Non capisco questa tua reazione, ogni località può avere problemi diversi. Non è stato mica detto che TUTTI i posti di montagna hanno problemi di ricezione, io ad esempio vivo sulla costa e non c'è quasi giorno in cui il segnale Mediaset del digitale non sia disturbato. Si tratta di un problema (ormai noto) di tutta la mia zona, non ho per questo detto che in tutti i luoghi di mare c'è questo problema..
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- Creatore Discussione hibleus76
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Non capisco questa tua reazione, ogni località può avere problemi diversi. Non è stato mica detto che TUTTI i posti di montagna hanno problemi di ricezione, io ad esempio vivo sulla costa e non c'è quasi giorno in cui il segnale Mediaset del digitale non sia disturbato. Si tratta di un problema (ormai noto) di tutta la mia zona, non ho per questo detto che in tutti i luoghi di mare c'è questo problema..
abcdef1984
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qui si parla di reconnection e non di problemi di ricezione o quanto altro...
Il dtt ha queste differenze, il sat no.
Fine OT
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Fai attenzione,se non sbaglio tu ora non sei più in disdetta,hai prenotato il downgrade al 1 settembre,lo hai scritto in un'altra discussione ,oltre ad avere prenotata una promo sul cinema sempre dal 1 settembre,se prenoti una rec anticipata ingarbugli più le cose secondo meretention per nulla soddisfacente per abbonamento in scadenza il 1° settembre: poichè non vorrei restare al buio per il calcio, dite che posso già provare con la reconnection?
giannifalko
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Udite udite!!!
Sono stato contattato di nuovo da Claudia che aveva chiamato a luglio, per la reconnetion anticipata!
Ha chiesto scusa e ha detto che non è stato possibile attivare la promo perchè il sistema non consentiva l'aggancio dei pacchetti. Adesso i problemi sono stati risolti. Quindi stessa promo con l'unica differenza che HD prima era gratis adesso bisogna pagare 2 euro. Pertanto stessa promo ad euro 29,39, invece di euro 27,39 (SKYTV+CINEMA+SPORT+FMIGLIA+HD+ROMA CHANNEL) con perdita di SKYGO ed EXTRA. Ho detto che non sapevo se fidarmi per quello che era successo. Poi ho accettato. Ha premesso che entro stasera arriva l'email di conferma e la visione dei canali. Avevo già tolto di mezzo il decoder. Adesso mi tocca rimetterlo. Altra cosa importante. Stavolta ho provveduto a registrare la conversazione. Quindi ho il file audio se per caso disconoscono di nuovo la promo.
Sono stato contattato di nuovo da Claudia che aveva chiamato a luglio, per la reconnetion anticipata!
Ha chiesto scusa e ha detto che non è stato possibile attivare la promo perchè il sistema non consentiva l'aggancio dei pacchetti. Adesso i problemi sono stati risolti. Quindi stessa promo con l'unica differenza che HD prima era gratis adesso bisogna pagare 2 euro. Pertanto stessa promo ad euro 29,39, invece di euro 27,39 (SKYTV+CINEMA+SPORT+FMIGLIA+HD+ROMA CHANNEL) con perdita di SKYGO ed EXTRA. Ho detto che non sapevo se fidarmi per quello che era successo. Poi ho accettato. Ha premesso che entro stasera arriva l'email di conferma e la visione dei canali. Avevo già tolto di mezzo il decoder. Adesso mi tocca rimetterlo. Altra cosa importante. Stavolta ho provveduto a registrare la conversazione. Quindi ho il file audio se per caso disconoscono di nuovo la promo.
Fai attenzione,se non sbaglio tu ora non sei più in disdetta,hai prenotato il downgrade al 1 settembre,lo hai scritto in un'altra discussione ,oltre ad avere prenotata una promo sul cinema sempre dal 1 settembre,se prenoti una rec anticipata ingarbugli più le cose secondo me
credo mi confondi con altri: ho ricevuto solo una proposta ma ho rifiutato, quindi la disdetta è ancora efficace
christiancs87
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Ragazzi siamo all'assurdo totale... ho inviato il recesso 14 gg ad oggi vedo ancora sky. Chiamo per informazioni e mi dicono che a sistema risulta una disdetta a 30 giorni e non un recesso entro i 14. Hanno detto che fanno una segnalazione e nel giro di qualche giorno dovrebbero risolvere. Sono schoccato!!!!
video&video
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Stattene tranquillo,se sei dalla parte della ragione guardati Sky gratuitamente
christiancs87
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Si ma ho fretta che mi chiudano il segnale perché devo andarlo a riattivare in uno sky service con le promo giuste... non vorrei che me lo chiudono sabato e poi rimango al buoi per il campionato!
obi1chenobi
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Già, come è successo a me. Da quanto mi è stato spiegato non possono gestire un recesso in assenza della promo attivata quindi tolgono il segnale a fine mese, però non so bene come fanno per la fatturazione. Vedi i miei post precedenti.
Ma avevi fatto qualcosa per farti richiamare da questa? Avevi mandato recesso? Fai sapere se veramente ti arrivano le mail. Grazie
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Hai ragione,scusamicredo mi confondi con altri: ho ricevuto solo una proposta ma ho rifiutato, quindi la disdetta è ancora efficace
Ultima modifica:
Però se non mandi recesso cosa succede? Un operatore in chat mi ha detto che rischiavo agosto e settembre a listino... Per questo sabato l'ho mandato.
Ho come l'impressione che qualche giornata di campionato me la perderò quest'anno...
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giannifalko
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Si due giorni fa avevo utilizzato di nuovo lo stesso link
http://www.sky.it/landing/clienti/c...lienti_Doubleclick_728x90_Dispaly_Disconnessi
Adesso l'abbonamento risulta attivo utilizzando l'app Sky Fai da te e il canone mensile è di euro 26,89. Strano perchè la sig.ra Claudia aveva detto che l'importo doveva essere di 29,89 euro.
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antonio 89
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Buon pomeriggio, ora per chi si trova nella mia situazione (mancata attivazione della reconnection anticipata e recesso Inviato il 12 Agosto), ora la cosa migliore da fare è attendere qualche chiamata oppure chiedere informazioni? Lo chiedo perchè alla fine se dovessimo (ri)andare al buio ed avere una reconnection pagheremmo una meno di 15 giorni a listino ad agosto 2017, non male o meglio limitiamo i danni. L'unico rammarico che ho è che nella lettera del recesso non ho inserito la dichiarazione dove spiegavo la situazione...Infatti lo vorrei fare telefonicamente perciò chiedo se sky chiama una volta che vede il modulo del recesso inviato. In ogni caso, che confusione!
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rubik
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Probabilmente questa procedura va' a buon fine solo se al buio ????? Mah !
Ecco grazie. Io ho provato ma non mi hanno mai richiamato. Forse perché non avevo disdetta/recesso in atto. Ho mandato il 13 il recesso, riprovo con il link. Io ho specificato chiaramente il motivo nel recesso, ma a sto punto dubito che serva a qualcosa. Visto che sembra non vi sia una logica apparente in quello che fanno
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