Retention Sky (Vecchia discussione)

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Chissà con quale criterio applicano questi blocchi...accettare il downgrade e non poter aggiungere i pack (ammesso che poi li trovi scontati) per colpa del blocco non sarebbe una mossa vincente...

P.S. Michele 83 ha avuto uno sconto maggiore (penso 4 € sull'hd) visto che invece di 25.90 partiva da 21.90...

Si esatto lui ha avuto anche l'HD a 2€ in retention.
A me propongono solo il -14€ (e sarà così fino alla fine di settembre, ormai metà mese è andata e nulla di nuovo è arrivato). Del 25.90 mi accontento ma poi avrò bisogno del calcio e non voglio aggiungerlo a listino :crybaby2:

@Freak71 Vedevi le stesse offerte sia su app che via browser e hai potuto procedere solo dall'app? Spiegaci meglio perchè se il segreto è solo passare dall'app il gioco è fatto.
 
Si esatto lui ha avuto anche l'HD a 2€ in retention.
A me propongono solo il -14€ (e sarà così fino alla fine di settembre, ormai metà mese è andata e nulla di nuovo è arrivato). Del 25.90 mi accontento ma poi avrò bisogno del calcio e non voglio aggiungerlo a listino :crybaby2:

Te l'hanno proposto loro o hai chiamato tu..? Anch'io ho sport e calcio attualmente...e la prospettiva di trovare il blocco dopo il downgrade francamente mi spaventa un po...:eusa_doh: aggiungere a listino non se ne parla proprio...:eusa_naughty: :D
 
Te l'hanno proposto loro o hai chiamato tu..? Anch'io ho sport e calcio attualmente...e la prospettiva di trovare il blocco dopo il downgrade francamente mi spaventa un po...:eusa_doh: aggiungere a listino non se ne parla proprio...:eusa_naughty: :D
La prima ed unica volta mi hanno chiamato loro oltre un mese fa (i primi di Agosto credo).
Poi di li ho provato via chat una quindicina+ di volte: sempre (e dico sempre) la stessa identica proposta di -14€×12 mesi.

Questo ti dimostra che il sistema quest'anno non fa scherzi. Non va a discrezione dell'operatore. Quello hanno e quello sempre mi offrono. Dimenticavo: tutti mi hanno detto del blocco ma li ci sono state incongruenze sulle date: chi 90 giorni, chi 4 mesi.

Se gli altri utenti ci rispondono, magari riusciamo a capire se dall'app si riesce effettivamente ad eludere il blocco. A voi era stato detto del blocco? Le stesse offerte le vedevate sia dal browser che dall'app? E solo dall'app siete riusciti a procedere? Grazie!

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Ultima modifica:
Io ho avuto offerta di un pacchetto gratis per 12 mesi e Hd al 50% ma stranamente me lo trovo a 2 euro invece che 3.. forse perché parto dal listino dove Hd costava 5 euro.. boh.. comunque gli altri 2 pacchetti gli ho beccato ieri sera alle 19:55 nei 5 minuti magici. Ogni tanto perdere 10 secondi e aprire app non vi costa nulla e potreste trovare qualche gradita sorpresa.. ora ad esempio ho di nuovo Famiglia al 50% per 6 mesi e non per 12 come ieri.
 
Io ho avuto offerta di un pacchetto gratis per 12 mesi e Hd al 50% ma stranamente me lo trovo a 2 euro invece che 3.. forse perché parto dal listino dove Hd costava 5 euro.. boh.. comunque gli altri 2 pacchetti gli ho beccato ieri sera alle 19:55 nei 5 minuti magici. Ogni tanto perdere 10 secondi e aprire app non vi costa nulla e potreste trovare qualche gradita sorpresa.. ora ad esempio ho di nuovo Famiglia al 50% per 6 mesi e non per 12 come ieri.
Ok dall'app riesci miracolosamente a vedere 5 minuti al giorno la magica promo da 4,90*12 mesi del pack tolto. Ma poi, oltre a vederla, potrò attivarla?


