Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Reconnection da Sky!

4rg3 ha scritto:
E certo che parlo di avvocati, so che a voi pare una cosa normale ma chiamare uno dicendo di essere di sky con la musichetta e tutto, registrare un contratto con sconti ecc e poi non applicarlo tu come lo definiresti? Problema tecnico???
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Io so cosa intendi dire, il vero problema è riuscire a spuntarla contro loro e ottenere la ragione che cmq è nettamente dalla nostra parte.


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ricsim ha scritto:
Ciao a tutti,
provengo da SkyTV+Famiglia+Sport+HD+servizi e SkyGo a 28 €/mese. Al buio dal 30.09.2016 sono stato contattato ieri e ho accettato SkyTV+Famiglia+Sport+HD+servizi senza SkyGo e anzianità a 24,90 €/mese con attivazione a 9,90€. Nel giro di qualche minuto mi hanno attivato tutto senza problemi.
Sono riuscito ad attivare anche SkyGo ma mi sa che tra un po lo disattiveranno..
Al prossimo anno :)
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Che numero ti ha contattato?

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shoxblackify ha scritto:
Io so cosa intendi dire, il vero problema è riuscire a spuntarla contro loro e ottenere la ragione che cmq è nettamente dalla nostra parte.


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Cmq a loro la registrazione risulta e risultano anche gli sconti non applicati, aspetto qualche giorno poi parte la pec dell'avvocato.
 
Ma al di là dello 02 (sezione commerciale), quando chiama il servizio assistenza è sempre numero privato? Perchè mi son trovato nel giro di 10 min 3 chiamate dallo 02 e poi una da numero privato...Chiamate perse.
 
Scusate la domanda, visto che non ho la più pallida idea di che casino abbiano combinato questi coglioni del call center, il contratto è cessato, dovrebbero potermi fare offerte in reconnection, ma il contratto non lo riescono a vedere, o meglio, devono sentire la registrazione dei 29,39/mese che sembra stia dando parecchi problemi.

Posso aprire un nuovo contratto a nome mio (prima era a nome di mio padre) ed utilizzare l'IBAN con cui pagavo il contratto a nome di mio papà, visto che il conto è cointestato ad entrambi?
 
Che paese ci troviamo ragazzi, mamma mia , fanno pena dappertutto


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Ragazzi proviamo la strada del FAX per ora??


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Come procede?
Io dopo la mail di domenica sera non ho ricevuto risposte, stasera vado con la PEC e dopo di che è Corecom, non c'è altro da fare, pagheranno anche a questo giro ;)
 
Ma vorrei capire una cosa, ho fatto 2 registrazioni (la seconda ieri pomeriggio) eppure ancora non vedo niente e nel fai da te mi dice abbonamento cessato quindi che cavolo faccio? Cioe' devo mandare lo stesso la PEC? i 14 giorni di recesso da quando partano?
 
MaxPoweer ha scritto:
Come procede?
Io dopo la mail di domenica sera non ho ricevuto risposte, stasera vado con la PEC e dopo di che è Corecom, non c'è altro da fare, pagheranno anche a questo giro ;)
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Se non ho capito male per te sarebbe la seconda volta al corecom, cose sei riuscito a spuntare l'altra volta?
 
Peppe13 ha scritto:
Ma vorrei capire una cosa, ho fatto 2 registrazioni (la seconda ieri pomeriggio) eppure ancora non vedo niente e nel fai da te mi dice abbonamento cessato quindi che cavolo faccio? Cioe' devo mandare lo stesso la PEC? i 14 giorni di recesso da quando partano?
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Anche ad agosto alcuni hanno avuto questo tuo problema e, nonostante 3-4 registrazioni, per motivi ignoti non hanno mai avuto il segnale.

