Retention Sky (Vecchia discussione)

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Io non ho il full. Mi hanno offerto uno sconto del 20% sul mio abbonamento che è: SkyTV+Famiglia+Cinema+Sport+HD servizi compresi.
La ragazza al telefono mi ha detto che avrei pagato in totale di 39,20€ al mese (ho sbagliato io a ricordarmi 39,90), ma in effetti sul mio fai da te ho un totale di 40,69€.

In definitiva il mio abbonamento costerebbe 58,00€, però ho lo sconto protezione di 6,71 quindi un totale di 51,29€. Non so come possa saltar fuori un importo di 40,69 togliendo il 20%.
Io comunque mi accontento di quello che ho ottenuto.

infatti dovrebbe essere 39.69... devi fare 58*20%-6.71 e viene 39.69
faglielo notare
 
ciao a tutti , anche io sono in scadenza 1.10 , famiglia + calcio + sport +hd . e sono interessato a rinnovare per gli stessi pacchetti , mi hanno gia' offerto 3 -4 volte 5 di sconto tra famiglia e hd , togliere calcio e sport e poi riaggiungerli in offerta , e' stato proposto anche ad altri ?
 
A questo punto prenditi il 50% senza servizi. ;)

non ci penso proprio!

sky senza hd è na chiavica

ma soprattutto............... che scelta aziendale è perdere un cliente da 10 anni solo per non PERMETTERGLI di PAGARE 5 euro in più?????????

devo dire che sono sempre più deluso (oltre che in****ato per via dell'Europa league) ma non voglio mollare!!!!!!!!!!!!

Anche grazie al vostro supporto sono CERTO che troverò l'offerta giusta!
 
scadenza 30/09 ho inviato disdetta ad agosto ,non mi hanno mai chiamato ,OGGI PRIMA CHIAMATA,ho accettato l'offerta che mi hanno fatto (mi hanno detto circa 21 euro dal 1 ottobre) nella registrazione mi hanno ribadito 12 mesi hd e servizi compresi(non perdo anzianita' 15 anni)consigliandomi di aggiungere online i pacchetti che mi interessavano,ho chiesto di mandarmi mail su quello che ci siamo detti :
questa e' la mail :
Gentile,
Ti scriviamo per confermarti l´adesione a quanto riportato di seguito:

Sconto del 50% sul costo mensile dell'opzione Sky HD per una durata di 12 mesi. Al termine dei 12 mesi promozionati il costo mensile verra' ripristinato come da contratto sottoscritto.

Ti ricordiamo che come comunicato, se la promozione a cui hai aderito non è compatibile
con gli sconti precedentemente applicati al tuo abbonamento, quest´ultimi verranno meno
in seguito all´applicazione della nuova promozione. Puoi verificare i nuovi importi relativi
al tuo abbonamento nella prossima fattura che sarà resa disponibile
nell´area Fai da Te del sito Sky.it.
 
ecco appunto,la telefonata era che avrei accettato se mi facevano una proposta congrua(vengo da un fake con skytv cinema calcio con mysky hd euro 29) e mi proposto quello della mail e poi aggiungere pachetti online mancati
 
Buona Sera a tutti;
sono nuovo sia del forum che di questa discussione, quindi mi scuso in anticipo se mi dilungherò un attimo per spiegare la mia situazione.
L’anno scorso dopo sette anni di abbonamento SKY (senza ricevere nessuna offerta, con il vecchio decoder non HD, arrivando a pagare circa 74€ mensili) ho inviato disdetta, nessuno mi ha contattato per i due mesi successivi l’invio delle richiesta, ma l’ultimo giorno utile di abbonamento ricevo sul mio decoder una impressionante quantità di messaggi “offerte per te contattaci”, telefono al numero indicato e l’operatore mi offre sky tv+sky cinema+sky sport+sky calcio a 49€ mensili inoltre mi offre il may sky hd per 9,90€ (da pagare una volta sola).
Quest’anno ho inviato nuovamente disdetta (a scadenza naturale del contratto), il mio abbonamento cessa il 30 di questo mese ed oggi sono stato contattato per la prima volta da un’operatrice, la quale mi ha detto che al momento non ci sono offerte disponibili e che al massimo potevo variare il mio abbonamento, le ho chiesto quanto avrei pagato rinunciando al cinema e lei mi ha detto che sky tv + sky sport + sky calcio + hd mi sarebbero costati 55€ mensili (troppo per le mie tasche) ho educatamente rifiutato e la chiamata si è chiusa li.
Ho letto molti dei post di questa discussione (tutti sarebbe stato impossibile) ciò che non mi è chiaro è se veramente quest’anno non ci sono offerte e se di conseguenza devo rassegnarmi ha rinunciare a sky?
Mi rivolgo a voi che avete più esperienza per ricevere un consiglio su come devo muovermi.
So di essermi dilungato troppo e me ne scuso nuovamente, ma era solo per far comprendere la situazione, inoltre ringrazio in anticipo chiunque sia così gentile da rispondermi.
 