Se tu ora provi ad andare nel faidate da browser, quell'offerta che vedi su Famiglia (anche se da 8 mesi) riesci ad attivarla? Ovvio non devi concludere ma vedere solo se ti fa procedere. Nb: questa verifica è valida sempre se prima avevi Famiglia e lo hai tolto in Retention.

Ti dico questo perché l'utente travagf non riesce nemmeno a procedere con quella da 8mesi via browser, che pur vede.

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Ok dall'app riesci miracolosamente a vedere 5 minuti al giorno la magica promo da 4,90*12 mesi del pack tolto. Ma poi, oltre a vederla, potrò attivarla?


Se tu ora provi ad andare nel faidate da browser, quell'offerta che vedi su Famiglia (anche se da 8 mesi) riesci ad attivarla? Ovvio non devi concludere ma vedere solo se ti fa procedere. Nb: questa verifica è valida sempre se prima avevi Famiglia e lo hai tolto in Retention.

Ti dico questo perché l'utente travagf non riesce nemmeno a procedere con quella da 8mesi via browser, che pur vede.

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Famiglia non c'è l'avevo e quindi posso attivarla.. questa storia dei blocchi è proprio strana. I 5 minuti magici possono capitare anche una volta a settimana, non è detto tutti i giorni.. non si sa con quale criterio le inseriscono.
 
Famiglia non c'è l'avevo e quindi posso attivarla.. questa storia dei blocchi è proprio strana. I 5 minuti magici possono capitare anche una volta a settimana, non è detto tutti i giorni.. non si sa con quale criterio le inseriscono.

A ecco quindi non puoi fare la prova che ti ho detto.

Perchè è chiaro no quello che dico?
Inutile vederla (anche solo 5 minuti a settimana) se poi non posso attivarla.
Tu magari saresti riuscito a procedere anche da browser con quella da 10€*8mesi.

Chi può dircelo ormai?
Solo uno che, come te, ha attivato il 4,90€*12 e che via web vedeva ma non poteva procedere con quella da 10€*8


es di@travagf: vede ma non può procedere con quella da 8mesi via web. Metti il caso che domani riesca a beccare via app quella da 4,90*12, magari non riesce a procedere neppure li.
 
A ecco quindi non puoi fare la prova che ti ho detto.

Perchè è chiaro no quello che dico?
Inutile vederla (anche solo 5 minuti a settimana) se poi non posso attivarla.
Tu magari saresti riuscito a procedere anche da browser con quella da 10€*8mesi.

Chi può dircelo ormai?
Solo uno che, come te, ha attivato il 4,90€*12 e che via web vedeva ma non poteva procedere con quella da 10€*8


es di@travagf: vede ma non può procedere con quella da 8mesi via web. Metti il caso che domani riesca a beccare via app quella da 4,90*12, magari non riesce a procedere neppure li.

Per capirci di più dobbiamo sperare che l'utente travagf provi e riprovi anche da chat e telefono. Lui non dovrebbe dire niente del blocco, solo che vede delle offerte nel fai da te e che non le riesce ad attivare..
 
Per capirci di più dobbiamo sperare che l'utente travagf provi e riprovi anche da chat e telefono. Lui non dovrebbe dire niente del blocco, solo che vede delle offerte nel fai da te e che non le riesce ad attivare..
Esatto, oppure che davvero domani e/o in settimana abbia la fortuna di trovare il calcio a 4,90*12 sull'app e vedere se riesce (o meno) ad attivarlo.
Magari il blocco c'è solo via web ... Chi può dirlo?

Vai @travagf. Io ho i giorni contati :D

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Famiglia non c'è l'avevo e quindi posso attivarla.. questa storia dei blocchi è proprio strana. I 5 minuti magici possono capitare anche una volta a settimana, non è detto tutti i giorni.. non si sa con quale criterio le inseriscono.

