Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Alla fine dopo due mesi esatti di buio, dal 31/12, ho accettato lunedì 29 (ultimo giorno per la riconsegna del decoder) la promo di questi ultimi giorni, SkyTV a listino, HD a 2€ ed un pack a scelta gratis per 12 mesi, senza costi di riconnessione, tutti i servizi attivi tranne SkyGO. Ho già ricevuto la mail con la conferma delle condizioni, ecc.
Piccoli dubbi. Volevo attivare dal Fai da Te la visione dei pacchi mancanti per 15 gg, trovo le voci nel Fai da Te ma mi sono accorto che sono comunque già attivi, vedo tutto. E' normale? Avendo 30 gg di tempo per attivare i 155 gg di visione Free mi conviene aspettare e se tra 15 gg non avrò più la visione gratuita dei pacchi mancanti proverò a riattivarla dal Fai da Te?
Altra info, nel mio riepilogo dei costi di abbonamento trovo un costo mensile totale di 14,90 €/mese... In sostanza SkyTV + Sport a 14,90 €/mese (33,90 € - 19 € di sconto) e poi l'HD a 0 € (6 € - 6 €)...
Si devono semplicemente riallineare i sistemi o hanno inserito degli sconti errati? Credo fosse successo anche a qualche altro utente giorni fa, è poi cambiato qualcosa?
Comunque mi conviene farmi gli affari miei, giusto??? :)
 
labcdvasto ha scritto:
Alla fine dopo due mesi esatti di buio, dal 31/12, ho accettato lunedì 29 (ultimo giorno per la riconsegna del decoder) la promo di questi ultimi giorni, SkyTV a listino, HD a 2€ ed un pack a scelta gratis per 12 mesi, senza costi di riconnessione, tutti i servizi attivi tranne SkyGO. Ho già ricevuto la mail con la conferma delle condizioni, ecc.
Piccoli dubbi. Volevo attivare dal Fai da Te la visione dei pacchi mancanti per 15 gg, trovo le voci nel Fai da Te ma mi sono accorto che sono comunque già attivi, vedo tutto. E' normale? Avendo 30 gg di tempo per attivare i 155 gg di visione Free mi conviene aspettare e se tra 15 gg non avrò più la visione gratuita dei pacchi mancanti proverò a riattivarla dal Fai da Te?
Altra info, nel mio riepilogo dei costi di abbonamento trovo un costo mensile totale di 14,90 €/mese... In sostanza SkyTV + Sport a 14,90 €/mese (33,90 € - 19 € di sconto) e poi l'HD a 0 € (6 € - 6 €)...
Si devono semplicemente riallineare i sistemi o hanno inserito degli sconti errati? Credo fosse successo anche a qualche altro utente giorni fa, è poi cambiato qualcosa?
Comunque mi conviene farmi gli affari miei, giusto??? :)
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Era successo a me...si devono riallineare i sistemi, tra qualche giorno vedrai il riepilogo dell'abbonamento con gli sconti corretti!
Anche io speravo che si fossero sbagliati e che mi facessero pagare di meno :D
 
In reconnection mi hanno tolto skygo per un anno (c'è anche scritto nel faidate). Telefondando all0 02-7070 non me lo danno neppure a pagamento.

Domanda: è sempre così o dipende dall'operatore che uno trova?

Grazie..
 
sal001 ha scritto:
In reconnection mi hanno tolto skygo per un anno (c'è anche scritto nel faidate). Telefondando all0 02-7070 non me lo danno neppure a pagamento.

Domanda: è sempre così o dipende dall'operatore che uno trova?

Grazie..
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Dipende dall'operatore: io mi sono riconnesso ieri dopo una settimana di buio, ho trovato per mia fortuna un operatore davvero gentilissimo, e ho mantenuto il mio extra (5 anni) e di conseguenza anche Sky Go!
 
In definitiva in reconnection si perde comunque skygo? oppure esiste qualche offerta in cui è incluso?
 
