Salve a tutti vi racconto cosa mi è successo poco fa, da premettere che sono in scadenza il 01/01/2017 provengo da una combinazione di pacchetti TV+FAMIGLIA+CINEMA+CALCIO+HD+ONDEMAND a 39,70 al mese senza Sky GO ed Extra perchè ero nuovo cliente.
Dopo tante chiamate ricevute ho sempre rifiutato le offerte proposte perchè erano molto più alte di quelle che pago attualmente, sono andato in chat per vedere cosa mi proponevano, alla fine ho accettato una retention con TV+FAMIGLIA+CALCIO+HD+BOX SETS+ON DEMAND+SKY GO+EXTRA 1 anno a 32,40 al mese senza costi di attivazione.
Dopo circa 1 ora vado a vedere nel fai da te se fosse possibile aggiungere il CINEMA al 50%, e fortunatamente era possibile aggiungerlo a 7,50 al mese.
Quindi in conclusione avrei dovuto pagare per tutti i pacchetti 39,90 al mese +/- quando pagavo prima (39,70), ed invece mi esce scritto che il canone mensile da pagare per la combinazione di pacchetti scelti con l'aggiunta del pacchetto cinema comprensivi degli sconti applicati è di........... udite udite 32,80 al mese.
Adesso mi domando come è possibile?????