Retention Sky (Vecchia discussione)

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pinkblack82 ha scritto:
anche io ho chiamato lo 07 finale apparso sul decoder come messaggio, ma l'offerta era penosa: mi hanno offerto lo sconto di 15€ per 1 anno e la perdita di anzianità contrattuale (quindi SkyGo-Extra e Box Sets)
Al mio palese disaccordo mi ha proposto il downgrade del pacchetto Cinema in modo da ripsrmiare comunque 15€ al mese senza perdere ne anzianità ne nulla...

Cliente Sky da 3 anni SkyTv+Hd+SkyGo+OnDemand+BoxSets+Famiglia+Cinema+Calcio a 55.80 (sconto calcio 4.10 in scadenza quindi dal 1 ottobre 59.90)
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Ciao, praticamente l'operatrice molto cordiale mi ha invitato a chiamare dal 15 settembre in poi perchè adesso le offerte sono veramente basse e potrebbe offrirmi solo uno sconto di 9 euro sul totale. Chiamerò più avanti.
 
Salve ragazzi, siamo già alla prima settimana di settembre il mio contratto scade la fine di questo mese (30/09) e a tutt'oggi nessuna chiamata ricevuta ho fatto io una chiamata quando hanno accettato la disdetta (mi è spuntanto il messaggio nel decoder che mi diceva di chiamare entro sabato il numero verde, mi è anche arrivato il messaggio nel cellulare) in quella occassione ho parlato con una ragazza molto gentile che mi ha detto di risentirci direttamente a settembre per vedere cosa poter fare per non farmi lasciare sky...
Ho pensato di inziare a chiamare dalla settimana prossima (lunedi è già il 12) vediamo che mi dicono, la situazione com'è? ad agosto come si sono comportati?

PS: Io vengo da Sky tv+Sport+Calcio+HD a 35€ al mese, sinceramente sono troppi anche perchè ormai il pacchetto calcio non lo seguo tanto (la Serie A mi annoia e sinceramente la Serie B ma vista :laughing7:) preferisco la Premier (con il ritorno di Marianella :D è il top), avevo pensato in caso ti togliere il Calcio e mettere il cinema riesco cosi ad avere un'offerta massimo con i 30€ :laughing7:? o è troppo?
Sono disposto anche a togliere il Calcio e restare solo con il Pack Sport:D
 
Peppe13 ha scritto:
Salve ragazzi, siamo già alla prima settimana di settembre il mio contratto scade la fine di questo mese (30/09) e a tutt'oggi nessuna chiamata ricevuta ho fatto io una chiamata quando hanno accettato la disdetta (mi è spuntanto il messaggio nel decoder che mi diceva di chiamare entro sabato il numero verde, mi è anche arrivato il messaggio nel cellulare) in quella occassione ho parlato con una ragazza molto gentile che mi ha detto di risentirci direttamente a settembre per vedere cosa poter fare per non farmi lasciare sky...
Ho pensato di inziare a chiamare dalla settimana prossima (lunedi è già il 12) vediamo che mi dicono, la situazione com'è? ad agosto come si sono comportati?

PS: Io vengo da Sky tv+Sport+Calcio+HD a 35€ al mese, sinceramente sono troppi anche perchè ormai il pacchetto calcio non lo seguo tanto (la Serie A mi annoia e sinceramente la Serie B ma vista :laughing7:) preferisco la Premier (con il ritorno di Marianella :D è il top), avevo pensato in caso ti togliere il Calcio e mettere il cinema riesco cosi ad avere un'offerta massimo con i 30€ :laughing7:? o è troppo?
Sono disposto anche a togliere il Calcio e restare solo con il Pack Sport:D
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l'operatrice che ho sentito oggi pomeriggio mi ha detto di chiamare dopo il 15 ed ha anche ipotizzato che è probabile per me trovare un'offerta con 2 pacchetti e hd a 29.90. Sarebbe davvero il top.. speriamo bene. Io provengo da skytv+ cinema+sport+calcio+hd a 42
 
22Pier22 ha scritto:
Novità? Sei riuscito a riaggiungere qualche altro pack dopo il downgrade? Grazie
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Per il momento niente. Parrebbe che eventuali promo da 4,90 su calcio e sport siano incompatibili col cinema a 3,99...ma a ogni telefonata ne viene fuori una nuova.

