Retention Sky (Vecchia discussione)

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Mio cognato in disdetta per fine mese ha ricevuto questa proposta skytv 9,90 per 6 mesi poi passa a 14,90 e se attiva sport e cineme sul fai da te gli costano 10€, andrebbe a pagare 29,90 per 6 +34,90 per 6 che dite?
Ps:non gli interessa l'hd e dovrebbe pagare un 10€ ma nn si ricorda di che

Grazie
 
Leggendo i post precedenti sembra che la miglior offerta con i servizi attivi è il 20% di sconto.
Mi chiedevo se lo sconto è cumulabile con i pack del fai da te?
Se qualcuno accetta questo 20% in retention, ci faccia sapere se sono cumulabili...grazie.
 
cozval ha scritto:
Il fai da te mi da ancora il full del vecchio abbonamento.... Quando si aggiornerà il fai da te?



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Dipende se la retention da te accettata parte subito oppure a fine mese. In ogni caso ci potrebbero volere anche 2-3 giorni per l'aggiornamento del fai da te, è tutto relativo in questo caso.
 
robix87 ha scritto:
Dipende se la retention da te accettata parte subito oppure a fine mese. In ogni caso ci potrebbero volere anche 2-3 giorni per l'aggiornamento del fai da te, è tutto relativo in questo caso.
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A me ha detto downgrade immediato... Però Il fatto che ancora vedo tutto mi fa pensare che qualcosa sia andato diversamente..

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Capisco la comoditá di non rimanere al buio ma per esperienza vi dico che gli sconti sono maggiori del 20% .
Nell'unica chiamata che mi ha fatto sky mi han proposto:
Sky tv+ sport + calcio + hd a 39 euro (25%)
Ora sono andato allo sky center che mi ha consigliato di aspettare un giorno di buio e poi passare da loro che ci sono offerte migliori. In ogni caso riuscirebbero a fare la stessa combinazione di cui sopra a 29 (45% sconto). Ora punto ad ottenre anche famiglia quando mi contatteranno senno sky center con tranquillità.
 
salve
inviato disdetta con pec scad contratto 01\11
oggi sono al vecchio listino con cinema + sport +hd + bambini+ e pago corda 53 €
mi hanno telefonato dallo 02 e mi hanno proposto
passaggio al nuovo listini con sky famiglia+ hd a 29 €
poi da domani ticket per calcio e sport a 49 € cad per 12 mesi
è giusto? l'ho chiesto più di una volta all'interlocutore e me loca confermato: validità d i1 anno da domani
verrebbe 29 € + (49x2 : 12) =37,17€
cosa ne pensate?
thx
 
losisat ha scritto:
salve
inviato disdetta con pec scad contratto 01\11
oggi sono al vecchio listino con cinema + sport +hd + bambini+ e pago corda 53 €
mi hanno telefonato dallo 02 e mi hanno proposto
passaggio al nuovo listini con sky famiglia+ hd a 29 €
poi da domani ticket per calcio e sport a 49 € cad per 12 mesi
è giusto? l'ho chiesto più di una volta all'interlocutore e me loca confermato: validità d i1 anno da domani
verrebbe 29 € + (49x2 : 12) =37,17€
cosa ne pensate?
thx
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Skytv+famiglia+hd a 29 è a listino.
I due ticket a 49 cadauno direi ottimi, 4,08€/mese, se nono ti secca avere subito la botta in fattura di questi 98euro.
Per cui ti danno 2 ticket contemporanei senza problemi. Ti ha detto SOLO perchè vuoi che passi a nuovo listino o non ha specificato nulla? Te lo chiedo perchè di solito è molto difficile averne 2 così :)
 
Io sono in scadenza il 01/11 e ho mandato disdetta la scorsa settimana. Attualmente ho SPORT + SKY TV + FAMIGLIA + HD e pago 32,76 euro. Ieri sono stato contattato telefonicamente e mi è stato proposto SKY TV + HD a prezzo di listino 24,90 con il ticket CALCIO per 12 mesi a 49,90. La ragazza con cui ho parlato mi ha detto che per questioni tecniche non mi poteva attivare il ticket SPORT perchè oggetto di downgrade ma che lo ritroverei nel faidate dopo qualche giorno sempre a 49,90 per 12 mesi.
 
