Retention Sky (Vecchia discussione)

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A me continuano a fare storie per la PEC. Dicono che non conta la data di ricezione, ma di LAVORAZIONE della pratica
 
buongiorno

in seguido a disdetta di pack cinema e sport mi hanno chiamato per offrirmi cinema a 7€ per un anno quindi metà prezzo sporti gratis per 4 mesi dopo a metà prezzo per un anno

è buono come offerta?
 
luctun ha scritto:
A me continuano a fare storie per la PEC. Dicono che non conta la data di ricezione, ma di LAVORAZIONE della pratica
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Balle, legalmente vale la ricezione, come per le raccomandate. Altrimenti potrebbero non lavorare la pratica e spostare i termini per mesi, volendo...
 
Rgazzi una curiosita'.....
Oggi mi hanno richiamato offrendomi sky tv+hd+calcio+cinema a 24,50€ x 12 mesi.... unica cosa mi hanno detto che dovrei pagare 49€ di attivazione.....
Mahhhhh.... mi sembra una cosa davvero strana.....
E' successo a qlcn di voi?
Altra cosa..... l'operatrice mi ha detto avendo la scadenza il 31/01/17, che vedro' anche per tutto febbraio fino al 28..... vi sembra una cosa normale?
 
luctun ha scritto:
Veramente vale la spedizione...
Comunque mi hanno richiamato confermato di aver "accolto" la richiesta
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Meglio così: io ho inviato PEC il 03/11 per scadenza 31/12... Toglimi una curiosità: invece di preoccuparti di controllare che il prosecco per il brindisi di Capodanno fosse fresco, tu inviavi la Pec per disdetta poco prima della mezzanotte? :lol:
 
Salve, io ho fatto la disdetta e il mio abbonamento (sky tv+calcio+hd) a 39,90 al mese è in scadenza il 02/02/17.
Qualche giorno fa mi chiama sky per offrimi il cinema a 3€ (se non erro in più al mese), io rifiuto. Oggi mi arriva questo messaggio: solo tu che sei già cliente sky sei libero di scegliere tra tutte le offerte disponibili comprese quelle per i nuovi clienti, chiama il numero verde...
Che dite? Chiamo o mi conviene aspettare fino agli ultimi giorni per un'offerta migliore?
 
scadenze 1.3.2016. inviata disdetta via pec ....oggi prima offerta ( provengo da un full a circa 35 euro con servizi ) 21 euro di sconto per 18 mesi con 49 euro una tantum . Totale 55 euro per il full.
Numero da cui ho ricevuto chiamata : 02454001... ho chiesto ...ma perchè 49 se sono gia' cliente? risposta : per il cambio piano....mah....
Per il full cosa posso sperare di spuntare? grazie
 
anch'io scadenza 1.3.2017. inviata disdetta via pec il 2.1.17 ....in attesa di offerte ( provengo da un SKYTV calcio sport mysky hd a 35.9/mese) vi terrò aggiornati
 
maoska ha scritto:
Meglio così: io ho inviato PEC il 03/11 per scadenza 31/12... Toglimi una curiosità: invece di preoccuparti di controllare che il prosecco per il brindisi di Capodanno fosse fresco, tu inviavi la Pec per disdetta poco prima della mezzanotte?
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Diciamo che Capodanno a me interessa tra il poco e il niente
Ma il problema vero è che ho la lievissssssssssima :D tendenza a procrastinare
 
luctun ha scritto:
Veramente vale la spedizione...
Comunque mi hanno richiamato confermato di aver "accolto" la richiesta
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ehm, no
per disdette e simili vale il ricevimento, per determinati atti e notifiche vale la spedizione
la data in cui la pratica viene processata, invece, vale solo nei sogni di sky
A dir poco fastidioso comunque l'ostruzionismo di sky e altri operatori vecchio stampo, raccomandate e penali nel 2017, con internet che avanza, sono inaccettabili.
Ho attivato Netflix, un altro mondo per trasparenza, flessibilità e convenienza, purtroppo poco cinema e niente sport :(
 
Ultima modifica:
Alla fine ha chiamato sky oggi, mi voleva far passare da 39,90 mensili a 32,90 ovviamente ho rifiutato e mi ha fatto questa proposta, allo scadere dell'abbonamento mi passava a solo tv a 19,90 e poi potevo chiamare il servizio clienti per attivare il pacchetto calcio e hd scontato e mi ha detto che andavo a pagare o 26,90 o 29,90 mensili. Però la promozione non mi convinceva quindi ho detto di no.
 
Poco fa mi hanno chiamato x offrirmi SkyTV,sport,calcio,hd e mantenimento di tt i servizi.... a 32,80 con attivazione di 49,90 scontato a 9,90....Che ne pensate?
 
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