Recesso Telecom Italia

Shark81

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Buon pomeriggio a tutti. Ho bisogno di alcuni chiarimenti. Mio zio ha un contratto con la Telecom senza ADSL. In particolare il suo abbonamento è Voce senza limiti.
Ora mio zio vuole fare disdetta. Non passare ad altro operatore. Vuole proprio togliere il telefono. Potete indicarmi qual è la prassi? Modulo da compilare e costi?
Grazie
 
Shark81 ha scritto:
Buon pomeriggio a tutti. Ho bisogno di alcuni chiarimenti. Mio zio ha un contratto con la Telecom senza ADSL. In particolare il suo abbonamento è Voce senza limiti.
Ora mio zio vuole fare disdetta. Non passare ad altro operatore. Vuole proprio togliere il telefono. Potete indicarmi qual è la prassi? Modulo da compilare e costi?
Grazie
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Devi compilare questo modulo in tutte le sue parti e inviarlo per raccomandata A/R all'indirizzo indicato, allegando la fotocopia del documento di identità dell'intestatario. Costo della disdetta 35 euro, come contributo fisso di disattivazione. :)

https://www.telecomitalia.it/sites/d...20noleggio.pdf

Condizioni di abbonamento (leggere art. 3)

http://www.telecomitalia.it/sites/de...Linea_Base.pdf
 
Grazie per la risposta. Come data recesso quale devo indicare?
Mio zio vorrebbe che la disdetta fosse immediata
 
Grazie ;) Per quanto riguarda le coordinate bancarie è obbligatorio metterle oppure si può lasciare anche in bianco?
 
L'ultima parte è riferita al fatto che se si ritiene di avere del credito sulla fattura di chiusura, di indicare la modalità di pagamento. Puoi lasciare in bianco, visto che tuo zio dovrà pagare l'ultima fattura più 35,18 euro di costo disattivazione.

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Mi intrometto per chiedere una cosa, anzi due, la stessa cosa si deve fare se si ha l'offerta TUTTO, quindi anche con l'Adsl?
I costi sarebbero gli stessi?
Grazie ;)
 
Si. Se recedi dalla linea, recedi sia dalla parte voce, sia ADSL. Il costo è sempre 35,18 euro e togli telefono, ADSL e numero di telefono.

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Chiedo ancora una cosa, le mie domande sono dovute al fatto che fra un paio di mesi cambio casa (sempre nella stessa città), se ho ben capito recedere da Telecom mi costerebbe 35,..€, mentre se volessi chiedere il trasloco del numero andrei a spendere 73,..€, mi confermate?
La trovo una cosa strana, però mi adeguero', cambierò numero ma potrò scegliere da 0 l'offerta che preferisco, che sia con Telecom o con altro operatore, giusto?
Grazie ;)
 
Il trasloco costa di piu, non so perché. Ti conviene recedere e abbonarti ex-novo, cosi puoi usufruire della promo per nuovi clienti, con tutti gli operatori disponibili.

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