Retention Sky (Vecchia discussione)

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Altro messaggio ma questa volta tramite il MySky
La solita offerta SkyTV+1 Pack a scelta a 24.90 ma senza Servizi


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Ciao ragazzi. Sono abbonato a Sky da due anni e il mio contratto scade il 31 Luglio. Ho già mandato disdetta e l'unica offerta che mi è stata proposta è SkyTV+Calcio senza "tecnologia" (HD, MySky, Sky Go) a 24,90€ al mese per 1 anno. Ovviamente ho rifiutato. Dato che il mio unico interesse è il calcio, qualcuno è riuscito ad ottenere qualcosa di meglio? Grazie
 
Ciao anche io in scadenza il 31/07 ho Sky TV +famiglia +cinemaHd e My Sky pago 37,20 mi hanno offerto di rimanere senza il cinema a 22,90 per 18mesi e di potere attivare il cinema a 3,90 per un anno totale 25,90 per 12 mesi voi che dite? Aspetto
 
Non so se è OT in questo thread, ma avevo fatto il downgrade di Cinema, Calcio e Sport a partire dal 1 agosto.
Oggi mi hanno offerto:
- 70% di sconto su Cinema per 12 mesi
- 50% di sconto su Calcio e Sport fino al 30 settembre 2016
La scadenza è rimasta 1 agosto (2016).

Accettato.

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Ciao,

Disdetta mandata a Giugno, dal primo Agosto vado al buio. Oggi mi chiama sky e per l'ennesima volta mi propone sky tv+ calcio+ sport a 34.90 senza servizi.
Dopo un accesa discussione, gli comunico che non avrei accettato neanche a 15 euro un offerta di questo tipo perchè non ho intenzione di ritornare al tubo catodico.
Trovo assurdo che sky faccia questo tipo di offerte.
 
Non so se è OT in questo thread, ma avevo fatto il downgrade di Cinema, Calcio e Sport a partire dal 1 agosto.
Oggi mi hanno offerto:
- 70% di sconto su Cinema per 12 mesi
- 50% di sconto su Calcio e Sport fino al 30 settembre 2016
La scadenza è rimasta 1 agosto (2016).

Accettato.

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anche io avevo fatto downgrade ma a febbraio da full (avuto per 5 anni) a skytv+sport. A maggio mi hanno dato gratis per 12 mesi cinema, poi oggi mi hanno dato gratis calcio fino al 1° settembre e poi da settembre al 31 dicembre -50% di calcio.
Devo dire che Sky mi ha letteralmente stupito
 
io sono in scadenza il 1° agosto.
sono due volte che mi chiamano per sapere come mai ho disdetto.
Mi sono lamentato per la mancanza della champions.
Ma non mi hanno fatto offerte.
 
Stanno continuando a chiamare anche me oggi chiedendomi il motivo della disdetta. Gli ho detto già 2 volte che è per la champions e ho anche aggiunto che rimarrei con sky solo con offerte valide e non con sconticini di 5€/mese...oggi in tutto 2 telefonate non proponendomi altre offerte
 
Anche io scadenza 1/8 hanno solo proposto di togliere sport e calcio... e di aspettare poi settembre per riaverli con eventuali offerte.
Ovviamente rifiutato.
 
Anche io scadenza 1/8 hanno solo proposto di togliere sport e calcio... e di aspettare poi settembre per riaverli con eventuali offerte.
Ovviamente rifiutato.


Io l'anno scorso feci così. Mi chiamarono loro stessi proponendomi di aggiungerli con sconto decrescente (-13€ il 1° mese, -12€ il 2°...) e accettai.
 
..lo sconto DECRESCENTE è già da un po' di tempo che NON viene più offerto....:eusa_naughty:
 
..lo sconto DECRESCENTE è già da un po' di tempo che NON viene più offerto....:eusa_naughty:


Infatti parlavo dell'anno scorso.

Comunque, quando fanno offerte a 18 mesi, la scadenza si sposta al 18° o al 24°? Perché, se l'offerta è buona e posso dare disdetta a scadenza naturale al 18° mese, io accetto.
 
La scadenza diventa di 24 mesi, ma puoi disdire al 19esimo pagando gli 11 euro e rotti x disdetta anticipata..
 
Sei sicuro che dopo aver fatto downgrade ai 2 pack e dopo che ti hanno offerto la scontistica di nuovo sui 2 pack non ti sia variata la data di scadenza di ulteriori 12 mesi?
Non so se è OT in questo thread, ma avevo fatto il downgrade di Cinema, Calcio e Sport a partire dal 1 agosto.
Oggi mi hanno offerto:
- 70% di sconto su Cinema per 12 mesi
- 50% di sconto su Calcio e Sport fino al 30 settembre 2016
La scadenza è rimasta 1 agosto (2016).

