Fatture e pagamenti

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Mi è arrivata fattura del bimestre giugno-luglio ma il segnale me lo staccano al 2 luglio. In pratica i 26 euro di luglio se li sono già presi anche se non faccio più parte. Quei soldi me li daranno a settembre dopo aver stornato i costi per recesso anticipato?

Si è così.
 
una curiosità ragazzi,se io dovessi abbonarmi ora con una promozione mi scalerebbero subito i 49 euro di attivazione giusto?la prima fattura per pagare le mensilità in questo caso (luglio-agosto)quando arriverebbe?
 
una curiosità ragazzi,se io dovessi abbonarmi ora con una promozione mi scalerebbero subito i 49 euro di attivazione giusto?la prima fattura per pagare le mensilità in questo caso (luglio-agosto)quando arriverebbe?

Ti scalerebbero subito 39 euro di anticipo abbonamento. La prima fattura di allineamento ti dovrebbe arrivare per agosto.
 
Ti scalerebbero subito 39 euro di anticipo abbonamento. La prima fattura di allineamento ti dovrebbe arrivare per agosto.

non è 49 l'attivazione?io possiedo una tessera silver non attiva da due anni mi confermate che posso sottoscrivere l'abbonamento su la stessa?grazie :)
 
non è 49 l'attivazione?io possiedo una tessera silver non attiva da due anni mi confermate che posso sottoscrivere l'abbonamento su la stessa?grazie :)
Se era intestata a te si. All'attivazione prendono 39 euro di anticipo abbonamento, poi nella prima fattura ti vengono restituiti e poi ti scalano 49 euro di corrispettivo iniziale.
 
Scusa ma forse non ho capito io..bastano 50 euro nella postepay al momento della sottoscrizione dell'offerta online?
 
Una cosa strana, la settimana scorsa mi è arrivata la fattura di 39€ credo per via della tessera. Ho controllato sul sito e la fattura risulta pagata, ma non mi è stato addebitato nulla sul c\c...mi devo preoccupare?

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Una cosa strana, la settimana scorsa mi è arrivata la fattura di 39€ credo per via della tessera. Ho controllato sul sito e la fattura risulta pagata, ma non mi è stato addebitato nulla sul c\c...mi devo preoccupare?

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Controlla su DATI CONTRATTO se risulta ed è corretto il tuo metodo di pagamento.
 
salve a tutti! ho un dubbio sui pagamenti: io ho pagato 39€ per l'apertura del contratto che prevede di pagare 20€ mensili fino al 01/16. Non mi spiego come mai mi è arrivato a pagare 26€ e rotti. Inoltre io ho comprato la tessera da 29€ e mi sono stati rimborsati. Siccome il periodo fatturabile è giugno e luglio, non avrei dovuto pagare: 40€ (bimensile) - 39€ (attivazione) - 29€ (tessera) = -28€????
http://i.imgur.com/BoRNGBO.png
http://i.imgur.com/ApBMpAA.png

P.S.: il corrispettivo iniziale di 49€ pensavo fosse il costo di attivazione...è quello che non ho considerato?
 
scusatemi m non trovo il thread adatto, in caso linkatemelo che posto da un altra parte.
Io sono abbonato premium dal 15.10.2011, così risulta dal sito. Io adesso vorrei disdire, ma visto che mancano circa 3 mesi alla scadenza dell'abbonamento volevo capire come agire.
Posso anche aspettare qualche settimana (penso aderirò a sky fra qualche settimana, ma devo ancora decidere con certezza), ma esattamente cosa devo fare? incorro in qualche penale o no?quando mi conviene mandare la documentazione per la disdetta?
preciso che non ho offerte particolari in corso, ho SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD e guardando l'ultima fattura (scadenza 25 maggio) pago 50,41 euro a bimestre.
Direi che non ho nessun tipo di offerta in corso, volevo accedere alla visualizzazione fatture ma il sito ha qualche problema tecnico evidentemente.
 
salve a tutti! ho un dubbio sui pagamenti: io ho pagato 39€ per l'apertura del contratto che prevede di pagare 20€ mensili fino al 01/16. Non mi spiego come mai mi è arrivato a pagare 26€ e rotti. Inoltre io ho comprato la tessera da 29€ e mi sono stati rimborsati. Siccome il periodo fatturabile è giugno e luglio, non avrei dovuto pagare: 40€ (bimensile) - 39€ (attivazione) - 29€ (tessera) = -28€????
http://i.imgur.com/BoRNGBO.png
http://i.imgur.com/ApBMpAA.png

P.S.: il corrispettivo iniziale di 49€ pensavo fosse il costo di attivazione...è quello che non ho considerato?

