Errore nell'aprire il programma Adobe Reader

M

Matteo90

Ciao a tutti :)

Da un po' di tempo un mio amico non può aprire i PDF perché gli esce questo errore:
http://i.imgbox.com/WYsboTud.png

Ha chiesto a me consigli su come risolvere l'errore essendo un po' il suo tecnico (e questo dice tutto :laughing7:), ma questo va oltre le mie capacità informatiche :D

Abbiamo provato a cercare soluzioni in rete (dopo aver reinstallato il programma), ma senza successo :D

Ovviamente non vorrebbe formattare il tutto... Sarebbe proprio la soluzione estrema... ;)
 
Se fosse un problema che riguarda un programma "secondario" posso darti ragione, ma tocca proprio Adobe Reader che lui usa moltissimo.
Per quello che come ultima spiaggia, preferisce formattare il tutto :)
 
....prima di formattare fai un ripristino di sistema !
Eventualmente anche scansione antivirus e pulizia del registro.
Utile anche una verifica dei files corrotti di Windows usando il comando "sfc /scannow".
 
Prendi la DLL dal pacchetto zip di adobe e la copi manualmente al suo posto dove ti viene indicato mancante.
Oppure usa "trova e/o cerca" di windows, e vedi se e dove sta la DLL.
 
digita "MSVCR90.DLL" su Google e risolvi. E' una DLL di Microsoft, e puoi fare tranquillamente il download.
 
mosquito ha scritto:
digita "MSVCR90.DLL" su Google e risolvi. E' una DLL di Microsoft, e puoi fare tranquillamente il download.
Clicca per espandere...
Tranquillamente mica tanto :icon_rolleyes:
Dipende da dove la si scarica...

Poi bisogna sapere dove copiarla ed eventualmente registrarla.
Prova prima la funzione cerca sul PC... magari c'e' ma e' stata cancellata qualche chiave di registro e devi solo registrarla di nuovo :eusa_think:
 
bobbys ha scritto:
Tranquillamente mica tanto :icon_rolleyes:
Dipende da dove la si scarica...

Poi bisogna sapere dove copiarla ed eventualmente registrarla.
Prova prima la funzione cerca sul PC... magari c'e' ma e' stata cancellata qualche chiave di registro e devi solo registrarla di nuovo :eusa_think:
Clicca per espandere...

Infatti occhio da dove si scarica
 
Matteo90 ha scritto:
Ciao a tutti :)

Da un po' di tempo un mio amico non può aprire i PDF perché gli esce questo errore:
http://i.imgbox.com/WYsboTud.png

Ha chiesto a me consigli su come risolvere l'errore essendo un po' il suo tecnico (e questo dice tutto :laughing7:), ma questo va oltre le mie capacità informatiche :D

Abbiamo provato a cercare soluzioni in rete (dopo aver reinstallato il programma), ma senza successo :D

Ovviamente non vorrebbe formattare il tutto... Sarebbe proprio la soluzione estrema... ;)
Clicca per espandere...
Ovviamente avete provato con diverse versioni di Adobe Reader o altri non Adobe? O per emergenze non si possono aprire anche on line?
 
ALEVIA ha scritto:
Comunque non so lo hai detto ma sarebbe bene che tu dicessi anche quale versione di Windows ha il problema.
Clicca per espandere...

Ha un sistema operativo strano. :D
Ha la schermata principale di Windows 7 (cioè lo start è il classico di win7), ma andando sulle impostazioni del computer ha Windows 8.

L'ha comprato in un negozio già così.

Appena tornerò da lui proverò alcune delle soluzioni proposte (tipo escludo di scaricare direttamente la dll: potrei far ancor più danni :laughing7:)
 
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