Accettato.

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Ieri mi ha chiamato un certo Marco. Ragazzi, vi giuro, volevo morire. :D

Mi erano arrivati in sequenza un SMS, un messaggio sul decoder e un'email. Tutti parlavano di una fantastica offerta per 18 mesi (-6€ al mese, lo sapevo già). Tutti ignorati.

Allora chiama 'sto Marco e mi chiede se mi fossero arrivati i messaggi. Rispondo di sì e mi chiede perché non abbia chiamato. Dico che sapevo già d cosa si trattava e non m'interessava.
Marco entra in panico e attiva la modalità disperato proponendomi di tutto! :lol:
Nulla di nuovo. Rifiuto tutto divertendomi.

È stata la telefonata più divertente ricevuta da SKY.

Cosa mi ha offerto? Il solito.
Calcio a 3,90€.
2 Pack + TV + Famiglia + tecnologia senza HD a 39€
Riduzione al solo TV + Famiglia per poi aggiungere Calcio e Sport come ticket o scontati (nel caso farò così l'ultimo giorno).
Ha cercato anche possibili ticket, ma nulla.
 
Ieri mi ha chiamato un certo Marco. Ragazzi, vi giuro, volevo morire. :D

Mi erano arrivati in sequenza un SMS, un messaggio sul decoder e un'email. Tutti parlavano di una fantastica offerta per 18 mesi (-6€ al mese, lo sapevo già). Tutti ignorati.

Allora chiama 'sto Marco e mi chiede se mi fossero arrivati i messaggi. Rispondo di sì e mi chiede perché non abbia chiamato. Dico che sapevo già d cosa si trattava e non m'interessava.
Marco entra in panico e attiva la modalità disperato proponendomi di tutto! :lol:
Nulla di nuovo. Rifiuto tutto divertendomi.

È stata la telefonata più divertente ricevuta da SKY.

Cosa mi ha offerto? Il solito.
Calcio a 3,90€.
2 Pack + TV + Famiglia + tecnologia senza HD a 39€
Riduzione al solo TV + Famiglia per poi aggiungere Calcio e Sport come ticket o scontati (nel caso farò così l'ultimo giorno).
Ha cercato anche possibili ticket, ma nulla.


Anche a me stanno bombardando di messaggi sul telefono e decoder, ormai quotidianamente... anche io ho parlato con un certo Marco se non sbaglio, praticamente mi ha rimbambito al telefono, non riuscivo a stargli dietro, metti sky tv poi togli x, poi rimetti y e compri il ticket, poi fai il cambio e bla bla, stavo uscendo pazzo...
Credo proprio che in retention non si becca nulla di interessante.
 
Ieri mi ha chiamato un certo Marco. Ragazzi, vi giuro, volevo morire. :D

Mi erano arrivati in sequenza un SMS, un messaggio sul decoder e un'email. Tutti parlavano di una fantastica offerta per 18 mesi (-6€ al mese, lo sapevo già). Tutti ignorati.

Allora chiama 'sto Marco e mi chiede se mi fossero arrivati i messaggi. Rispondo di sì e mi chiede perché non abbia chiamato. Dico che sapevo già d cosa si trattava e non m'interessava.
Marco entra in panico e attiva la modalità disperato proponendomi di tutto! :lol:
Nulla di nuovo. Rifiuto tutto divertendomi.

È stata la telefonata più divertente ricevuta da SKY.

Cosa mi ha offerto? Il solito.
Calcio a 3,90€.
2 Pack + TV + Famiglia + tecnologia senza HD a 39€
Riduzione al solo TV + Famiglia per poi aggiungere Calcio e Sport come ticket o scontati (nel caso farò così l'ultimo giorno).
Ha cercato anche possibili ticket, ma nulla.
Per quest'anno non mi interessa la retention in quanto cliente nuovo ma quando si ricevono ste telefonate non conviene dire cosa si vuole e la cifra che si è disposti a spendere e lasciare a loro la patata bollente? Lo chiedo da profano auahahahauhau
 
Mandato ennesimo sms dove dicono che ci sono giorni gratis vantaggi e concorsi ... Sempre allo stesso numero con 337 finale


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quest'anno sta succedendo qualcosa di diverso rispetto a quelli appena trascorsi( 3 reconnection).. in scadenza il 1 agosto ed ancora nessuna chiamata, o meglio solo una a cui non risposi tempo fa, per il resto soliti sms con il numero verde a cui telefonare
 
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