Richista reso digital key

[azimuth3000]

Salve a tutti, oggi ho riconsegnato decoder, telecomando e cavi.
Il signore dello sky service mi chiede di restituire anche la digital key.
Io gli dico che non la possiedo, anche xkè sn un vecchio abbonato e nn ho bisogno.
Lui mi afferma che ce l'ho e se nn la restituisco dovrò pagare la penale.
Ma davvero sky si preoccupa di recuperare 19€ costo di una digital key?!

 

[Mr.Freedom]

Se ti è stata consegnata devi restituire il tutto... poi dopo anni ci si lamenta di eventuali penali

 

[maxreloaded]

Salve a tutti, oggi ho riconsegnato decoder, telecomando e cavi.
Il signore dello sky service mi chiede di restituire anche la digital key.
Io gli dico che non la possiedo, anche xkè sn un vecchio abbonato e nn ho bisogno.
Lui mi afferma che ce l'ho e se nn la restituisco dovrò pagare la penale.
Ma davvero sky si preoccupa di recuperare 19€ costo di una digital key?!

€19 è quello che si paga per averla in comodato d'uso.

La penale per la mancata restituzione é di €30.

È tutto riportato sul contratto.

 

[davidenin87]

Però almeno a noi diccelo... tu ce l'hai o non ce l'hai la digital key?????

 

[maxreloaded]

Però almeno a noi diccelo... tu ce l'hai o non ce l'hai la digital key?????

se te la chiedono è perchè a contratto (e quindi a terminale) risulta il numero di matricola della digital key.

 

[davidenin87]

se te la chiedono è perchè a contratto (e quindi a terminale) risulta il numero di matricola della digital key.

Non sapevo fosse addirittura "tracciabile" la digital key.... ma dato che a me non l'hanno chiesta indietro quando hanno sotituito il decoder (veramente neanche il cavo HDMI), che mi conviene fare? cercare di restituirla prima di rischiare di perderla o che si danneggi?

 

[azimuth3000]

Io non rocordo di averla. Ho un plasma full hd... a che mi serve la digital key!

 

[maxreloaded]

Io non rocordo di averla. Ho un plasma full hd... a che mi serve la digital key!

ma cosa c'entra il tipo di televisore che possiedi????

Sai cos'è la digital key?
è una chiavetta USB che si collega dietro al decoder per poter ricevere i canali del digitale terrestre direttamente sul decoder sky.....
La trovi nella Scatola insieme al decoder, il telecomando e i vari cavi.....

non vedo cosa possa c'entrare il tuo televisore

 

[maxreloaded]

Non sapevo fosse addirittura "tracciabile" la digital key.... ma dato che a me non l'hanno chiesta indietro quando hanno sotituito il decoder (veramente neanche il cavo HDMI), che mi conviene fare? cercare di restituirla prima di rischiare di perderla o che si danneggi?

Gli apparati dotati di matricola identificativa sono:
- Decoder
- Alimentatore
- Smartcard
- Digital Key

Se non te l'hanno richiesta probabilmente è stato un errore del Service in cui ti sei recato.....
Guarda sulla ricevuta, se te l'ha segnata come riconsegnata....

 

[azimuth3000]

La domanda è questa xò: c'è qualvuno che non l'ha riconsegnata e gliel'hanno fatturata???

 

[azimuth3000]

ma cosa c'entra il tipo di televisore che possiedi????

Sai cos'è la digital key?
è una chiavetta USB che si collega dietro al decoder per poter ricevere i canali del digitale terrestre direttamente sul decoder sky.....
La trovi nella Scatola insieme al decoder, il telecomando e i vari cavi.....

non vedo cosa possa c'entrare il tuo televisore

Se ho una tv col dvbt secondo te uso una chiavetta attaccata al decoder?!

 

[mirkopira]

Se ho una tv col dvbt secondo te uso una chiavetta attaccata al decoder?!

Se vuoi registrare con il MySky qualche programma dal DTT sì.....!

 

[luctun]

Io lo faccio. Per comodità
Ma continui a non rispondere.... L'hai ricevuta?
Sì
No
Non ricordo
Non ho voglia di guardare sul contratto

Non è difficile

 

[maxreloaded]

Se ho una tv col dvbt secondo te uso una chiavetta attaccata al decoder?!

- Se vuoi utilizzare un solo telecomando per Sat e DTT: SI devi usarla.

- Se vuoi registrare sul mysky i programmi del DTT: SI devi usarla.


E comunque la domanda vera è questa:

"non hai mai ricevuto la DK, oppure l'hai ricevuta??"

 

[azimuth3000]

Io non ricordo di averla ricevuta.

 

[luctun]

E ne abbiamo chiarito un pezzo
Il foglio che hai firmato al momento dell'installazione ce l'hai ancora? Che dice?

 

[maxreloaded]

Io non ricordo di averla ricevuta.

La DK è contenuta all'interno della scatola del decoder.... hai dentro:
-decoder
-telecomando
-2 batterie x il telecomando
-1 cavo hdmi
-1 digital key
-1 busta chiusa contenente la smartcard
-alimentatore
-1 cavo scart
-1 cavo telefonico o ethernet
- manuale di istruzioni

Dato che, capita spesso di gente che accusa di non aver ricevuto la SmartCard, semplicemente perchè non guarda cosa c'è all'interno della busta chiusa......
mi viene il dubbio che la DK fosse nella scatola e non ci hai fatto caso....