blackghost
Digital-Forum Silver Master
pagando sempre 10.08€ per il downgrade giusto?
Sky Multivision / Sky Multiscreen
- Creatore Discussione Max_SkyItalia
- Data di inizio
No, i 10.08 euro valgono per i pacchetti non per le option
Vi dico quello che più operatori del call center mi hanno sempre riferito. Ne ho sentiti nel tempo almeno 4-5 diversi e tutti mi hanno riferito sempre la stessa cosa
ing.frankie
Digital-Forum Senior Plus
Sembrava pure a me però in chat ho provato a chiedere disattivazione immediata per avere la promo gratis fino 2019 ma l'operatore non ne ha voluto sapere e mi ha detto io ti faccio disdetta che avrà effetto da 1/9 poi se la promo c'è ancora la potrai attivare...
Devo provare con altri...
Devo provare con altri...
blackghost
Digital-Forum Silver Master
ah OK ottimo a sapersiNo, i 10.08 euro valgono per i pacchetti non per le option
Vi dico quello che più operatori del call center mi hanno sempre riferito. Ne ho sentiti nel tempo almeno 4-5 diversi e tutti mi hanno riferito sempre la stessa cosa
ing.frankie
Digital-Forum Senior Plus
Stasera ho chiesto via mail disdetta immediata dopo che in chat mi hanno confermato che si può disdire subito.
Domani vediamo che succede.
Punto ad averlo gratis fino 2019 e vorrei attivare anche servizi mysky.
Domani vediamo che succede.
Punto ad averlo gratis fino 2019 e vorrei attivare anche servizi mysky.
blackghost
Digital-Forum Silver Master
ma da quanto tempo lavevi ?
ing.frankie
Digital-Forum Senior Plus
Giugno 2015. Poi a maggio avevo chiesto downgrade e mi hanno proposto 5 euro di sconto x 6 mesi senza vincoli.
blackghost
Digital-Forum Silver Master
OK...io ho chiesto info in chat ma la tipa mi ha spiegato poco e male.... cosa intende per...." il tecnico provvede a fare installazione standard...." cioè?
ing.frankie
Digital-Forum Senior Plus
Credo intenda sdoppiamento del cavo con eventuale scr e passaggio del secondo cavo non nelle prese a muro. A meno che tu abbia già predisposto tutto, allora viene, collega decoder, attiva la scheda, finito.
blackghost
Digital-Forum Silver Master
ma se deve tirarmi un secondo cavo, posso farlo io facendolo già passare nel muro fino a dove andrà il 2 decoder?
ing.frankie
Digital-Forum Senior Plus
Si lo puoi fare. Io avevo tirato i due cavi dal sottotetto alle due TV. Quando ho messo Sky mi hanno solo messo la parabola sul tetto e già collegato l'scr ai due cavi. Quando ho fatto multivision il tecnico ha solo collegato il secondo decoder alla TV.
Mi hanno attivato il multivision quello con 18 mesi gratis più altri 6 a metà prezzo. Purtroppo è uno sky HD normale il decoder e l'offerta non è compatibile con il my sky e le sue funzioni. Ma va bene anche così visto quanto si risparmia
ing.frankie
Digital-Forum Senior Plus
Mi hanno attivato il multivision quello con 18 mesi gratis più altri 6 a metà prezzo. Purtroppo è uno sky HD normale il decoder e l'offerta non è compatibile con il my sky e le sue funzioni. Ma va bene anche così visto quanto si risparmia
Però ho visto in un post che nelle note era scritto "e se vuoi mysky anche sul secondo decoder chiama il..."
Invece niente da fare? Si potranno attivare dopo così ti spillano i soliti 79euro.
Gliel'ho chiesto al tecnico e guardando i fogli che aveva in mano mi ha letto che il numero d'ordine di installazione non è compatibile con il my sky.
Comunque sono curioso di una cosa. Quando arriverà il decoder Sky Q ci saranno agevolazioni per gli abbonati multiscreen? Se ci sono poi penso che ci sia il mysky anche nel secondo decoder, oppure non ci ho capito nulla io
Staremo a vedere
ing.frankie
Digital-Forum Senior Plus
Gliel'ho chiesto al tecnico e guardando i fogli che aveva in mano mi ha letto che il numero d'ordine di installazione non è compatibile con il my sky.
Comunque sono curioso di una cosa. Quando arriverà il decoder Sky Q ci saranno agevolazioni per gli abbonati multiscreen? Se ci sono poi penso che ci sia il mysky anche nel secondo decoder, oppure non ci ho capito nulla io
Staremo a vedere
Ah, se hai chiesto al tecnico allora sicuramente non potevi attivarti mysky. La richiesta credo vada fatta nel momento di attivazione dell'offerta, allora mandano al tecnico la notte di installare il mysky e loro attivano le funzioni.
Ci sono rimasto male, avrei tanto voluto il decoder con la doppia presa dietro per il DTT che la chiavetta è una ciofeca ma niente. Comunque ripeto, è una promozione fantastica quindi zero lamentele!
Fatemi capire, quindi io attivo il mv in offerta gratis fino a gennaio 2019 e poi al 50% per sei mesi. A questo punto vorrei capire:
Se voglio disdire il mv dopo 18 mesi non pago nulla, giusto?
Se in questi 18 mesi aggiungo/tolgo pacchetti lo posso fare? Per esempio, dal 1 agosto, il mio abbonamento sarà solo sky tv+sport+hd, mettiamo caso che ad agosto metto il mv poi a settembre posso aggiungere il pack calcio e lo vedo su entrambi i decoder?
Se l'abbonamento principale è sky tv+sky sport+sky calcio sul secondo decoder viene replicato lo stesso abbonamento o posso mettere solo sky tv e calcio?
Il discorso della connessione poi non è mi è ancora chiaro, ok che devo tenerli connessi sempre. Ma se vado via un mese e stacco la corrente succede qualcosa?
Se voglio disdire il mv dopo 18 mesi non pago nulla, giusto?
Se in questi 18 mesi aggiungo/tolgo pacchetti lo posso fare? Per esempio, dal 1 agosto, il mio abbonamento sarà solo sky tv+sport+hd, mettiamo caso che ad agosto metto il mv poi a settembre posso aggiungere il pack calcio e lo vedo su entrambi i decoder?
Se l'abbonamento principale è sky tv+sky sport+sky calcio sul secondo decoder viene replicato lo stesso abbonamento o posso mettere solo sky tv e calcio?
Il discorso della connessione poi non è mi è ancora chiaro, ok che devo tenerli connessi sempre. Ma se vado via un mese e stacco la corrente succede qualcosa?
Ciao io ho attivato oggi la promozione con il My Sky ovviamente a 79 euro di attivazione. La cosa assurda é che un primo operatore al telefono mi dice di si ma cade la linea il secondo mi in chat mi dice che il My Sky non è compatibile con la promozione il terzo al telefono mi lascia in attesa 20 minuti e poi cade la linea il quarto al telefono in 5 minuti mi attiva il tutto con My Sky. ...Misteri.
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
Purtroppo nei call center c'è pieno di gente assunta senza sapere niente e messa lì a fare numero. Se trovi quello giusto bene altrimenti non ne vieni a capo
Devo correggermi su quanto detto ieri, il decoder Sky HD che mi hanno consegnato ieri ha il doppio tuner e quindi niente chiavetta usb