Retention Sky (Vecchia discussione)

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Ciao a tutti finora a me offerta skytv + calcio 19,90 senza servizi. Rimarrò solo con offerte che riguardino i servizi, per me irrinunciabili


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Buon lunedi! ultima settimana di retention x noi di gennaio, facciamo un riepilogo di offerte decenti man mano che le riceviamo (se le riceviamo)?
Io per ora solo:
- sconto di 15€ mantenendo l'attuale composizione (avendo il full non è granchè in quanto me li brucerei dovendo tenere il pack CALCIO che non guardo mai)
- 49,90 per il full SENZA servizi (ricevuto via mail)

idem
 
_800999807 (In retention, SKY TV+Cinema+Sport+HD a € 28,10/mese per 12 mesi.(Post del 31/12/15)

_800999807 (In retention, SKY TV+ Calcio+HD a € 19.90/mese per i primi 18 mesi, dal 19° mese al 36° mese a € 25.90/mese. (Post del 31/12/15)

_800922320 Ora usato per promo Sky - Messaggio arrivato sul decoder, sconto del 50% su un pack aggiuntivo - Post del 19/12/15

### ALCUNI NUMERI NON CHIAMABILI DEI VARI CALL CENTER SKY E CHE LAVORANO PER SKY ###

_0294326000 (In retention, Sky TV+Cinema+Calcio+HD a € 39,90 per 36 mesi, con attivazione 9€. Tutti i pack Sky a € 49/mese per 24 mesi. Post del 20/1/2016. Tutti i pack Sky a € 49/mese per 12 mesi oppure Sky TV+Famiglia+2 pack+HD a € 34,50/mese per 12 mesi. Post del 23/12/15

(In retention, Sky TV+Sport+1 mese Calcio gratis+HD a € 24,90/mese per 12 mesi - Post del 23/12/15)

_0294326006 (In retention, SkyTV+Famiglia+Sport a € 29,90/mese per 12 mesi senza servizi - SkyTV+Famiglia+2 pack a € 44,90/mese per 36 mesi senza servizi. Post del 14/10/15).
 
Ovviamente, per chi pubblica le "offerte" ricevute, è ormai d'obbligo specificare se prevedono o meno un "costo d'attivazione" (abbastanza assurdo per le retention ma tant'è che se ne legge anche in quei casi...), che nella diverse ipotesi - 49/59/69 euro una tantum - significano da 4 a 6 euro/mese aggiuntivi se ripartiti in un anno, non certo trascurabili!
 
_800999807 (In retention, SKY TV+Cinema+Sport+HD a € 28,10/mese per 12 mesi.(Post del 31/12/15)

_800999807 (In retention, SKY TV+ Calcio+HD a € 19.90/mese per i primi 18 mesi, dal 19° mese al 36° mese a € 25.90/mese. (Post del 31/12/15)

_800922320 Ora usato per promo Sky - Messaggio arrivato sul decoder, sconto del 50% su un pack aggiuntivo - Post del 19/12/15

Questi numeri sono contattabili ?
Da quello che vedo si tratta di proposte di dicembre.
Da Gennaio hanno rivoluzionato la Retention, eliminando servizi e facendo pagare i costi di attivazione
 
parlato proprio adesso in chat: offerto full senza servizi e MV connesso . Ovviamente senza servizi nemmeno l ho fatta continuare. Se invece volessi ridurre l'abbonamento dovrei pagare 10 euro e questa andrebbe in vigore dal mese successivo alla richiesta. praticamente dovrei pagare il full con mv a prezzo pieno per tutto febbraio!!!! Ma ci rendiamo conto, pagare per ridurre l'abbonamento!!!!!!!!!!!!
 
In scadenza a fine mese, mi hanno contattato di nuovo riproponendomi ancora una volta 35€ famiglia + cinema + calcio senza hd, oppure con hd a 44,90 con cinema gratis ma obbligo 36 mesi. Si tratta dello stesso prezzo che sto pagando adesso, ma non mi piace l'obbligo di 3 anni. Ho rifiutato.
Anche a voi hanno fatto questa proposta?
 