Ho tempo fino a sabato (ripartono i campionati) per riaggiungere sport, famiglia e calcio. Con le promo che ho ora sul fai da te arriverei a costruirmi il full per circa 45 euro medi mensili, comunque non male. Vediamo se potrò fare di meglio.
 
Steve McQueen ha scritto:
Per il momento niente. Parrebbe che eventuali promo da 4,90 su calcio e sport siano incompatibili col cinema a 3,99...ma a ogni telefonata ne viene fuori una nuova.

Ho tempo fino a sabato (ripartono i campionati) per riaggiungere sport, famiglia e calcio. Con le promo che ho ora sul fai da te arriverei a costruirmi il full per circa 45 euro medi mensili, comunque non male. Vediamo se potrò fare di meglio.
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Forse ti conviene metterli uno alla volta anche se correresti il rischio di ritrovarti offerte non compatibili. Con il ritorno del campionato io aggiungerei calcio subito e poi chiamerei man mano con una scusa diversa per aggiungere un pack, secondo me desta meno sospetti e ti possono accontentare più facilmente, eventuali incompatibilità te le dicono subito visto che parli direttamente con Sky e non con uffici esterni che raccolgono solo contratti. Nel tuo caso quindi non c'è nessun blocco?
 
Ultima modifica:
buongiorno a tutti.....ho il contratto in scadenza il 30/09 ho ricevuto una prima chiamata che mi hanno proposto il downgrade dei pacchetti al solo skytv a prezzo di listino per poi aggiungere i vari pacchetti col tempo....risposto picche!
Invece tramite la chat un 'operatore maschile mi ha proposto una cosa molto interessante...io ho attualmente SKYTV+CALCIO+CINEMA A 30 EURO , lui mi ha offerto SKYTV+CALCIO+MYSKY(gratis) + il mantenimento dell'anzianità per 18 mesi circa 24 euro poi anche l'hd a 2euro x12 mesi. Mi ha confermato che col tempo potrei aggiungere anche altri pacchetti che andranno in promozione.
Cosa ne pensate?
 
In chat continuano a propormi:

€14 di sconto per tv+calcio+sport+servizi oppure €14 di sconto per tv+calcio (o sport)+servizi con blocco pack tolto di 90 giorni.

Alla fine 25.90 per TV+Calcio+servizi a 25.90€ non sarebbe male
Il problema è: c'è un modo per ovviare al blocco offerte del pack tolto di 90giorni? Qualcuno ci è riuscito?



Scadenza 1/10 (vedi firma).
 
Ultima modifica:
MicFdL ha scritto:
In chat continuano a propormi:

€14 di sconto per tv+calcio+sport+servizi oppure €14 di sconto per tv+calcio (o sport)+servizi con blocco pack tolto di 90 giorni.

Alla fine 25.90 per TV+Calcio+servizi a 25.90€ non sarebbe male
Il problema è: c'è un modo per ovviare al blocco offerte del pack tolto di 90giorni? Qualcuno ci è riuscito?



Scadenza 1/10 (vedi firma).
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Qualcuno non ha mai avuto questo blocco e altri sono riusciti comunque, insistendo, a farsi attivare pack scontati. Per ora non si capisce granché. Inoltre il blocco sembra essere per 4 mesi..
 
22Pier22 ha scritto:
Qualcuno non ha mai avuto questo blocco e altri sono riusciti comunque, insistendo, a farsi attivare pack scontati. Per ora non si capisce granché. Inoltre il blocco sembra essere per 4 mesi..
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L'operatrice in chat mi ha detto 90gg (3 mesi).