Vengo da un'offerta nuovo abbonato con SkyTV+Calcio+Sport+HD e quant'altro a €29 al mese per 12 mesi, in scadenza 01/10.
Per accettare un 50% senza servizi e HD preferisco di gran lunga la prepagata ufficiale (che comprende però SkyGo!):
http://www.sky.it/callmenow/res/prepagati/offerta-prepagato.html
Non ho nessuna intenzione di ascoltare offerte ridicole che si allontanano di molto dall'abbonamento attuale: perchè dovrei pagare di più quest'anno per avere una programmazione sportiva inferiore al precedente? EuropaLeague, Mondiali di calcio...
 
Qualcuno sa se è possibile accettare il mini abbonamento da 5 euro anche in retention?
Perché attualmente la migliore offerta è prepagata da 299 euro con calcio+sport+hd e decoder a 5 euro al mese, così facendo otterrei anche 10 euro di sconto sull'abbonamento fastweb (e forse anche 15 nei prossimi giorni se gli compare la promozione). Così facendo sarebbero 29.90 euro al mese senza considerare l'ulteriore sconto
 
Sull'abbonamento di mio zio ho accettato il 50% senza servizi.
A lui sta bene così e poi sulla TV da 32 pollici la visione in SD è accettabile, quasi non si nota la differenza con l'HD.
 
scadenza 30/09 ho inviato disdetta ad agosto ,non mi hanno mai chiamato ,OGGI PRIMA CHIAMATA,ho accettato l'offerta che mi hanno fatto (mi hanno detto circa 21 euro dal 1 ottobre) nella registrazione mi hanno ribadito 12 mesi hd e servizi compresi(non perdo anzianita' 15 anni)consigliandomi di aggiungere online i pacchetti che mi interessavano,ho chiesto di mandarmi mail su quello che ci siamo detti :
questa e' la mail :
Gentile,
Ti scriviamo per confermarti l´adesione a quanto riportato di seguito:

Sconto del 50% sul costo mensile dell'opzione Sky HD per una durata di 12 mesi. Al termine dei 12 mesi promozionati il costo mensile verra' ripristinato come da contratto sottoscritto.

Ti ricordiamo che come comunicato, se la promozione a cui hai aderito non è compatibile
con gli sconti precedentemente applicati al tuo abbonamento, quest´ultimi verranno meno
in seguito all´applicazione della nuova promozione. Puoi verificare i nuovi importi relativi
al tuo abbonamento nella prossima fattura che sarà resa disponibile
nell´area Fai da Te del sito Sky.it.
ti sei reso conto che ti hanno fatto un misero sconto di solo 2.50 euro al mese sull'HD e tutto il resto lo paghi a prezzo pieno? Oppure volevi solo tenere il base?
Skytv = 19 euro + HD 50% 2,5 euro = totale 21.5

In quei 21.5 euro non hai né Cinema, né Sport, né Calcio!! Per me ti hanno fregato :D
 
Ultima modifica:
Ovvio.... più si sale e più si nota :D poi dipende sempre da come si è abituati. Io ho comprato il TV contestualmente a SKY, prima ero stato 5 anni senza. Quindi per me l'HD di SKY è il minimo sindacale. Ho fatto proprio fatica a vedere la Champions su canale 5.
 
Se ti metti a 1m la vedi anche su un 32" la differenza. Ovvio più sei lontano meno si nota.

Inviato da Huawei mobile
 
ti sei reso conto che ti hanno fatto un misero sconto di solo 2.50 euro al mese sull'HD e tutto il resto lo paghi a prezzo pieno? Oppure volevi solo tenere il base?
Skytv = 19 euro + HD 50% 2,5 euro = totale 21.5

In quei 21.5 euro non hai né Cinema, né Sport, né Calcio!! Per me ti hanno fregato :D

non mi sento fregato,puntavo proprio al base senza perdere anzianita' e hd,vediamo il primo ottobre se riesco ad aggiungere pacchetti online scontati,se mi conviene bene se no vado di pec (14 giorni x recedere)
 
non mi sento fregato,puntavo proprio al base senza perdere anzianita' e hd,vediamo il primo ottobre se riesco ad aggiungere pacchetti online scontati,se mi conviene bene se no vado di pec (14 giorni x recedere)

Come preferisci ma:
- non hai la garanzia che a ottobre si possano inserire i pack scontati (mi puzza molto il cinema scontato per 16 mesi)
- non puoi usufruire del metodo marekiaro specificato nel thread della reconnection, l'unico che ora assicura un certo risparmio.
- avresti comunque potuto aspettare fine mese nella speranza di ottenere qualcosa di meglio

Ciao :)


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Vengo da un'offerta nuovo abbonato con SkyTV+Calcio+Sport+HD e quant'altro a €29 al mese per 12 mesi, in scadenza 01/10.
Per accettare un 50% senza servizi e HD preferisco di gran lunga la prepagata ufficiale (che comprende però SkyGo!):
http://www.sky.it/callmenow/res/prepagati/offerta-prepagato.html
Non ho nessuna intenzione di ascoltare offerte ridicole che si allontanano di molto dall'abbonamento attuale: perchè dovrei pagare di più quest'anno per avere una programmazione sportiva inferiore al precedente? EuropaLeague, Mondiali di calcio...

Scusa l'ignoranza ma io sono andato sul link prepagati e compilando il form e leggendo le note contrattuali mi dice promozione valida fino al 31 marzo 2014
 
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