Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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30S ha scritto:
Ci credi che sei nella mia stessa situazione? Sono abbonato dal 2009, non ho mai mandato disdette e da questo mese sono arrivato a pagare 25€. Quindi se tu non sei figlio di qualche dirigente Premium, dovrebbero fare la stessa offerta a me :laughing7: :doubt:
Comunque a una cifra del genere accetterei ad occhi chiusi e onestamente farei lo stesso pure a 18/19€ al mese.


E allora se mi chiamano, all'operatore gli dico subito di farsi un giro in questo 3rd prima di propormi qualsiasi cosa.. :D
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:) Vedrai che presto ti chiameranno e.....:icon_bounce:
 
vulcano87 ha scritto:
A me mi avevano chiamato ieri e mi avevano proposto uno sconto di 7€ per il full x 12 mesi, passando da 24 a 28€ mensili,oggi mi hanno richiamato dopo averci pensato, ed ho rifiutato, 28€ al mese senza la champion's sono decisamente troppi, la ragazza mi ha detto che non ci saranno altre chiamate, se poi in extremis arriverà la champion's,vedrò il da farsi tanto il contratto anche a me scadrà il 30/09, magari prima della scadenza al contrario di quanto detto dalla ragazza, arriverà una telefonata, e un'offerta leggermente migliore, ma senza champion's bye bye mediaset!
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in pratica la mia stessa situazione...ma tu senza promo pagheresti 35 per il full?

perché altrimenti l euro di differenza tra i tuoi 28 ed i miei 29€ si spiegherebbe nel decoder per 2 anni che mi hanno offerto
 
cabron1980 ha scritto:
in pratica la mia stessa situazione...ma tu senza promo pagheresti 35 per il full?

perché altrimenti l euro di differenza tra i tuoi 28 ed i miei 29€ si spiegherebbe nel decoder per 2 anni che mi hanno offerto
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Si senza promo pagherei 35€ per il full, ma se non accade il miracolo champion's dopo 9 anni darò l'arrivederci a premium anche se dovesse arrivare una "buona" proposta!
 
john75 ha scritto:
Ciao Paolo per quanto riguarda il calcio direi non tanto 16 euro quanto sconto di 7 dal listino che ognuno di noi ha: 16 euro quindi per quelli che hanno ancora come partenza i 23 e al massimo 19 per chi ha invece i 26 di adesso ;)
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:thumbsup: perfetto! l'ho detto già 2-3 volte ma fate bene a ricordare come funziona onde evitare che qulcuno si illuda di poter ottenere certi prezzi... ;)
 
Hanno appena chiamato, a distanza di circa un mese e mezzo dalla prima proposta rifiutata ho ricevuto la seconda (andavo in scadenza il 31 Luglio. Solo per il pacchetto SERIE & DOC + CINEMA + PLAY + HD + decoder mi hanno proposto uno sconto di 10€, a prezzo intero avrei pagato 19€ ora pagherò 9€ x 12 mesi ho accettato, non male (la proposta della prima chiamata era 9€ x 6 mesi poi 19€). Purtroppo non mi hanno proposto come ogni anno il ticket calcio l' operatore mi ha detto che possibilmente lo offriranno prima dell' inizio del campionato o a settembre, anche se dispiaciuto per il ticket ho accettato perchè provenivo da uno sconto di 4€ x 12 mesi. Prevedo che se offriranno il ticket sarà più costoso al confronto dei 79€ degli anni passati. Consiglio a chi ha ricevuto una sola chiamata di non disperare, la seconda quasi sicuramente arriva anche in prossimità della scadenza del contratto.
 
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Scontento ha scritto:
Hanno appena chiamato, a distanza di circa un mese e mezzo dalla prima proposta rifiutata ho ricevuto la seconda (andavo in scadenza il 31 Luglio. Solo per il pacchetto SERIE & DOC + CINEMA + PLAY + HD + decoder mi hanno proposto uno sconto di 10€, a prezzo intero avrei pagato 19€ ora pagherò 9€ x 12 mesi ho accettato, non male (la proposta della prima chiamata era 9€ x 6 mesi poi 19€). Purtroppo non mi hanno proposto come ogni anno il ticket calcio l' operatore mi ha detto che possibilmente lo offriranno prima dell' inizio del campionato o a settembre, anche se dispiaciuto per il ticket ho accettato provenivo da uno sconto di 4€ x 12 mesi. Prevedo che se offriranno il ticket sarà più costoso al confronto dei 79€ degli anni passati. Consiglio a chi ha ricevuto una sola chiamata di non disperare, la seconda quasi sicuramente arriva anche in prossimità della scadenza del contratto.
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quindi pagherai 9 euro al mese per 12 mesi per cinema serie &doc con il decoder giusto?
 
fedebeni ha scritto:
Ciao, ho fatto un abbo il 19/12/2013 con i 4 mesi gratis, vedo nella area clienti abbonamento Premium Attivo 19/04/2014 , quindi il mio contratto scade il 19/04/2015 o il 19/12/2014? Se volessi disdire devo aspettare i 10 mesi ( Promozione Natale 2013 - sconto €6,50 per 10 mesi) per non dover restituire gli sconti?
Grazie.
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qualcuno sa quando scade il mio abbonamento? posso mandare disdetta per 31/10/2014 senza pagare gli sconti usufruiti?
 
