Retention Sky (Vecchia discussione)

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Ti spiego il mio problema: abbonamento intestato a mio fratello ma ubicato da 3 anni dopo trasloco nel mio alloggio . Posso scrivere il suo nome e cognome e poi tipo: intestatario abbonamento ubicato in ecc ecc


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Dopo varie peripezie( la raccomandata on line ho dovuto ricordarmi le credenziali della posta che nn usavo da 5anni xD) raccomandata fatta! Ora si aspetta!

Ragazzi solo una info secondo voi c son problemi visto che dal sito della posta non si può cambiare mittente della raccomandata quindi è a nome mio anziché di mio fratello?


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Ciao a tutti.
Ero in scadenza il 01/10 con disdetta. Ho accettato ieri il pack a 3.90 con hd e Famiglia a 5+5 totale 33 euro. Oggi tramite chat ho riferito di un fantomatico sms che mi proponeva un ulteriore pack a 3.9. La signorina dopo vari tentennamenti (30 minuti di chat) mi ha attivato tutti i pack mancanti a 3.9. Quindi oggi ho un full con servizi a 40.7 euro.
Saluti a tutti e al prossimo anno.
 
mik71170 ha scritto:
Ciao a tutti.
Ero in scadenza il 01/10 con disdetta. Ho accettato ieri il pack a 3.90 con hd e Famiglia a 5+5 totale 33 euro. Oggi tramite chat ho riferito di un fantomatico sms che mi proponeva un ulteriore pack a 3.9. La signorina dopo vari tentennamenti (30 minuti di chat) mi ha attivato tutti i pack mancanti a 3.9. Quindi oggi ho un full con servizi a 40.7 euro.
Saluti a tutti e al prossimo anno.
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Quindi hai un full più servizi a € 40,7? Complimenti… Accetterei anche io
 
minded ha scritto:
Dopo varie peripezie( la raccomandata on line ho dovuto ricordarmi le credenziali della posta che nn usavo da 5anni xD) raccomandata fatta! Ora si aspetta!

Ragazzi solo una info secondo voi c son problemi visto che dal sito della posta non si può cambiare mittente della raccomandata quindi è a nome mio anziché di mio fratello?


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Non cambia niente il mittente… IÈ importante che all'interno ci siano i dati di tuo fratello e la sua firma che attesti la richiesta…
 
Si si firmata in digitale tramite iPhone e rimandata a me


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Proposto offerta:

SKY TV + FAMIGLIA + HD + (CINEMA GRATIS per 36 mesi)
Prezzo finito 29,90 €.

Alla richiesta di aggiungere un pack...mi ha detto di che ogni pack è a listino!

Rifiutato
 
Io dal full con servizi nn mi smuovo o mi offrono un buon prezzo o vado al buio


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Omniadue ha scritto:
Quindi hai un full più servizi a € 40,7? Complimenti… Accetterei anche io
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Scusami ma mi confermi che vedi tutto correttamente nel fai da te?
Ti spiego le mie perplessità. Qualche giorno fa, una persona che mi ha risposto al numero verde mi ha spiegato che quanto da te fatto (mi rivolgo all'utente mik71170... ho sbagliato a replicare alla citazione) sarebbe stato impossibile.
Secondo la sua spiegazione, quando disdici un pack prima della scadenza, non compaiono in alcun modo offerte a terminale per quegli stessi pack prima di 90gg dalla data di downgrade.
Se mi confermi che non stai riscontrando problemi, la spiegazione che ho ricevuto è una boiata!

Grazie
 
Ragazzi sarebbe utile per le retention indicare anche la configurazione dell'anno precedente, nel mio caso skytv hd e Sky calcio dicono che non possono dare ad €3,90 il pacchetto calcio in quanto già presente... anche a voi risulta lo stesso ?
 
pk76 ha scritto:
Scusami ma mi confermi che vedi tutto correttamente nel fai da te?
Ti spiego le mie perplessità. Qualche giorno fa, una persona che mi ha risposto al numero verde mi ha spiegato che quanto da te fatto (mi rivolgo all'utente mik71170... ho sbagliato a replicare alla citazione) sarebbe stato impossibile.
Secondo la sua spiegazione, quando disdici un pack prima della scadenza, non compaiono in alcun modo offerte a terminale per quegli stessi pack prima di 90gg dalla data di downgrade.
Se mi confermi che non stai riscontrando problemi, la spiegazione che ho ricevuto è una boiata!

Grazie
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Io non ho disdetto nessun pack. Sono partito da skytv+famiglia+hd a 33 euro. Mi hanno proposto tramite sms un pack a 3.90 e ho accettato. Poi il giorno dopo ho chattato con una operatrice dicendo di aver ricevuto un secondo sms (falso) per attivare un secondo pack sempre a 3.90.
La signorina dopo alcune risposte negative ho insistito sull'sms fatomatico e mi ha proposto non solo il secondo pack a 3.90 ma anche il terzo allo stesso prezzo. Non ho indugiato un attimo e ho accettato al volo. Gli ho dato il voto 10 al questionario finale della chat.
Confermo che nel fai da te e tutto corretto.
67.9-32.2+5=40.7
 
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imacg5 ha scritto:
Proposto offerta:

SKY TV + FAMIGLIA + HD + (CINEMA GRATIS per 36 mesi)
Prezzo finito 29,90 €.

Alla richiesta di aggiungere un pack...mi ha detto di che ogni pack è a listino!

Rifiutato
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una curiosità, cosa hai come combinazione per proporti quest offerta?
 
Eccomi...mandata raccomandata mesi addietro e sono in scadenza a fine Settembre...

Provengo da un sky tv + 3 pack + HD + servizi a 34€...non mi hanno ancora chiamato...vediamo cosa propongono!
 
Ragazzi sabato ho ricevuto una telefonata da sky, ho un full con F&F col 50% che scade a fine dicembre, dicendomi che mi prorogavano lo sconto di un altro anno ma purtroppo è caduta la linea e non ho potuto chiedere e capire meglio. Ma è possibile una cosa del genere secondo voi? Non ho neanche mandato disdetta.

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