Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Ma qualcuno ha chiamato il numero verde, dopo aver ricevuto l'sms per riattivare l'abbonamento, per conoscere l'offerta?
 
bianghi ha scritto:
Ma qualcuno ha chiamato il numero verde, dopo aver ricevuto l'sms, per riattivare l'abbonamento, per conoscere l'offerta?
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Guarda, io sono stato chiamato ma l'offerta non l'ho ascoltata. La telefonata è però iniziata con l'operatrice che diceva che avevano prorogato le offerte di retention ancora oggi, e a me avevano offerto skytv + cinema + hd con servizi a 29,90. In una seconda offerta avevano aggiunto sky box set, in pratica potevo avere un solo pack scontato
 
a me dice che la scheda non è attiva di chiamare sky...
errore 04

anche a voi esce questa scritta?
 
Veramente io stavo invitando a non mostrarsi drogati di Sky

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Non vedo cosa ci sia di strano nel discutere di un qualcosa che li riguarda,se non sbaglio questa e la sezione reconnection 😉,chiuso OT sennò se legge qualche moderatore poi ci bacchetta.😉

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Contattato dallo 0294326003 (il num delle offerte in retention). Proposto Sky tv+cinema +sport+hd a 41.40. Ho risposto solo perchè ero curioso di capire se c'era in ballo qualcosa di piu' interessante della pre riconnessione già accettata. Naturalmente no:)
 
Ragazzi,
una domanda. Io ho fatto la reconnection anticipata intorno al 20/07 con tanto di registrazione. Ora mi ha chiamato una operatrice dallo 0294326003 dicendomi che a lei non risulta nulla a sistema e che l'offerta che ho accettato è "impossibile" (SKY TV + CINEMA + FAMIGLIA + HD 22,40€).

Come posso fare per assicurarmi che la registrazione telefonica del contratto sia andata a buon fine (anche perchè nei giorni scorsi un'altra operatrice invece vedeva una scheda aperta) ?

Grazie
 
Consiglio a tutti di ricompilare il form e di chiedere conferma all'operatore che richiamerà dallo 0291976494 sull'attivazione con costi e tempistica della riconnessione prenotata
 
Allora, ho contattato ora il numero verde 800 922 333. L'operatore mi ha detto che non gli risulta nessuna pratica in lavorazione e che l'offerta della reconnection anticipata (SKY TV + CINEMA + FAMIGLIA + HD a 22,40€ oppure con calcio a 27,39€) NON ESISTE. Ha aggiunto che probabilmente sono stato contattato da qualche operatore di call center che collaborano con sky.

HELP !!!
 
Anche io ho compilato il form e poco fa mi hanno richiamato,mi hanno detto che per i disdettanti di agosto non è possibile prenotare la riconnessione(che io di sicuro non avrei fatto ora ma semmai dopo il 20/8)in questo mese le disposizioni sono cambiate e che adesso c'è in corso una riorganizzazione dei sistemi di Sky.
Per la cronaca mi ha chiamato sempre la stessa operatrice menzionata da molti utenti qui sul forum.
 
andrea78i ha scritto:
Allora, ho contattato ora il numero verde 800 922 333. L'operatore mi ha detto che non gli risulta nessuna pratica in lavorazione e che l'offerta della reconnection anticipata (SKY TV + CINEMA + FAMIGLIA + HD a 22,40€ oppure con calcio a 27,39€) NON ESISTE. Ha aggiunto che probabilmente sono stato contattato da qualche operatore di call center che collaborano con sky.

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E Sky ma allo stesso tempo non lo è,me lo ha confermato la stessa operatrice con cui ho parlato,lavorano per una azienda o call center,così mi ha detto ad una mia esplicita domanda.
 
aihcnim ha scritto:
E Sky ma allo stesso tempo non lo è,me lo ha confermato la stessa operatrice con cui ho parlato,lavorano per una azienda o call center,così mi ha detto ad una mia esplicita domanda.
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Scusami ma il modulo è sul sito di sky e sky che ti richiama quindi a mio parere stanno inventando scuse.
 
skyforever86 ha scritto:
Scusami ma il modulo è sul sito di sky e sky che ti richiama quindi a mio parere stanno inventando scuse.
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Possibile, però il problema è che non ho in mano niente per poter dimostrare che ho fatto la registrazione 10 giorni fa. Vale la loro parola contro la mia ...

Attenzione poi, perchè l'operatore di Sky mi ha anche detto che per quelli che invece hanno avuto la "reconnection anticipata" rischiano di ritrovarsi con un abbonamento non scontato.
 
Ultima modifica:
Ragazzi, mal che vada passeremo alla concorrenza o attenderemo qualche buona offerta riconsegnando il decoder :)
 
chiamato ora da uno 029435..per una reconnection,praticamente per mantenere tutti servizi compreso lo skygo mi ha proposto di attivare sky tv a prezzo di listino con hd e a fine agosto inizi settembre iniziano le vere promozioni sky e posso aggiungere il calcio e lo sport pagando totalmente per (skytv-sport e calcio se ho capito bene 22.90) e addirittura se voglio il cinema altri 3.99, mi ha detto di dimenticare tutto ciò che è stato detto in fase di segnale attivo in quanto sono proposte che si fanno proprio per non andare in reconnection..che mi dite mi devo fidare?
 
battlehymn83 ha scritto:
chiamato ora da uno 029435..per una reconnection,praticamente per mantenere tutti servizi compreso lo skygo mi ha proposto di attivare sky tv a prezzo di listino con hd e a fine agosto inizi settembre iniziano le vere promozioni sky e posso aggiungere il calcio e lo sport pagando totalmente per (skytv-sport e calcio se ho capito bene 22.90) e addirittura se voglio il cinema altri 3.99, mi ha detto di dimenticare tutto ciò che è stato detto in fase di segnale attivo in quanto sono proposte che si fanno proprio per non andare in reconnection..che mi dite mi devo fidare?
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io non mi fiderei...
 
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