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Buon lunedi! ultima settimana di retention x noi di gennaio, facciamo un riepilogo di offerte decenti man mano che le riceviamo (se le riceviamo)?
Io per ora solo:
- sconto di 15€ mantenendo l'attuale composizione (avendo il full non è granchè in quanto me li brucerei dovendo tenere il pack CALCIO che non guardo mai)
- 49,90 per il full SENZA servizi (ricevuto via mail)
- 19,90 x 12 o 24 mesi senza servizi per TV + 1 Pack (con contributo di attivazione di 59 Euro)
- Aggiunta di un pack ad Euro 3.90
io invece Sky tv+famiglia+calcio+cinema più tutti i servizi a 48,90 € ... anche io scadenza a fine gennaio.
_800999807 (In retention, SKY TV+Cinema+Sport+HD a € 28,10/mese per 12 mesi.(Post del 31/12/15)
_800999807 (In retention, SKY TV+ Calcio+HD a € 19.90/mese per i primi 18 mesi, dal 19° mese al 36° mese a € 25.90/mese. (Post del 31/12/15)
_800922320 Ora usato per promo Sky - Messaggio arrivato sul decoder, sconto del 50% su un pack aggiuntivo - Post del 19/12/15
Questi numeri sono contattabili ?
Da quello che vedo si tratta di proposte di dicembre.
Da Gennaio hanno rivoluzionato la Retention, eliminando servizi e facendo pagare i costi di attivazione
In scadenza a fine mese, mi hanno contattato di nuovo riproponendomi ancora una volta 35€ famiglia + cinema + calcio senza hd, oppure con hd a 44,90 con cinema gratis ma obbligo 36 mesi. Si tratta dello stesso prezzo che sto pagando adesso, ma non mi piace l'obbligo di 3 anni. Ho rifiutato.
Anche a voi hanno fatto questa proposta?
L'ultimo sì.Questi numeri sono contattabili ?
Da quello che vedo si tratta di proposte di dicembre.
Da Gennaio hanno rivoluzionato la Retention, eliminando servizi e facendo pagare i costi di attivazione
parlato proprio adesso in chat: offerto full senza servizi e MV connesso . Ovviamente senza servizi nemmeno l ho fatta continuare. Se invece volessi ridurre l'abbonamento dovrei pagare 10 euro e questa andrebbe in vigore dal mese successivo alla richiesta. praticamente dovrei pagare il full con mv a prezzo pieno per tutto febbraio!!!! Ma ci rendiamo conto, pagare per ridurre l'abbonamento!!!!!!!!!!!!
L'offerta dello sconto da 14/15€ per 36 mesi non è destinata a tutti! Solo a una particolare tipologia di clienti, e prevede il contributo di attivazione di 9€ una tantum!
Per chi non rientra in quel cluster di clienti è impossibile averla
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Non c'entra nulla il verso della chiamata, puoi essere chiamato o puoi chiamare tu, è indifferente, ma solo se rientri in quel lotto di clienti a cui è stata destinata ti viene offerta...
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Borghese potresti spiegarci come si finisce il un cluster? Io penso che la nostra storia contrattuale, i vari questionari alla clientela che abbiamo fatto negli anni scorsi, le nostre ricerche sul sito sky, le ricerche sui motori di ricerca e i cookie dei vari siti, finiscano tutti in una banca dati che ci cataloghi in un certo tipo di clienti, sbaglio?