fa.

 

[e9355]

Quali domande ?

Da quando sei con Sky?

 

[Pimandro]

Da quando sei con Sky?

Non ricordo benissimo ma da una vita non ricordo bene quindi non vorrei dire sciocchezze ma ho abbandonato mediaset quando ha iniziato a far pagare il canone mensile (prima facevo un unico pagamento valido tutto l'anno) quindi é passato un bel po di tempo.
Questa é la quarta retention (anche se questa volta ho fatto il fake) che faccio grazie a digital forum ,prima non sapevo neanche che esistesse questo termine cercavo di farmi fare degli sconti alla meglio ,ma da quando leggo il forum i risultati ottenuti sono notevolmente superiori.
Ma perchè volevi sapere da quanto sono abbonato sky?

 

[gilles]

Scusate se rompo, ma come entro in chat se gia abbonato? non conosco il link per la chat

 

[Vuvuzela]

Ciao ,ho avuto il tuo stesso problema ,mi hanno detto che non era possibile avere il doppio sconto ,ho chiamato molte volte finché in chat ho trovato un operatore che me lo ha attivato,in sintesi insisti finche non te lo attivano anche se dovessi trovare qualcuno che ti dice che non si puó insisti

P.s. Vorrei se é possibile un chiarimento
Ho visto adesso che come data attivazione ho il 4-7 (giorno in cui ho fatto il fake) quindi ho perso l'anzianitá come abbonato? Non che mi interessi piú di tanto ma solo per capire ,purtroppo non ricordo se la data di attivazione é quella in cui si fa il rinnovo o meno

Se aggiungo un pack (ad esempio, aggiungo Sky Cinema) la data di scadenza dell'abbonamento si aggiorna o rimane sempre quella?

 

[SATRED]

Se aggiungo un pack (ad esempio, aggiungo Sky Cinema) la data di scadenza dell'abbonamento si aggiorna o rimane sempre quella?

Il contratto si prolunga solo per upgrade tecnologici non di pacchetto