Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

[TIDUS_86]

Non devo mettere l'indirizzo di casa mia?

Non chiede l'indirizzo, se riesci scrivi in piccolo città di residenza (provincia) - indirizzo.

 

[vulcano87]

Grazie mille Tidus, sempre gentilissimo, quindi qualora non riuscissi a scrivere rimpicciolito, può andar bene anche solo la città e la provincia?

 

[TIDUS_86]

Si tranquillo.

 

[theuniversal]

Ciao ragazzi,

ho fatto regolare disdetta a scadenza del 23/09/15 del mio abbonamento serie + calcio sport a 19 euro x 24 mesi.
Sono stato contattato e mi è stato offerto 22 euro x 12 che ho accettato (forse dovevo aspettare ma con le ferie...) il problema che non sapevo che l'offerta veniva fatta partire all'accettazione e non alla scadenza del mio attuale abbonamento così mi sono trovato il nuovo abbonamento partenza 01/08/15
In pratica ho perso 2 mesi a 19 euro che mi rimanevano e 2 mesi accorciato il mio abbonamento.
Contattati mi dicono che è giusto così a voi risulta questo?

 

[TIDUS_86]

Eh si è proprio così.

 

[theuniversal]

Eh si è proprio così.

allora mi sono fatto fregare....esperienza

però perchè dice la lettera da rispedire

Eventuali promozioni già presenti sul tuo abbonamento Easy Pay saranno comunque mantenute attive** e la data di
scadenza di tali promozioni rimarrà invariata così come gli effetti in caso di recesso anteriore a tale data.

 

[TIDUS_86]

I due asterischi cosa riportano? Se possibile copia tutto, così si capisce meglio.

 

[giollo63]

il prezzo che si paga per "correre" a fare la disdetta; eppure bastava leggere qualche post all'interno di questa discussione...

 

[digital ivan]

ma è una novità di quest'anno che ti inviano tramite mail il contratto da rimandargli mi tocca stamparlo e spedirlo

 

[vikinger]

Oggi mi hanno proposto dopo disdetta fatta (scad. 31-08) full a 29€ per uno o due anni,voi che siete più esperti di me ,è una buona offerta? Da premettere che sono abbonato sky.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

 

[Orgoglio_Napoli]

Salve raga,una domanda per voi, chi ha una promozione per 6 mesi, i restanti 6 mesi è obbligato a pagare il prezzo di listino?
Mio cognato si è fatto attivare il pacchetto completo a 26€ x 6 poi dopo 36€ x 6

Se non vuole pagare gli ultimi 6 mesi, deve mandare disdetta immediata MA restituire tutti i sconti usufruiti nei 6 mesi precedenti..quindi 60€.

Ma facendo disdetta immediata dopo può essere richiamato per una nuova offerta? La può fare anche ora?

Certo, io ho fatto così per 3 volte consecutive...appena arrivavo nei 6 mesi di listino pieno, scattava la nuova raccomandata (o addirittura il fax). Questa volta invece sono riuscito a farmi attivare lo sconto per 12 mesi, quindi sono rientrato nella casistica più classica

Accettando l'offerta poi non devi restituire nulla? Se la fa ora è capace che avrà una promozione per 12 mesi? O deve per forza attendere i 6 mesi di promozione?

Help me please

 

[TIDUS_86]

ma è una novità di quest'anno che ti inviano tramite mail il contratto da rimandargli mi tocca stamparlo e spedirlo

Puoi mandarlo anche tramite fax.

Oggi mi hanno proposto dopo disdetta fatta (scad. 31-08) full a 29€ per uno o due anni,voi che siete più esperti di me ,è una buona offerta? Da premettere che sono abbonato sky.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

Si offrono lo sconto di 7 euro per 12 mesi alla prima chiamata, se sei fortunato e aspetti la seconda chiamata ti offrono lo sconto di 10 euro per 12 mesi, quindi arrivi a pagare 26 euro al mese.

 

[TIDUS_86]

Help me please

Ti possono offrire anche un piccolo sconto di 6 mesi, non è detto che ricevi uno sconto di 12 mesi. Come non è detto che ricevi una chiamata con un offerta, visto che sanno benissimo che dovrai pagare tutti gli sconti usufruiti. Quindi dipende, ci vuole anche un pò di fortuna.

 

[digital ivan]

Puoi mandarlo anche tramite fax.



Si offrono lo sconto di 7 euro per 12 mesi alla prima chiamata, se sei fortunato e aspetti la seconda chiamata ti offrono lo sconto di 10 euro per 12 mesi, quindi arrivi a pagare 26 euro al mese.

si infatti userò il fax è la cosa più veloce...

 

[theuniversal]

I due asterischi cosa riportano? Se possibile copia tutto, così si capisce meglio.

**Salvo nel caso in cui la promozione già presente sul tuo abbonamento sia incompatibile con la nuova offerta, a seguito di una eventuale variazione del listino.

 

[TIDUS_86]

allora mi sono fatto fregare....esperienza

però perchè dice la lettera da rispedire

Eventuali promozioni già presenti sul tuo abbonamento Easy Pay saranno comunque mantenute attive** e la data di
scadenza di tali promozioni rimarrà invariata così come gli effetti in caso di recesso anteriore a tale data.

**Salvo nel caso in cui la promozione già presente sul tuo abbonamento sia incompatibile con la nuova offerta, a seguito di una eventuale variazione del listino.

Nel tuo caso hai rideterminato la data contrattuale, non credo che hai le due offerte attive insieme (la vecchia e la nuova), con la nuova offerta che hai accettato hai annullato la precedente. Controlla su dati contratto sul sito in fondo alla pagina le offerte/promozioni che hai attive.

 

[vulcano87]

Si tranquillo.

Grazie ancora!

 

[Omega2]

Scusate se mi ripeto ma avevo fatto disdetta tramite AR che risulta consegnata il 7 Luglio, mi hanno successivamente richiamato ma ho declinato le varie retention.Come tempi quando mi chiuderanno questo abbonamento ? E considerando che mi hanno giá addebitato tutto Agosto, mi restituiranno i giorni non usufruiti ?
Come data ultima di reconnection ( anche se improbabile ) sarebbero tre a mesi a partire da quando ?
Grazie

 

[TIDUS_86]

Scusate se mi ripeto ma avevo fatto disdetta tramite AR che risulta consegnata il 7 Luglio, mi hanno successivamente richiamato ma ho declinato le varie retention.Come tempi quando mi chiuderanno questo abbonamento ? E considerando che mi hanno giá addebitato tutto Agosto, mi restituiranno i giorni non usufruiti ?
Come data ultima di reconnection ( anche se improbabile ) sarebbero tre a mesi a partire da quando ?
Grazie

Il tuo contratto scade ad agosto?

 

[theuniversal]

Nel tuo caso hai rideterminato la data contrattuale, non credo che hai le due offerte attive insieme (la vecchia e la nuova), con la nuova offerta che hai accettato hai annullato la precedente. Controlla su dati contratto sul sito in fondo alla pagina le offerte/promozioni che hai attive.

hai ragione.
Niente la prossima volta starò più attento anche a queste cose. E' stata un pò una fregatura accettare la loro proposta adesso