La PEC non costa niente, io la manderei comunque entro il 14 del mese per chi si è ritrovato una combinazione e un prezzo diverso a prescindere da quello che dicono al servizio clienti, anche perché se pure attivano il tutto con ritardo questi giorni vengono fatturati a listino. Guardate il lato positivo sono 14 giorni di visione gratuita. Riguardo alla situazione avvocati/associazioni ecc. dipende da quanto tempo uno voglia perdere, nessuno dice che non si vincerebbe, ma alla fine di tutto questo cosa si guadagnerebbe? Condizioni che ti potrebbero offrire anche facendo passare 3 semplici giorni dalla chiusura del contratto. E' normale che se non si va effettivamente al buio le offerte sono poco interessanti, ormai hanno capito il meccanismo e non sono fessi.
Io sono per le battaglie di questo tipo ma deve valere la pena, ok che Sky deve servire per il tempo libero ma non voglio di certo giocarmelo stando dietro a pratiche e comunicazioni per settimane, per questo avevo sconsigliato il form.
 
Ultima modifica:
Ragazzi per me anche quest'anno è finita! Che fatica!
Accettato la reconnection (attraverso chiamata all'800) a 24 mesi, che vi riepilogo, perché a differenza di quanto detto in precedenza non ci sono costi di attivazione (9 euro), c'è la perdita dello SkyGo e dell'anzianità. SkyGoPlus, che partirà a breve, è attivabile a 5euro al mese anche solo per i mesi di interesse. E sarà un servizio usufruibile anche offline, cioè si potranno scaricare i contenuti.
SkyTv+Famiglia+Cinema+Calcio+HD e servizi MySkyHD 24,90 euro primo anno (Cinema gratis, Fam al 50%, HD gratis e Calcio al 50%).
Secondo anno 44,90 euro (solo Cinema Gratis).
Considerato anche 26gg di listino al 25mo mese viene una media di circa 38 euro al mese per 25 mesi!
Vincolo solo sulla cessazione del contratto, a 24 mesi, non sui downgrade.
I downgrade costano di 10,08 euro. Di fatto toglierò il Calcio nei mesi in cui non c'è il campionato, per riattivarlo ad agosto (esattamente tre mesi dopo averli tolti, come da regolamento). Credo sia tutto!
Arrivata mail di conferma! Fai da te aggiornato! Tutto ok! Ho pure 15 gg di Sport gratuito, ma lo attivo domani per vedere 2 gran premi ;)
Ah mi ero dimenticato del 3D che nella registrazione, per mia dimenticanza, non è stato trattato. L'ho trovato a listino (5 euro). Prontamente tolto e faidate aggiornato, tramite chiamata all'800.
Buona fortuna a chi resta. E ricordate dell'ass. dei consumatori (io conosco Altroconsumo) che vi tutela...

P.S.: C'era anche una promo a 12 mesi a 38,90 euro. Ho optato per i 24 mesi allo stesso prezzo in pratica...
Per quanto mi riguarda @22Pier22, mi è stato di aiuto nel ponderare bene queste telefonate post compilazione form. E anche se a volte sembrava remare contro gli utenti, lo ringrazio e lo saluto ;)
 
Gregor ha scritto:
Ragazzi per me anche quest'anno è finita! Che fatica!
Accettato la reconnection (attraverso chiamata all'800) a 24 mesi, che vi riepilogo, perché a differenza di quanto detto in precedenza non ci sono costi di attivazione (9 euro), c'è la perdita dello SkyGo e dell'anzianità. SkyGoPlus, che partirà a breve, è attivabile a 5euro al mese anche solo per i mesi di interesse. E sarà un servizio usufruibile anche offline, cioè si potranno scaricare i contenuti.
SkyTv+Famiglia+Cinema+Calcio+HD e servizi MySkyHD 24,90 euro primo anno (Cinema gratis, Fam al 50%, HD gratis e Calcio al 50%).
Secondo anno 44,90 euro (solo Cinema Gratis).
Considerato anche 26gg di listino al 25mo mese viene una media di circa 38 euro al mese per 25 mesi!
Vincolo solo sulla cessazione del contratto, a 24 mesi, non sui downgrade.
I downgrade costano di 10,08 euro. Di fatto toglierò il Calcio nei mesi in cui non c'è il campionato, per riattivarlo ad agosto (esattamente tre mesi dopo averli tolti, come da regolamento). Credo sia tutto!
Arrivata mail di conferma! Fai da te aggiornato! Tutto ok! Ho pure 15 gg di Sport gratuito, ma lo attivo domani per vedere 2 gran premi ;)
Ah mi ero dimenticato del 3D che nella registrazione, per mia dimenticanza, non è stato trattato. L'ho trovato a listino (5 euro). Prontamente tolto e faidate aggiornato, tramite chiamata all'800.
Buona fortuna a chi resta. E ricordate dell'ass. dei consumatori (io conosco Altroconsumo) che vi tutela...