In reconnection da oggi dopo un solo giorno di buio.
Dopo le offerte ridicole dei vari call center sono andato a restituire il decoder e grazie ad un mio amico allo sky center che si è messo a sfruculiare nel sistema ho avuto lo sconto del 50% per 12 mesi, ovviamente senza servizi.
A me va bene tra un anno ne riparliamo.
 
Buongiorno, scaduto abbo il 29/2, mai contattato in retention nonostante fossi cliente da 10 anni.....oggi, 15 circa, mi chiamano da uno 02.......offrivano tv e famiglia a 17 e qualcosa, essendo al lavoro, chiedevo di richiamarmi con calma, lo fanno venerdì..............
qualke domanda....17 è il listino?
senza hd e servizi?
quanto tempo ho per riconsegnare decoder e sc? 30 o 60 giorni?
vedo che grandi offerte non ne fanno, qualche consiglio?
grazie
(arrivo da un full con multivision a 20 euro memnsili)
ovviamente a 20 euro era il multivision
 
Ultima modifica:
ferrari83 ha scritto:
Che offerta ti hanno fatto?
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Sky TV + Cinema + HD + tutti i vari servizi e mantenimento dell'anzianità a 33.40€ al mese per 24 mesi.
Adesso acquisterò una prepagata da 99€ per aggiungere Sport per un anno ed è come se pagassi intorno ai 40€ al mese...non sarà l'offerta del secolo, ma mi sembrava comunque buona e avevo intenzione di riconnettermi comunque!
 
Beh, in sostanza alla fine ti hanno scontato "solo" l'HD e circa 1,5 € sul pack Cinema... Forse per questo, per queste condizioni ti hanno lasciato attivo lo SkyGo...
Adesso stanno dando la stessa tua offerta a 21,90 €/mese per 12 mesi (SkyTV a listino, HD scontato a 2 € e 1 pack gratis per 12 mesi). In un anno sono circa 138 € di risparmio...
Anche se tu hai lo sconto garantito per 24 mesi e non 12 non è proprio un'offertona... IMHO
 
alexmuse ha scritto:
Sky TV + Cinema + HD + tutti i vari servizi e mantenimento dell'anzianità a 33.40€ al mese per 24 mesi.
Adesso acquisterò una prepagata da 99€ per aggiungere Sport per un anno ed è come se pagassi intorno ai 40€ al mese...non sarà l'offerta del secolo, ma mi sembrava comunque buona e avevo intenzione di riconnettermi comunque!
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In pratica è la stessa offerta che mi avevano fatto per mantenere skygo anche se per un anno: 6 mesi con sconto di 15 euro + 6 mesi a listino, che equivalgono a 7.5 euro di sconto su 12 mesi.
 
Mi hanno offerto oggi la riconnesione tv hd famiglia sport a 30€ al mese x 12 mesi.non ho ancora accettato.ci penso un po
 
ciao ragazzi sono nuovo e leggendovi ho dovuto registrami per dire la mia.
come fate a fare il rientro in sky per telefono???nel senso come vi viene in mente?la signorina di turno al telefono può dirvi che oltre a non pagare niente in caso di disdetta(sconti usufruiti)può anche dirvi che gli asini volano.
i contratti si leggono e nel caso si firmano!
con il torneo è come se non siete mai usciti e ha valore il vecchio contratto.perció se li è scritto che nel caso di disdetta anticipata pagate gli sconti usufruiti pagate e basta.
comunque io ho finito con sky il 1 marzo e dopo decine di chiamate ricevute e offerte ridicole proprio qualche ora fa mi ha chiamato un tale qualificandosi come responsabile del commerciale.
io avevo già un ottimo abbinamento cioè intrattenimento,calcio,documentari,cartoni,HD,my sky,on demand e sky go a 40 euro.
fino a ieri mi avevano proposto a 24,99 le stesse cose ma senza servizi ma dovevo essere io a chiederlo perché non lo dicevano mai.
la frase era "le proponiamo lo stesso pacchetto a 24,99"
io ho sempre risposto che senza il my sky e senza HD non vale nemmeno la pena di stare a perder tempo.
così facevo la mia proposta...lo stesso abbinamento a 30 euro iva compresa altrimenti arrivederci e grazie.
siamo andati avanti così per un mese ma oggi mi hanno proposto lo stesso abbinamento che avevo addirittura a 21,99! IVA compresa!!
gli ho detto cdi mandarmi il contratto per posta e avrei valutato.
un po alterato mi risponde "ma lei ha capito chi sono?"
si,ma io i contratti lo leggo.
tu...tu...tu...tu...
non fatevi fregare
 
