Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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a settembre passo a 36 cal+cin. Ieri telefonata, 7 euro di sconto quindi 29 al mese. Rifiutata. Richiameranno solo per proporre 26? (quanto pago tuttora)
 
Lascio la mia esperienza.
Provengo da un 19x24 con SERIE & DOC + CALCIO + SPORT + PLAY + HD in scadenza 30/8/15, mandata già racc. 1 mese fà.
1. contatto full 26x6 e poi 36 per i restanti. rifiutata
2. contatto 19x12 stesso abbonamento. accettato.

sulla pagina di mp ho Promozione - sconto 7€ per 12 mesi Promozione Attivo 05/08/2015

mi ritengo soddisfatto
 
io ho accettato 29 al mese calcio e cinema (da settembre passavo a 36). ho sottoscritto ieri, se cambio idea e voglio annullare quanto pago?
 
accettato 20.90 per 12 con calcio+serie+play+hd+infinity

mi attivano tutto e non infinity.

che faccio?
 
io ho accettato 29 al mese calcio e cinema (da settembre passavo a 36). ho sottoscritto ieri, se cambio idea e voglio annullare quanto pago?

Se vuoi cambiare idea devi fare il recesso, visto che hai accettato l'offerta.

accettato 20.90 per 12 con calcio+serie+play+hd+infinity

mi attivano tutto e non infinity.

che faccio?

Infinity è incluso nel pacchetto con il Cinema, poi in fase di retention non ho mai letto che viene attivato.
 
Lascio la mia esperienza.
Provengo da un 19x24 con SERIE & DOC + CALCIO + SPORT + PLAY + HD in scadenza 30/8/15, mandata già racc. 1 mese fà.
1. contatto full 26x6 e poi 36 per i restanti. rifiutata
2. contatto 19x12 stesso abbonamento. accettato.

sulla pagina di mp ho Promozione - sconto 7€ per 12 mesiPromozioneAttivo05/08/2015

mi ritengo soddisfatto
Buono.. peccato che a me hanno chiamato solo una volta ed il 20 ho contratto in scadenza.. pazienza se non chiamano passerò alla concorrenza
 
Salve ho appena notato che esiste un nuovo modulo per inviare disdetta. Io l'ho inviata col modulo che si usava fino allo scorso anno. Fa lo stesso?
 
Raccomandata consegnata stamattina allo sportello di Monza(MB) adesso attendo la prima telefonata, di solito chiamano sul numero di cellulare indicato sul modulo, o sul numero di rete fissa che ho messo nell'area clienti?
 
Salve ho appena notato che esiste un nuovo modulo per inviare disdetta. Io l'ho inviata col modulo che si usava fino allo scorso anno. Fa lo stesso?

A quale indirizzo l'hai inviata?

Raccomandata consegnata stamattina allo sportello di Monza(MB) adesso attendo la prima telefonata, di solito chiamano sul numero di cellulare indicato sul modulo, o sul numero di rete fissa che ho messo nell'area clienti?

Gli anni passati su quale numero ti chiamavano? Utilizzano sempre lo stesso numero, meglio tenere sempre un solo recapito telefonico dove sei sicuro di essere sempre disponibile a rispondere.
 
Raccomandata consegnata stamattina allo sportello di Monza(MB) adesso attendo la prima telefonata, di solito chiamano sul numero di cellulare indicato sul modulo, o sul numero di rete fissa che ho messo nell'area clienti?

Chiamano sia su fisso che su cellulare, a luglio la prima chiamata (dall'estero) l' ho ricevuta sul fisso, la seconda (prefisso Milano) sul cellulare, nel modulo avevo segnalato solo il cellulare, nel sito area clienti i due numeri.
 
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