In scadenza a fine mese, mi hanno contattato di nuovo riproponendomi ancora una volta 35€ famiglia + cinema + calcio senza hd, oppure con hd a 44,90 con cinema gratis ma obbligo 36 mesi. Si tratta dello stesso prezzo che sto pagando adesso, ma non mi piace l'obbligo di 3 anni. Ho rifiutato.
Anche a voi hanno fatto questa proposta?

Sì, quella dei 36 mesi è la medesima (39,90€ per me non avendo famiglia). 24 mesi senza HD e servizi sempre a 39,90€ (Sky TV+Cinema+Calcio). Altrimenti a listino con HD al 50% per 8 mesi.. Tutte rifiutate.. I 3 anni di contratto non mi convincono..
 
Questi numeri sono contattabili ?
Da quello che vedo si tratta di proposte di dicembre.
Da Gennaio hanno rivoluzionato la Retention, eliminando servizi e facendo pagare i costi di attivazione
L'ultimo sì.

Infatti, c'è il costo di attivazione di € 9, anche se leggevo € 59 e così via.

### ALCUNI NUMERI NON CHIAMABILI DEI VARI CALL CENTER SKY E CHE LAVORANO PER SKY ###

_0294326000 (In retention, Sky TV+Cinema+Calcio+HD a € 39,90 per 36 mesi, con attivazione 9€
 
parlato proprio adesso in chat: offerto full senza servizi e MV connesso . Ovviamente senza servizi nemmeno l ho fatta continuare. Se invece volessi ridurre l'abbonamento dovrei pagare 10 euro e questa andrebbe in vigore dal mese successivo alla richiesta. praticamente dovrei pagare il full con mv a prezzo pieno per tutto febbraio!!!! Ma ci rendiamo conto, pagare per ridurre l'abbonamento!!!!!!!!!!!!

Qualsiasi operatore fa pagare un cambio piano ... Io ho pagato 25€ per un cambio piano di un abbonamento telefonico... 10€ e tutto sommato una cifra abbastanza ragionevole


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L'offerta dello sconto da 14/15€ per 36 mesi non è destinata a tutti! Solo a una particolare tipologia di clienti, e prevede il contributo di attivazione di 9€ una tantum!
Per chi non rientra in quel cluster di clienti è impossibile averla


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L'offerta dello sconto da 14/15€ per 36 mesi non è destinata a tutti! Solo a una particolare tipologia di clienti, e prevede il contributo di attivazione di 9€ una tantum!
Per chi non rientra in quel cluster di clienti è impossibile averla


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quindi bisogna che ti chiamano loro per offrirtela ?
 
Non c'entra nulla il verso della chiamata, puoi essere chiamato o puoi chiamare tu, è indifferente, ma solo se rientri in quel lotto di clienti a cui è stata destinata ti viene offerta...


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Non c'entra nulla il verso della chiamata, puoi essere chiamato o puoi chiamare tu, è indifferente, ma solo se rientri in quel lotto di clienti a cui è stata destinata ti viene offerta...


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Borghese potresti spiegarci come si finisce il un cluster? Io penso che la nostra storia contrattuale, i vari questionari alla clientela che abbiamo fatto negli anni scorsi, le nostre ricerche sul sito sky, le ricerche sui motori di ricerca e i cookie dei vari siti, finiscano tutti in una banca dati che ci cataloghi in un certo tipo di clienti, sbaglio?
 
Borghese potresti spiegarci come si finisce il un cluster? Io penso che la nostra storia contrattuale, i vari questionari alla clientela che abbiamo fatto negli anni scorsi, le nostre ricerche sul sito sky, le ricerche sui motori di ricerca e i cookie dei vari siti, finiscano tutti in una banca dati che ci cataloghi in un certo tipo di clienti, sbaglio?

sky che è il Grande Fratello di Orwell che sa tutto di tutti e onnisciente e onnipresente?

che cosa caspita giienefrega a sky se cerchi un pezzo di ricambio per la golf su google.se te compri da amazon se frequenti youtube ecc ecc?
Semmai potrebbe interessargli come rispondi i sondaggi proposti da loro e basta
 
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