Praticamente uno dovrebbe stare sempre con l'app aperta... :eusa_wall: altro che terno al lotto...qua si rischia un esaurimento nervoso...:5eek:
 
Praticamente uno dovrebbe stare sempre con l'app aperta... :eusa_wall: altro che terno al lotto...qua si rischia un esaurimento nervoso...:5eek:
Veramente, è praticamente impossibile. Magari poi riesci a vederla ma non puoi procedere con l'attivazione

L'unica è insistere con l'operatore ma dubito che il sistema gli permetta di farlo.

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Si l'offerta di 10€ per 8 mesi ma non me la fa attivare.
Prova dall'App Sky fai da te e vedi se anche lì non ti è permesso attivarla.

Nel caso, come ti ho già detto, insisti in chat sia per quella e meglio ancora per la 4,90€*12.

Anche per telefono.

Insomma, tienici informati!

Grazie.

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Per capirci di più dobbiamo sperare che l'utente travagf provi e riprovi anche da chat e telefono. Lui non dovrebbe dire niente del blocco, solo che vede delle offerte nel fai da te e che non le riesce ad attivare..

Io ho il blocco, se provo ad attivare l'offerta a 10€ per 8 mesi di sport mi dice che fino al 15/01/2017 non posso attivare Sport perchè ho recesso il pacchetto il 15/09.
 
Io ho il blocco, se provo ad attivare l'offerta a 10€ per 8 mesi di sport mi dice che fino al 15/01/2017 non posso attivare Sport perchè ho recesso il pacchetto il 15/09.
Da App hai provato? Così chiariamo una volta per tutte questo discorso.

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Perfetto. Allora riassumiamo questa storia lunga pagine.

Dal momento che il blocco c'è, è indifferente provare da App Sky fai da te o da sito Sky sezione fai da te. Se il blocco di 4 mesi vi è stato annunciato e ve lo ritrovate, non potete far nulla.

Fine.

Detto questo rompi in chat e/o a qualche operatore. È la tua ultima possibilità.

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Perfetto. Allora riassumiamo questa storia lunga pagine.

Dal momento che il blocco c'è, è indifferente provare da App Sky fai da te o da sito Sky sezione fai da te. Se il blocco di 4 mesi vi è stato annunciato e ve lo ritrovate, non potete far nulla.

Fine.

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Si confermo anche se non condivido questa storia dei blocchi.
 
Si confermo anche se non condivido questa storia dei blocchi.
Ma a te lo avevano anticipato in fase di Retention? Ti avevano detto che lo avresti avuto e invece così non è stato? Oppure non te lo hanno mai detto e non te lo sei ritrovato?

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Veramente, è praticamente impossibile. Magari poi riesci a vederla ma non puoi procedere con l'attivazione

L'unica è insistere con l'operatore ma dubito che il sistema gli permetta di farlo.

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Infatti...è impossibile...però se non ricordo male Michele 83 aveva fatto il downgrade con calcio ed è riuscito dall'app in quei 5 minuti miracolosi ad attivare l'offerta...in teoria sul pack calcio doveva persistere il blocco...
 
Ma a te lo avevano anticipato in fase di Retention? Ti avevano detto che lo avresti avuto e invece così non è stato? Oppure non te lo hanno mai detto e non te lo sei ritrovato?

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Io accettando l'offerta vantaggiosa del pacchetto gratis con Hd a metà prezzo, ho chiesto bene che non perdessi Sky go che io utilizzo è me lo sono fatto dire durante la registrazione. Inoltre ho chiesto se avrei potuto aggiungere Calcio successivamente ee mi è stato detto di sì. Per lo Sport che non seguo al di fuori delle partite dell'Inter in Europa League mi sarei preso 1 o 2 ticket in base alla strada che fara l'Inter.. poi ieri sera la sorpresa che trovo sul Fai da te, consigliato di provare da altri utenti di questo forum nelle pagine precedenti e ne approfittato per prendere anche Sport così evito di cercare di prendere ticket. In più ho anche il canale 3d per un anno.. 😁
 
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