[Sky Sport] - Serie B (Vecchia discussione)

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Vi aggiorno sulla mia situazione... Qualche giorno fa vi avevo scritto che nonostante avessi attivato la Serie B gratis attraverso il Fai da Te, questa non mi risultava attiva facendo la diagnostica sul decoder. Ebbene, mi sono messo in contatto con Sky e qualche giorno fa l'operatore mi ha richiamato dicendomi che mi avrebbero chiamato nuovamente non essendo lui addetto a queste situazioni. Oggi mi richiama una signorina credo da Milano, le spiego tutta la situazione e lei mi dice che a loro risulta che io abbia attivato solo Sky Sport Plus :eusa_shifty: Io naturalmente insisto e lei mi dice di attendere perché avrebbe parlato con il suo responsabile. Io sento tutta la conversazione: lui in pratica dice che a loro risulta che io giorno 4 agosto abbia attivato Sky Sport Plus (il che è assolutamente falso, visto che neanche risultava presente tra le promozioni da attivare) e che non sono beneficiario della Serie B gratis, quindi se la voglio, a meno che non faccia disdetta, devo pagare 99 euro... Cade la linea, la signorina mi richiama ma non mi sente, quindi chiude e mi richiama... Io le dico di aver sentito tutta la conversazione con il suo responsabile, che mi stanno truffando, che la cosa è assurda per essere capitata con una multinazionale che fattura miliardi di euro e di riferire ai suoi responsabili e dirigenti che se non mi attivano la Serie B gratis (e lo pretendo perché mi era stata offerta e ora clamorosamente negata) farò disdetta e mi rivolgerò alle varie associazioni di consumatori ed eventualmente alle autorità competenti per una denuncia. Lei mi dice infine che probabilmente si è trattato di un disguido tecnico (quindi io le rispondo che, anche se il pacchetto costasse 50 centesimi e non 99 euro, lo pretendo gratis perché questo è quello che mi era stato offerto e da me immediatamente accettato) e che verrò richiamato nei prossimi giorni.
Ora, magari avrò esagerato nei toni (durante la telefonata ho anche citato Rupert Murdoch, ora fuori dai giochi :) ), ma scusatemi, sono veramente arrabbiato... Naturalmente ho anche detto loro che se non fosse stato per i forum e perché la situazione l'hanno gestita con i piedi, probabilmente non mi sarei neanche accorto di essere stato "fregato". Mi dispiace soprattutto per il fatto che se davvero si è trattato di un disguido (tutto dipeso da loro, naturalmente) Sky possa pensare che io abbia inventato tutto per non spendere una lira e quindi la situazione non possa risolversi positivamente...
 
Come dicevo prima, se vi sentite presi in giro date o preannunciate la disdetta... vedo di trovare un modo per voi abbonati maltrattati, deve esserci un link per compilare i dati, ve lo farò avere entro sabato.
 
Ragazzi, se qualcuno vuole rischiare provi qui:

http://www.sky.it/area-clienti/disdetta.html

Esponete le vostre lamentele e chiedete la Serie B a 29 euro unatantum o uno sconticino di qualche euro al mese sull'abbonamento per poi acquistare il ticket Serie B a 99 euro (metodo ideale per chi non disdice l'abbonamento SKY, chi fa la disdetta dalla mattina alla sera tanto per sport è meglio che lasci perdere).
 
Ma se le partite della serie B fanno su Sport 1 , chi ha il pacchetto calcio e non quello sport non le vede?


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Peppers00 ha scritto:
Ma se le partite della serie B fanno su Sport 1 , chi ha il pacchetto calcio e non quello sport non le vede?
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"Inoltre, per ogni turno di campionato, saranno due gli eventi visibili a tutti gli abbonati ai pacchetti Sport e Calcio in diretta anche su Sky Sport 1 HD e Sky Calcio 1 HD."
 
Terlizzi6 ha scritto:
Ragazzi, se qualcuno vuole rischiare provi qui:

http://www.sky.it/area-clienti/disdetta.html

Esponete le vostre lamentele e chiedete la Serie B a 29 euro unatantum o uno sconticino di qualche euro al mese sull'abbonamento per poi acquistare il ticket Serie B a 99 euro (metodo ideale per chi non disdice l'abbonamento SKY, chi fa la disdetta dalla mattina alla sera tanto per sport è meglio che lasci perdere).
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Guarda, se non mi fosse spuntata sul Fai da Te l'opzione per attivare il ticket gratis magari avrei davvero fatto così fin da subito, ma proprio perché ho avuto questa possibilità e l'ho subito sfruttata per poi essere fregato da Sky cercherò in ogni modo di averlo gratis. Sono un grandissimo tifoso del Catania, ma mi accontento di perdermi 2 o 3 partite piuttosto che darla vinta a loro.
 
Si ma io che pago 67€ al mese, ho sia il pacchetto calcio che il pacchetto sport dovrei pagare comunque i 99€ ?. Cosa faccio? Li chiamo e minaccio una disdetta per ottenere uno sconto sull'abbinamento?


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Dopo la truffa dell anno scorso non mi meraviglio più di niente. Ancora non mi è andata giù dall anno scorso...

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Thegrosso ha scritto:
Si ma io che pago 67€ al mese, ho sia il pacchetto calcio che il pacchetto sport dovrei pagare comunque i 99€ ?. Cosa faccio? Li chiamo e minaccio una disdetta per ottenere uno sconto sull'abbinamento?


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Provate a compilare i dati (si chiama form) in quel link. Qui state preannunciando la disdetta, non si sa mai.
 
Ciao a tutti.
Sto seguendo la discussione ed, inutile dirlo, pur avendo un full non sono stato "miracolato" dall'offerta del ticket serie B gratis. Vorrei andare in chat con un operatore per cercare di spuntare un'offerta più vantaggiosa per il ticket in questione, ma non ho trovato il modo di farlo dal fai-da-te. Qualcuno mi può aiutare? Grazie.
 
Io pensavo che alla fine l'avrebbero dato a tutti. Io ce l'ho, ma davvero non mi piace questo modo di fare. Per forza che poi c'è sempre il "clima mercato".
Sembra una continua lotteria. Così non va bene e spero che un giorno le politiche possano cambiare. Io ancora devo capire perché l'anno scorso a Carpi non hanno avuto la B gratis, ma questa è anche più inspiegabile. Mah...
 
yegor ha scritto:
Ciao a tutti.
Sto seguendo la discussione ed, inutile dirlo, pur avendo un full non sono stato "miracolato" dall'offerta del ticket serie B gratis. Vorrei andare in chat con un operatore per cercare di spuntare un'offerta più vantaggiosa per il ticket in questione, ma non ho trovato il modo di farlo dal fai-da-te. Qualcuno mi può aiutare? Grazie.
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Vai sul sito,accedi al fai da te,aggiungi un pacchetto a caso,fai annulla,si aprirà la chat in automatico 😉


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