P.S.: C'era anche una promo a 12 mesi a 38,90 euro. Ho optato per i 24 mesi allo stesso prezzo in pratica...
Per quanto mi riguarda @22Pier22, mi è stato di aiuto nel ponderare bene queste telefonate post compilazione form. E anche se a volte sembrava remare contro gli utenti, lo ringrazio e lo saluto ;)
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Ottima scelta e stai tranquillo per 2 anni! Figurati, volevo salvare un po' di gente da questo casino perché, almeno a me, non fa piacere perdere tempo dietro email, chat e call center, evidentemente altri hanno mal interpretato :)
 
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Ragazzi mandate fax a gogo con tanto di sollecito e minaccia di recesso

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Confermo tutto, ho appena guardato nella mia area fai da te. Il prezzo e i pacchetti concordati sono loro. Offerta dallo 02 ... in reconnection

Sky TV + Famiglia + Calcio 19,45€/mese per 12 mesi, senza costi di attivazione (50% del listino). No servizi. Arrivata mail di bentornato in sky ma non il contratto promesso. Segnale già attivo.
 
danielet80 ha scritto:
Scusate la domanda, visto che non ho la più pallida idea di che casino abbiano combinato questi coglioni del call center, il contratto è cessato, dovrebbero potermi fare offerte in reconnection, ma il contratto non lo riescono a vedere, o meglio, devono sentire la registrazione dei 29,39/mese che sembra stia dando parecchi problemi.

Posso aprire un nuovo contratto a nome mio (prima era a nome di mio padre) ed utilizzare l'IBAN con cui pagavo il contratto a nome di mio papà, visto che il conto è cointestato ad entrambi?
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Dunque potresti avere problemi solo se non hai ancora riconsegnato gli apparati. Intestato ad una persona diversa dal primo abbonamento. Poi per pagare le coordinate vanno bene anche se il conto è già stato usato ed è cointestato

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22Pier22 ha scritto:
Anche ad agosto alcuni hanno avuto questo tuo problema e, nonostante 3-4 registrazioni, per motivi ignoti non hanno mai avuto il segnale.

La PEC non costa niente, io la manderei comunque entro il 14 del mese per chi si è ritrovato una combinazione e un prezzo diverso a prescindere da quello che dicono al servizio clienti, anche perché se pure attivano il tutto con ritardo questi giorni vengono fatturati a listino. Guardate il lato positivo sono 14 giorni di visione gratuita. Riguardo alla situazione avvocati/associazioni ecc. dipende da quanto tempo uno voglia perdere, nessuno dice che non si vincerebbe, ma alla fine di tutto questo cosa si guadagnerebbe? Condizioni che ti potrebbero offrire anche facendo passare 3 semplici giorni dalla chiusura del contratto. E' normale che se non si va effettivamente al buio le offerte sono poco interessanti, ormai hanno capito il meccanismo e non sono fessi.
Io sono per le battaglie di questo tipo ma deve valere la pena, ok che Sky deve servire per il tempo libero ma non voglio di certo giocarmelo stando dietro a pratiche e comunicazioni per settimane, per questo avevo sconsigliato il form.
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quindi io che non ho nessun segnale, non devo fare niente? Cioè' non devo mandare la PEC?
Aspetto solo qualche giorno e poi chiamo lo sky center della mia zona e via
 
shoxblackify ha scritto:
Ragazzi mandate fax a gogo con tanto di sollecito e minaccia di recesso

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Grande grazie

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