La fattura è ok, i 49 euro di corrispettivo iniziale si pagano.
 
scusatemi m non trovo il thread adatto, in caso linkatemelo che posto da un altra parte.
Io sono abbonato premium dal 15.10.2011, così risulta dal sito. Io adesso vorrei disdire, ma visto che mancano circa 3 mesi alla scadenza dell'abbonamento volevo capire come agire.
Posso anche aspettare qualche settimana (penso aderirò a sky fra qualche settimana, ma devo ancora decidere con certezza), ma esattamente cosa devo fare? incorro in qualche penale o no?quando mi conviene mandare la documentazione per la disdetta?
preciso che non ho offerte particolari in corso, ho SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD e guardando l'ultima fattura (scadenza 25 maggio) pago 50,41 euro a bimestre.
Direi che non ho nessun tipo di offerta in corso, volevo accedere alla visualizzazione fatture ma il sito ha qualche problema tecnico evidentemente.

Puoi fare la disdetta a scadenza prevista per il 31/10 oppure visto che non stai usufruendo di sconti e vuoi chiudere subito il contratto puoi fare il recesso immediato e pagare 8,34 euro di costi operatore.
 
Puoi fare la disdetta a scadenza prevista per il 31/10 oppure visto che non stai usufruendo di sconti e vuoi chiudere subito il contratto puoi fare il recesso immediato e pagare 8,34 euro di costi operatore.
grazie. se passo a sky sicuramente provvedo prima, altrimenti posso aspettare la scadenza. cmq facile che vado per la primaipotesi, e nel giro di qualche settimana provveda.
quindi pagherei solo 8 euro e spicci in più, e niente altro.
Un'altro chiarimento, da quando parte effettivamente la cessazione del contratto e quindi di pagare? quando ricevano la raccomandata o dopo un tot di tempo? un mese di pagamento parte dal 1 del mese o cmq si suddivide in base ai giorni di cui usufruisco?
tra l'altro basta mandare qualche documentazione via raccomandata o serve fare altro?
 
Da quando ricevono e prendono in carico il recesso chiudono il contratto entro 30 giorni. In base ai giorni di visione, ti chiamano comunque per confermarti che ti chiudono il contratto in tale giorno. Basta solo il modulo del recesso.
 
Ciao,
in seguito alla disdetta immediata, stanotte mi hanno staccato il segnale.
Nell'ultima fattura di maggio, avevo pagato maggio e giugno.
Mi rimangono da pagare 4 giorni e luglio e gli 8,34 di costo operatore.
Mi faranno pagare solo questi o mi invieranno la fattura di luglio e agosto e successivamente mi storneranno la cifra non dovuta?
Grazie!
 
Ciao,
in seguito alla disdetta immediata, stanotte mi hanno staccato il segnale.
Nell'ultima fattura di maggio, avevo pagato maggio e giugno.
Mi rimangono da pagare 4 giorni e luglio e gli 8,34 di costo operatore.
Mi faranno pagare solo questi o mi invieranno la fattura di luglio e agosto e successivamente mi storneranno la cifra non dovuta?
Grazie!

Non te lo so dire di preciso, non so se emettono una fattura di soli 4 giorni più il recesso immediato. Comunque aspetta la prossima fattura e poi scrivi come è andata a finire. ;)
 
Da quando ricevono e prendono in carico il recesso chiudono il contratto entro 30 giorni. In base ai giorni di visione, ti chiamano comunque per confermarti che ti chiudono il contratto in tale giorno. Basta solo il modulo del recesso.

quindi ci vorra circa un mesetto perchè mi stacchino proprio il segnale?

sto modulo del recesso non riesco a capire bene di quale si tratti.
vado sotto modulistica, poi clicco qui "Se desideri ricevere informazioni relative a come recedere dal contratto in abbonamento clicca qui"
e poi ci sono vari moduli:
quello giusto è questo? "Modulo disdetta a scadenza abbonamento easy pay"??? o il modulo recesso oltre 14 gg? immagino il primo...
 
Stato
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