Informazioni TIM SMART CASA

Oggi ho visto sull'area clienti, che finalmente è stata emessa la fattura di Maggio, "domiciliata" e solo WEB, di conseguenza mi hanno restituito i 10,33 euro di anticipo conversazioni e non appaiono i 2 euro di spese produzione fattura. Purtroppo hanno aumentato il servizio "chi è ", da 2 a 2,90 euro, che dovrebbe essere gratuito, perché non penso che ai gestori costi. Pazienza.

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Il chi è è gratis solo nella fibra.

E' anche uno dei motivi che mi ha portato a passare subito alla fibra, alla fine con l'adsl 20 Mega con il chi è attivo, mi veniva a costare 2.90 euro in più al mese (51.90) rispetto a ora che ho la fibra 100/20 e pago 49 euro
 
Magari avessi la possibilità di avere la fibra.

Perché con la fibra è compreso? Dipende dal tipo di linea, o perché con la linea tradizionale vuole farlo pagare?

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Nella fibra è incluso di base come servizio, assieme all'avviso di chiamata e al trasferimento di chiamata.
 
In pratica offrono compreso il pacchetto STS (Servizi Telefonici Supplementari).

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E' già online il pagamento della prossima fattura, io inserisco solo:
Comunicazioni TIM per te
Comunicazione importante: variazione del costo del servizio di consegna degli elenchi telefonici
Ti informiamo che dal 1° agosto 2016 varierà il costo del servizio di consegna degli elenchi telefonici, addebitato annualmente in fattura, passando
da 2,50€ a 3,90€ (IVA inclusa). Se non accetti la suddetta variazione, ai sensi dell’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche,
puoi rinunciare gratuitamente al servizio di consegna degli elenchi telefonici entro il 31 luglio 2016, contattando telefonicamente il Servizio Clienti
linea fissa 187, oppure inviando una comunicazione scritta al numero fax gratuito 800.000.187 o all’indirizzo postale indicato in questa Fattura. Per
maggiori informazioni puoi chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187 o visitare il sito tim.it.
Comunicazione importante: variazione delle condizione economiche dell’offerta TIM SMART
Ti informiamo che dal 1° agosto 2016 il costo dell’abbonamento mensile dell’offerta TIM SMART varierà da 29,00€ a 29,90€ (IVA inclusa). Le
eventuali promozioni in essere rimarranno valide fino alla loro scadenza.
Se non accetti la suddetta variazione, ai sensi dell’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal tuo
contratto entro il 31 luglio 2016, anche passando ad altro operatore, senza costi di disattivazione o penali. Si precisa che, anche nel caso di
passaggio ad altro operatore, al fine di evitare l’addebito dei costi di disattivazione, è necessario inviare una richiesta di recesso scritta e fotocopia
del tuo documento di identità, in qualità di titolare del contratto da cessare, all’indirizzo postale indicato in questa Fattura, oppure via fax al
numero gratuito 800.000.187. Per maggiori informazioni o per passare ad altra offerta, che meglio si presta alle tue esigenze di comunicazione,
puoi rivolgerti ai Negozi TIM, visitare il sito tim.it o chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187.

TIM non sa più come fare per arrotondare, per i nuovi clienti abbassa i prezzi per i vecchi aggiuge i soliti 0,90 centesimi...
Che palle...scusatemi...
 
Quel porc* mondo , 77,99€ di attivazione tim smart mi hanno fatturato.....ma che roba è???? Non avevo chiesto nuovo numero e non sono manco nuovo cliente... ma che cavolo stanno combinando?? Non ce la faccio più con i LADRI.
Possibile che dopo tot di mesi questi si pigliano l'una tantum?
@Paolo1969, sai qualcosa su sta tantum??
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A me arrivato una fattura da 128€. L'ho gli stessi problemi che hai tu
WP 8S
 
shoxblackify ha scritto:
Quel porc* mondo , 77,99€ di attivazione tim smart mi hanno fatturato.....ma che roba è???? Non avevo chiesto nuovo numero e non sono manco nuovo cliente... ma che cavolo stanno combinando?? Non ce la faccio più con i LADRI.
Possibile che dopo tot di mesi questi si pigliano l'una tantum?
@Paolo1969, sai qualcosa su sta tantum??
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77 euro perche paghi senza rid. io ero cliente TUTTO ho fatto il passaggio a tim smart e ho pagato 39 euro euro perche appoggiavo i pagamenti sul conto correnete bancario.
L'attivazione di tim smart si paga cmq anche se sei cliente, e tutto specificato sul sito internet
 
Ho capito , ma far pagare 78 € di attivazione rimane una follia in tutti i sensi. Non ho più parole


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shoxblackify ha scritto:
Ho capito , ma far pagare 78 € di attivazione rimane una follia in tutti i sensi. Non ho più parole


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che ti devo dire, non hai torto!
e una follia come quella che ti fa pagare sky per attivarti l'abbonamento, una gabella italica
 
Da dai ma di cosa parliamo, perché devono obbligare a pagare tramite un RID bancario o postale, ma dove viviamo?? Tanto in un modo o l'altro sanno come fott*re i soldi alla gente.


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shoxblackify ha scritto:
Da dai ma di cosa parliamo, perché devono obbligare a pagare tramite un RID bancario o postale, ma dove viviamo?? Tanto in un modo o l'altro sanno come fott*re i soldi alla gente.


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hai perfettamente ragione, non so neanche a che cosa servano i garanti o l'autorithy, per fare gli interessi del cittadino o dei potentati!
Hanno tolto la commissione sulla ricarica telefonica a suo tempo e magicamente hanno portato il minimo di credito acquistabile da 5 a 10 euro, qualcuno si e' fatto sentire?
 
shoxblackify ha scritto:
Da dai ma di cosa parliamo, perché devono obbligare a pagare tramite un RID bancario o postale, ma dove viviamo?? Tanto in un modo o l'altro sanno come fott*re i soldi alla gente.


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Perché c'è gente che non paga. Cambiano spesso operatore e non pagano le bollette.
 
Riprendo questo post per annunciarvi, e a dimostrazione che alle volte alla TIM c'è qualcuno che DORME, che siamo alla fattura di Luglio con pagamento ad agosto e NON mi hanno ancora addebitato i costi di attivazione della TIM SMART che cinque mesi fa ammontavano a 39€...ed io non ho fatto la domiciliazione bancaria, quindi mi hanno voluto bene perchè sapevo che l'attivazione alla terza mensilità doveva essere addebitata.
Diciamo che per il momento sono contento ed di certo non sto a chiamarli...
 
Tonio73 ha scritto:
Riprendo questo post per annunciarvi, e a dimostrazione che alle volte alla TIM c'è qualcuno che DORME, che siamo alla fattura di Luglio con pagamento ad agosto e NON mi hanno ancora addebitato i costi di attivazione della TIM SMART che cinque mesi fa ammontavano a 39€...ed io non ho fatto la domiciliazione bancaria, quindi mi hanno voluto bene perchè sapevo che l'attivazione alla terza mensilità doveva essere addebitata.
Diciamo che per il momento sono contento ed di certo non sto a chiamarli...
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Arrivai TIM Smart a Maggio 2015, mi arrivò a Dicembre l'addebito. Stai tranquillo che non si scordano ;)
 
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