anche io sono nella situazione degli ultimi 2 utenti (scadenza 01/11)...
quello che mi chiedo è: se accetto una qualsiasi retention, ci sarà il vincolo di 12 mesi.. ma a partire da quando? non so se riesco a farmi capire... l'anno prossimo mi ritroverei a dover dar disdetta e, magari, accettare una ulteriore retention.. ma c'è il rischio di vedermi riaddebitare gli sconti di cui usufrirei per quest'anno, visto che l'ipotetica retention del prossimo anno arriverebbe prima della scadenza dei 12 mesi di questo contratto?.. si è capito qualcosa?? :)
 
ricevuta chiamata da 095.

Attualmente ho sport, hd, Sky go e My Sky a 19.90 al mese.

Cessazione abbonamento dal 1 ottobre.

Mi hanno offerto lo stesso pacchetto a 16 € ma senza hd Sky go e My Sky.
Rifiutato.
 
gughic ha scritto:
Ma quando chiamano, c'è possibilità di trattare o è sempre un "prendere o lasciare"?
Come strategia, conviene farsi vedere esperti o sprovveduti?
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Scusate se mi autoquoto, ma credo che sia importante capire quale atteggiamento tenere in caso di chiamata :)
 
geomarlin ha scritto:
ricevuta chiamata da 095.

Attualmente ho sport, hd, Sky go e My Sky a 19.90 al mese.

Cessazione abbonamento dal 1 ottobre.

Mi hanno offerto lo stesso pacchetto a 16 € ma senza hd Sky go e My Sky.
Rifiutato.
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quindi per essere più chiari con chi fosse interessato sarebbe il 50% di sconto senza servizi?
per caso hai chiesto se potevi aggiungere altri pacchetti?
ovviamente i servizi non si possono mettere pena perdita del 50%
 
Ponziana ha scritto:
Skytv+famiglia+hd a 29 è a listino.
I due ticket a 49 cadauno direi ottimi, 4,08€/mese, se nono ti secca avere subito la botta in fattura di questi 98euro.
Per cui ti danno 2 ticket contemporanei senza problemi. Ti ha detto SOLO perchè vuoi che passi a nuovo listino o non ha specificato nulla? Te lo chiedo perchè di solito è molto difficile averne 2 così :)
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Mi hanno detto che ohi passerei ,se accetto; al nuovo listino,e da domani posso attivare i ticket a 49 € cad con durata un anno......ho fatto finta di non capire e glielo fatto ripetere più volte......sarà vero???
ove sta l'ighippo? potrei mirare ad avere hd gratis?
ma i servizi(on demand sky go) ci sono in quest'offerta?
grazie
 
Ciao a tutti. Sono in scadenza il 1/10. Avevo cinema e calcio con hd a 24 € al mese. Mi hanno proposto lo sconto del 50% ma senza i servizi plus e l'hd. A me inferessa l'ondemand e il mysky. La signorina ha detto che restano. Secondo voi è possibile? Quali sono i servizi plus? Solo hd e skygo? Ho fatto bene o devo inviare recesso nei 14 gg?
 
Ciao a tutti,
giusto per tenervi allineati con la mia esperienza, vi aggiorno: alla fine ho accettato uno sconto del 20% (con HD a 5 euro).
Dico la verità, se avessi avuto più pazienza, probabilmente avrei potuto spuntare uno sconto maggiore, solo che in sto periodo ho un bel po' di cose da tenere sotto controllo e non riuscivo a "curare a dovere" l'aspetto retention (o reconnection) di Sky. E quindi mi sono accontentato.

Io provengo da un abbonamento SkyTv+Hd+MySky+OnDemand+Sport e pagavo 22 euro al mese (credo fosse uno sconto del 33%).
Adesso ho SkyTv+MySky+OnDemand+Calcio CON HD: 31.40 euro (sconto 20%).

Grazie a tutti per i consigli fin qui ricevuti!
 
gughic ha scritto:
Scusate se mi autoquoto, ma credo che sia importante capire quale atteggiamento tenere in caso di chiamata :)
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Le offerte appaiono a terminale, quindi non è che puoi trattare l'intrattabile. Comunque fatti vedere DECISO perché sei tu a decidere cosa fare con i tuoi soldi, non loro.


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