Retention Sky (Vecchia discussione)

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Ciao a tutti, scusate ma non ho ancora capito in cosa consiste il miniabbonamento? Quali sono le caratteristiche principali? Vincoli?
 
Salve a tutti :) vorrei esporre la mia situazione..
Sono un abbonato sky con contratto in scadenza il 01/10/2014... ho inviato regolare disdetta alla scadenza naturale del contratto e ho come pacchetti Sky Tv + Cinema + Sport + Famiglia + HD... (senza MySky) e fino alla data odierna pago circa 28 € mese (sconto del 33%).
Sono entrato in retention e ho ricevuto una telefonata circa 2 settimane fa dove proponevano uno sconto del 50% sull'HD e il 10 % sugli altri pacchetti... ovviamente ho rifiutato....
Secondo voi ci sarà la possibilità che mi propongono un contratto simile? Che mi consigliate di fare? Grazie in anticipo :)
 
cioe se io accetto un offerta a 15 mesi se al sedicesimo disdico devo pagare poi tutti gli sconti?

Yes,. O tieni L'abbonamento fino al 24º mese.. Di norma gli abbonamenti Si Rinnovano di anno in anno… In questo caso avrai aal 99% un abbonamento biennale
 
allora sono dei delinquenti perche nelle note informative c'è scritto "Vincolo di durata: 15 mesi. In caso di recesso anticipato nei primi 15 mesi saranno richiesti gli
sconti fruiti, oltre al costo dell’operatore di 11,53€ per il recupero del decoder. " ma non dice nulla in caso di recesso al 16 mese
 
mi hanno offerto sky tv+calcio+sport + hd e sky go ma senza my sky a 36 euro....ho rifiutato, piu di 30 euro nn spendero, oppure potrei accettare sky tv+calcio+servizi a 21.75 come successo ai rentionisti di agosto

Ma sei in retention con il semplice decoder hd? Chissà se questa la propongono anche a chi ha già il my sky! Se non si vuole andare al buio non è proprio malaccio. O meglio....è sicuramente più conveniente rispetto a chi, qualche messaggio più indietro, ha avuto per la stessa combinazione un'offerta di 41 euro mensili.
 
Dopo un messaggio sul decoder ed un sms in cui mi offrivano il mini abbonamento a 5€, oggi mi telefonano per offrirmi il pacchetto che ho attualmente (SkyTV+Famiglia+Cinema+Sport) a 39,90€. Ho anche il MySky
Penso che sia compreso lo sconto protezione che ho attualmente di 6,71€.
Ho chiesto tempo e mi ritelefoneranno, ma penso di accettare, perchè non sono sicuro al 100% che con la reconnection ripropongano anche per il prossimo mese il 25%.
Attualmente sto pagando 51,29€. e più di 11€. di sconto per me sono sufficienti.

Ho solo paura dell'affidabilità dei call center, che ultimamente rifilano sempre più spesso delle fregature.
 
Dopo un messaggio sul decoder ed un sms in cui mi offrivano il mini abbonamento a 5€, oggi mi telefonano per offrirmi il pacchetto che ho attualmente (SkyTV+Famiglia+Cinema+Sport) a 39,90€. Ho anche il MySky
Penso che sia compreso lo sconto protezione che ho attualmente di 6,71€.
Ho chiesto tempo e mi ritelefoneranno, ma penso di accettare, perchè non sono sicuro al 100% che con la reconnection ripropongano anche per il prossimo mese il 25%.
Attualmente sto pagando 51,29€. e più di 11€. di sconto per me sono sufficienti.

Ho solo paura dell'affidabilità dei call center, che ultimamente rifilano sempre più spesso delle fregature.
Ecco l'offrissero anche a me accetterei, io ora pago 41,54 con sky tv+cinema+calcio+sport, mi andrebbe bene togliere il calcio e mettere famiglia.
Però come dici te, anch'io avrei paura delle offerte telefoniche dei call center, non mi fido per niente.
 
Dopo un messaggio sul decoder ed un sms in cui mi offrivano il mini abbonamento a 5€, oggi mi telefonano per offrirmi il pacchetto che ho attualmente (SkyTV+Famiglia+Cinema+Sport) a 39,90€. Ho anche il MySky
Penso che sia compreso lo sconto protezione che ho attualmente di 6,71€.
Ho chiesto tempo e mi ritelefoneranno, ma penso di accettare, perchè non sono sicuro al 100% che con la reconnection ripropongano anche per il prossimo mese il 25%.
Attualmente sto pagando 51,29€. e più di 11€. di sconto per me sono sufficienti.

Ho solo paura dell'affidabilità dei call center, che ultimamente rifilano sempre più spesso delle fregature.

39,90 compreso di HD? Oppure è a parte?
 
12 o 13 mesi la durata del contratto?
Perché se sono 13 significa che poi hai 11 mesi a prezzo pieno da pagare se non vuoi perdere gli sconti usufruiti..

COSA???

cioe se io accetto un offerta a 15 mesi se al sedicesimo disdico devo pagare poi tutti gli sconti?

secodno me no.

Credo solo gli sconti del secondo anno, quindi dei soli ultimi tre mesi.
io penso che debba pagare solo gli 11 euro della disdetta non a scadenza

Yes,. O tieni L'abbonamento fino al 24º mese.. Di norma gli abbonamenti Si Rinnovano di anno in anno… In questo caso avrai aal 99% un abbonamento biennale
che significa al 99%?

allora sono dei delinquenti perche nelle note informative c'è scritto "Vincolo di durata: 15 mesi. In caso di recesso anticipato nei primi 15 mesi saranno richiesti gli
sconti fruiti, oltre al costo dell’operatore di 11,53€ per il recupero del decoder. " ma non dice nulla in caso di recesso al 16 mese
... appunto!
 
COSA???



secodno me no.


io penso che debba pagare solo gli 11 euro della disdetta non a scadenza


che significa al 99%?


... appunto!

99% perché è quello che è successo a me e ad altri in questo forum… Poi se con gli ultimi contratti hanno fatto la modifica e ti permettono di uscire al 13• mese senza penali meglio così
 
allora sono dei delinquenti perche nelle note informative c'è scritto "Vincolo di durata: 15 mesi. In caso di recesso anticipato nei primi 15 mesi saranno richiesti gli
sconti fruiti, oltre al costo dell’operatore di 11,53€ per il recupero del decoder. " ma non dice nulla in caso di recesso al 16 mese
Se il vincolo è di 15 mesi, allora la scadenza dovrebbe essere alla fine del 15° mesi e quindi disdettabile senza penale.
Eventuali scadenze al di là del vincolo che costringano al pagamento di penali (restituzione sconti), secondo me sono in contrasto con la legge Bersani.
 
Se il vincolo è di 15 mesi, allora la scadenza dovrebbe essere alla fine del 15° mesi e quindi si può disdire senza penale.
Eventuali scadenze al di là del vincolo, secondo me sono in contrasto con la legge Bersani e quindi illecite.

Bisogna stare attenti se si parla di vincolo o di durata promozione… se è la seconda farà fede la durata del contratto.
Quante volte ci hanno offerto un pacchetto per sei mesi a prezzo scontato e poi successivamente degli altri sei mesi va a a prezzo pieno..
 
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