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- Creatore Discussione TIDUS_86
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riemann1987
Digital-Forum Junior Plus
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Ne sei certissimo?
Variazione abbonamento: tempistiche e altro
Ciao a tutti.
Mi sono abbonato lo scorso 23 Agosto e ho aderito alla Promo che ti dava tutto per 8 mesi a 26€/mese (anzichè 42€/mese).
Quindi l'offerta dovrebbe coprire fino al 23 Aprile.
Io vorrei fare la variazione passando all'opzione più economica per vedere la Champions che è poi l'unica cosa che mi interessa di Premium.
Sul sito non ho trovato le info per vedere quale sarebbe l'opzione che devo scegliere visto che quelle a 19€ attuali penso riguardino i nuovi abbonati..
Le domande quindi sono:
1) Quale opzione dovrei scegliere per vedere la CL al minor costo possibile?
2) Cosa devo fare per fare la variazione?
3) Quando devo fare la variazione?
Grazie 1000 in anticipo a chi mi potrà dare una mano
Ciao a tutti.
Mi sono abbonato lo scorso 23 Agosto e ho aderito alla Promo che ti dava tutto per 8 mesi a 26€/mese (anzichè 42€/mese).
Quindi l'offerta dovrebbe coprire fino al 23 Aprile.
Io vorrei fare la variazione passando all'opzione più economica per vedere la Champions che è poi l'unica cosa che mi interessa di Premium.
Sul sito non ho trovato le info per vedere quale sarebbe l'opzione che devo scegliere visto che quelle a 19€ attuali penso riguardino i nuovi abbonati..
Le domande quindi sono:
1) Quale opzione dovrei scegliere per vedere la CL al minor costo possibile?
2) Cosa devo fare per fare la variazione?
3) Quando devo fare la variazione?
Grazie 1000 in anticipo a chi mi potrà dare una mano
Se non ha ricevuto comunicazioni di aumento del prezzo di listino continuerà a pagare il suo prezzo di listino. Ma ora sta usufruendo di promozioni oppure paga proprio 20 euro di listino?
Ciao a tutti.
Mi sono abbonato lo scorso 23 Agosto e ho aderito alla Promo che ti dava tutto per 8 mesi a 26€/mese (anzichè 42€/mese).
Quindi l'offerta dovrebbe coprire fino al 23 Aprile.
Io vorrei fare la variazione passando all'opzione più economica per vedere la Champions che è poi l'unica cosa che mi interessa di Premium.
Sul sito non ho trovato le info per vedere quale sarebbe l'opzione che devo scegliere visto che quelle a 19€ attuali penso riguardino i nuovi abbonati..
Le domande quindi sono:
1) Quale opzione dovrei scegliere per vedere la CL al minor costo possibile?
2) Cosa devo fare per fare la variazione?
3) Quando devo fare la variazione?
Grazie 1000 in anticipo a chi mi potrà dare una mano
Allora se non ricordo male hai aderito alla promo che entro l'ottavo mese puoi scegliere a quale listino rimanere abbonato. Devi chiamare il call center (199 309 309) prima del 23 aprile e comunicare che vuoi togliere il Cinema e rimanere abbonato al listino di 36 euro al mese.
Di listino, non ha promozioni.
Continuerà a pagare 20 euro al mese.
Grazie Tidus
Io,essendo cliente da anni,pago il solo calcio 60 euro ogni due mesi..
É possibile ,che voi sappiate,cambiare in corsa e passare da calcio a cinema?
Volevo capire se si puo passare facilmente (con una telefonata) da calcio a cinema e viceversa pagando sempre la stessa cifra..della serie che se a un certo punto son stufo del calcio passo al cinema (rinunciando al calcio) e se son stufo del cinema ritorno al calcio (rinunciando al cinema) pagando però sempre i 30 al mese.
Spero di essere stato chiaro nella spiegazione..
Tanto il prezzo del solo calcio o il solo cinema dovrebbe essere il medesimo..
É possibile ,che voi sappiate,cambiare in corsa e passare da calcio a cinema?
Volevo capire se si puo passare facilmente (con una telefonata) da calcio a cinema e viceversa pagando sempre la stessa cifra..della serie che se a un certo punto son stufo del calcio passo al cinema (rinunciando al calcio) e se son stufo del cinema ritorno al calcio (rinunciando al cinema) pagando però sempre i 30 al mese.
Spero di essere stato chiaro nella spiegazione..
Tanto il prezzo del solo calcio o il solo cinema dovrebbe essere il medesimo..