sflesciato75 ha scritto:
ciao ragazzi sono nuovo e leggendovi ho dovuto registrami per dire la mia.
come fate a fare il rientro in sky per telefono???nel senso come vi viene in mente?la signorina di turno al telefono può dirvi che oltre a non pagare niente in caso di disdetta(sconti usufruiti)può anche dirvi che gli asini volano.
i contratti si leggono e nel caso si firmano!
con il torneo è come se non siete mai usciti e ha valore il vecchio contratto.perció se li è scritto che nel caso di disdetta anticipata pagate gli sconti usufruiti pagate e basta.
comunque io ho finito con sky il 1 marzo e dopo decine di chiamate ricevute e offerte ridicole proprio qualche ora fa mi ha chiamato un tale qualificandosi come responsabile del commerciale.
io avevo già un ottimo abbinamento cioè intrattenimento,calcio,documentari,cartoni,HD,my sky,on demand e sky go a 40 euro.
fino a ieri mi avevano proposto a 24,99 le stesse cose ma senza servizi ma dovevo essere io a chiederlo perché non lo dicevano mai.
la frase era "le proponiamo lo stesso pacchetto a 24,99"
io ho sempre risposto che senza il my sky e senza HD non vale nemmeno la pena di stare a perder tempo.
così facevo la mia proposta...lo stesso abbinamento a 30 euro iva compresa altrimenti arrivederci e grazie.
siamo andati avanti così per un mese ma oggi mi hanno proposto lo stesso abbinamento che avevo addirittura a 21,99! IVA compresa!!
gli ho detto cdi mandarmi il contratto per posta e avrei valutato.
un po alterato mi risponde "ma lei ha capito chi sono?"
si,ma io i contratti lo leggo.
tu...tu...tu...tu...
non fatevi fregare
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sei giovane sia di forum che di sky,senza offesa eh
 
Sono stato contattato anche io credo dallo stesso operatore. Mi offriva un full a 19.90 con tutta la tecnologia. X 12 mesi.ho rifiutato.se mi richiama chiederò se comprende anche la pizza a casa.
Attenti ragazzi a cosa accettate
 
Per l'utente Fabul... Semplicemente si accetta un contratto a distanza descritto in un certo modo, con certe condizioni, perché si ha la possibilità di recedere senza pagare nulla entro 14 giorni, dopo aver provato il servizio e dopo aver ricevuto via mail il contratto con il dettaglio dell'offerta. E naturalmente se non coincide quanto proposto con quanto attivato si procede con il recesso... Tutto qui...

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Turo ha scritto:
Sono stato contattato anche io credo dallo stesso operatore. Mi offriva un full a 19.90 con tutta la tecnologia. X 12 mesi.ho rifiutato.se mi richiama chiederò se comprende anche la pizza a casa.
Attenti ragazzi a cosa accettate
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full a 19.90 con tutta la tecnologia. X 12 mesi? Magari, ma purtroppo sky non ne fa
 
Buongiorno a tutti.

Come ogni anno, anche quest'anno aspetto la reconnection... visto che la settimana prossima sarò via, aspetto ancora qualche giorno a farmi vivo.

Al momento avevo Sky TV + Famiglia + SPORT (in realtà dopo l'ultima reconnection, SPORT lo avevo pagato tutti insieme come ticket).

In retention mi avevano proposto lo SPORT gratuito per 36mesi, offerta discreta.... ma l'obbligo per 36 mesi mi disturbava un po'

Per la reconnection, secondo voi allo sky service fanno offerte diverse rispetto al numero verde?
 
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