Ciao a tutti, ho una vecchia offerta che comprende tutti i pacchetti attivata il 1/9/2013 ho chiamato per avere delucidazioni per sapere entro quando inviare il modello di downgrade per togliere il cinema. Mi hanno detto che lo devo mandare la richiesta entro 30 agosto perchè la mia offerta scade il 30 settembre. Non è che mi forniscono una data di scadenza errata in modo che spedisca la raccomandata in ritardo? se la invio entro il 31 luglio rischio il distacco del cinema prima del tempo? Grazie in anticipo per la risposta.
 
ti hanno detto bene a proposito della scadenza (30/9);la raccomandata, quindi, entro il 30/8 (non inviarla molto tempo prima)
 
ragazzi ho un problema! Il mio contratto scade il 21 agosto, ho inviato raccomandata di disdetta il 18 luglio quindi sono in regola. Purtroppo causa inefficienza delle poste italiane la mia raccomandata risulta ferma dal 25 luglio e non si hanno notizie. Se invio la ricevuta di spedizione tramite mail a premium la disdetta è valida? Spero in un vostro aiuto. Grazie
 
jimmyw ha scritto:
Ciao,

ma il modulo "call me now" non esiste più?

http://www.icento.biz/mediasetpremiumcallmenow/


l'anno scorso avevo ottenuto uno sconto di 2 euro/mese... mi avevano richiamato dopo averlo spedito.


ora visto che non c'è più la CL intendevo approfittarne ancora....


unico metodo rimasto è la raccomandata?




EDIT:

ho trovato questo: http://mail.mediasetpremium.it/public/CallMe.jsp



in chat mi hanno confermato che non ci sarà la CL:
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richiedo...

qualcuno ha provatoil modulo "call me now" prima di inviare disdetta con raccomandata?


o per avere offerte "decenti" solo la raccomandata è valida come metodo?



tutt'ora son tornato a pagare 25 euro/mese, dopo 1 anno a 23 euro/mese (sconto ottenuto una anno fa con "call me now") per il solo calcio.



ho inviato il modulo compilato il giorno 26/07 ma per ora non mi hanno richiamato.
 
Ad ormai un mese dalla disdetta (30/06/2014) sto pensando seriamente di non fare nulla per la prossima stagione, anche se magari con la concorrenza se riuscissi a strappare qualche offerta solo per la serie A...insomma, ad agosto vedrò di sondare il terreno, con Premium la vedo difficile tornare ai loro assurdi prezzi di reconnection, l'occasione l'hanno avuta, se mi avessero fatto una retention decente, ma non me ne hanno fatto neanche una, quindi non credo ritornerò con loro a prezzi del genere.

Qualche amico che ha disdetto nel mio periodo, ha ricevuto chiamate in questo mese?
 
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@Mc
stessa tua situazione, nessuna chiamata dopo aver tolto il segnale... per ora sto bene così
 
PoloX ha scritto:
@Mc
stessa tua situazione, nessuna chiamata dopo aver tolto il segnale... per ora sto bene così
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Ciao Polo, e comunque un saluto a tutti gli amici del forum, ora che non ho più (per ora o chi lo sa...) Premium, mi sto connettendo raramente qui...

Quindi, a momento non hanno la Champions, e stanno continuando con la politica "perdo clienti vecchi e cerco di acquisirne nuovi a prezzi più alti"...

Assurdo...:doubt:
 
cliente dal 2009
mandata disdetta a scadenza
scadenza 31/8
attualmento pago 19€ per base+calcio

prima chiamata(30/7):mi offrono 18x6 + 25x6 per il mio stesso abbonamento (fino a gennaio cinema).....ovviamente declino dicendo che mi aspetto di meglio da loro per un clt da 4 anni che non ha più la champions :)
 
Mctayson09 ha scritto:
Ad ormai un mese dalla disdetta (30/06/2014) sto pensando seriamente di non fare nulla per la prossima stagione, anche se magari con la concorrenza se riuscissi a strappare qualche offerta solo per la serie A...insomma, ad agosto vedrò di sondare il terreno, con Premium la vedo difficile tornare ai loro assurdi prezzi di reconnection, l'occasione l'hanno avuta, se mi avessero fatto una retention decente, ma non me ne hanno fatto neanche una, quindi non credo ritornerò con loro a prezzi del genere.

Qualche amico che ha disdetto nel mio periodo, ha ricevuto chiamate in questo mese?
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Ho la stessa tua situazione, sia per scadenza che per abbonamenti anni precedenti ;) nessunissima chiamata per retentetion, quindi sono senza niente attualmente.
Ho tempo 120 giorni per sentire eventuale offerta per reconnetion, altrimenti c'è la Sky che da ieri online ti da Calcio + Sport a 29, 90 (con Champion inclusa) .
Attendiamo nuovi sviluppi...ciao Mc :)
 
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