Quello che vuoi fare tu è un downgrade, ma lo puoi fare alla data di scadenza contrattuale (con raccomandata a/r), così facendo passi direttamente ai nuovi prezzi di listino. Poi nel caso dopo che sei abbonato al Cinema puoi aggiungere anche il Calcio e rimangono insieme Calcio e Cinema. Da quello che ho capito tu vuoi avere o uno o l'altro ma non insieme. Non penso ti convenga, poi di listino andresti a pagare 26 euro per il Cinema (più Infinity) e 36 euro per il Calcio. Ovviamente sono sempre inclusi Serie Tv e "Documentari" (su Premium Play).
Grazie Tidus !!
Quindi accedere all'attuale offerta da 19euro nel mio caso non è possibile giusto?
Per disdire tutto e chiudere so che va mandata la raccomandata dove si dice che non si rinnoverà l'abbonamento alla sua scadenza.
Teoricamente potrei mandare la raccomandata anche adesso o rischio qualche casino? Grazie mille ancora
Grazie Tidus !!
Quindi accedere all'attuale offerta da 19euro nel mio caso non è possibile giusto?
Per disdire tutto e chiudere so che va mandata la raccomandata dove si dice che non si rinnoverà l'abbonamento alla sua scadenza.
Teoricamente potrei mandare la raccomandata anche adesso o rischio qualche casino? Grazie mille ancora
Meglio mandarla dopo qualche giorno che hai telefonato e fatto il cambio del listino. L'offerta da 19 euro è per i nuovi abbonati.
Black Warrior
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 19 Dicembre 2012
- Messaggi
- 52
Ciao a tutti,
a Settembre ho sottoscritto un abbonamento al pacchetto full (comprensivo dei vari sconti che c'erano in quei mesi).
Mi era stato detto che al termine dei primi 6 mesi, che a me sono scaduti ieri, potevo scegliere se continuare a mantenere la stessa offerta oppure effettuare un downgrade, lasciando solo ciò che mi interessava.
Bene, in data 26 Gennaio 2016 ho chiamato il call center e comunicato che dal 1 Marzo volevo togliere il pacchetto Cinema e mantenere gli altri; mi è stata fatta la registrazione telefonica e mi è stato detto che era stata prenotata la variazione (senza arrivarmi alcuna mail o sms di ciò, ma che mi sarebbe arrivata a partire dal 7 mese), ma oggi 1 Marzo continuo a vedere anche il pacchetto Cinema e non mi è arrivata nessuna comunicazione, ne tramite mail, ne nella mia area clienti ci sono variazioni.
A chi ha avuto già esperienza in downgrade di questo tipo, mi sapete dire se è "normale" o meno? Prima di spendere altri soldi all'199 volevo chiedere a voi...
Grazie.
a Settembre ho sottoscritto un abbonamento al pacchetto full (comprensivo dei vari sconti che c'erano in quei mesi).
Mi era stato detto che al termine dei primi 6 mesi, che a me sono scaduti ieri, potevo scegliere se continuare a mantenere la stessa offerta oppure effettuare un downgrade, lasciando solo ciò che mi interessava.
Bene, in data 26 Gennaio 2016 ho chiamato il call center e comunicato che dal 1 Marzo volevo togliere il pacchetto Cinema e mantenere gli altri; mi è stata fatta la registrazione telefonica e mi è stato detto che era stata prenotata la variazione (senza arrivarmi alcuna mail o sms di ciò, ma che mi sarebbe arrivata a partire dal 7 mese), ma oggi 1 Marzo continuo a vedere anche il pacchetto Cinema e non mi è arrivata nessuna comunicazione, ne tramite mail, ne nella mia area clienti ci sono variazioni.
A chi ha avuto già esperienza in downgrade di questo tipo, mi sapete dire se è "normale" o meno? Prima di spendere altri soldi all'199 volevo chiedere a voi...
Grazie.
Acc... allora mi sa che che ho fatto la caxxata perchè l'ho già inviata... dici che è grave?
Secondo me si, perchè appena prendono in carico la disdetta non puoi modificare l'abbonamento. Meglio che chiami subito al call center e tenti di fare il cambio listino.
No, un momento, il cambio listino l'ho già chiesto al call center e l'operatore mi ha fatto tutta la tiritera con la registrazione e mi ha confermato la "prenotazione" del cambio per la scadenza di Aprile...
Ciao. Ho una tessera attivata con visione di 6 mesi
La scadenza dei diritti di visione e' 15 marzo,la tessera scade il 30 giugno
Vorrei sapere se posso attivare un abbonamento oppure il 30 giugno si oscura tutto
Eventualmente dovrei pagare anche i 69 euro di attivazione?
La scadenza dei diritti di visione e' 15 marzo,la tessera scade il 30 giugno
Vorrei sapere se posso attivare un abbonamento oppure il 30 giugno si oscura tutto
Eventualmente dovrei pagare anche i 69 euro di attivazione?
- Stato