Ricordo però che effettivamente, anche lo scorso anno avevo accettato prima solo TV+ Sport 3.99 (venivo da un full quindi era comunque un downgrade) e online avevo il blocco offerte per i pack tolti.
Poi però, tartassandoli di telefonate, riuscii a strappare anche il secondo pack a 3.99.




Inviato dal mio A0001 utilizzando Tapatalk
 
MicFdL ha scritto:
L'operatrice in chat mi ha detto 90gg (3 mesi).

Ricordo però che effettivamente, anche lo scorso anno avevo accettato prima solo TV+ Sport 3.99 (venivo da un full quindi era comunque un downgrade) e online avevo il blocco offerte per i pack tolti.
Poi però, tartassandoli di telefonate, riuscii a strappare anche il secondo pack a 3.99.




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Questa cosa del blocco è sempre esistita a voce, da quest'anno sembra essere una direttiva seria e automatica, certe volte l'operazione è impedita proprio dal sistema quindi non si può fare granché
 
gigimilo ha scritto:
buongiorno a tutti.....ho il contratto in scadenza il 30/09 ho ricevuto una prima chiamata che mi hanno proposto il downgrade dei pacchetti al solo skytv a prezzo di listino per poi aggiungere i vari pacchetti col tempo....risposto picche!
Invece tramite la chat un 'operatore maschile mi ha proposto una cosa molto interessante...io ho attualmente SKYTV+CALCIO+CINEMA A 30 EURO , lui mi ha offerto SKYTV+CALCIO+MYSKY(gratis) + il mantenimento dell'anzianità per 18 mesi circa 24 euro poi anche l'hd a 2euro x12 mesi. Mi ha confermato che col tempo potrei aggiungere anche altri pacchetti che andranno in promozione.
Cosa ne pensate?
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Anche io in scadenza 30/9 e anche a me porposto downgrade dei pacchetti al solo skytv a listino per poi aggiungerli col tempo. Ho rifiutato, anche perchè che garanzia c'è poi che si presenti l'offerta dei paccchetti? Esiste una sorta di previsione contrattuale al riguardo , che so la registrano?
 
albi10 ha scritto:
l'operatrice che ho sentito oggi pomeriggio mi ha detto di chiamare dopo il 15 ed ha anche ipotizzato che è probabile per me trovare un'offerta con 2 pacchetti e hd a 29.90. Sarebbe davvero il top.. speriamo bene. Io provengo da skytv+ cinema+sport+calcio+hd a 42
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Non sarebbe male, vediamo cosa mi propongono la settimana prossima a me

Ma sulla chat ti offrono cose migliori? e soprattutto ti offrono cose "possibili"?
 
ragazzi sono in scadenza il 1 ottobre,potreste consigliarmi come farmi contattare/o se devo contattare qualche numero,per avere offerte sul mio contratto prima di mandare disdetta definitiva?
 
Peppe13 ha scritto:
Non sarebbe male, vediamo cosa mi propongono la settimana prossima a me

Ma sulla chat ti offrono cose migliori? e soprattutto ti offrono cose "possibili"?
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Se chiedi a me non lo so, io non ho mai provato nella chat di sky .. secondo me conviene sempre e comunque telefonare.
 
Secondo messaggio su decoder. In scadenza a fine mese. Chiamo il numero verde e mi offrono sky tv+hd+2 pack a scelta a 36.90 per 12 mesi. Non ho chiesto di sky go perché il prezzo è troppo alto
 
migpas ha scritto:
ragazzi sono in scadenza il 1 ottobre,potreste consigliarmi come farmi contattare/o se devo contattare qualche numero,per avere offerte sul mio contratto prima di mandare disdetta definitiva?
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Il modo migliore per ottenere qualche sconto e' ignorare i loro inviti a chiamare. Se si teledona capiscono che c'e' una forte dipendenza da sky e allora le offerte sonomagre.
 
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