Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Poco fa ho ricevuto una chiamata dal seguente numero 0294567201. Ho accettato l'offerta Sky TV+Cinema+Sport+HD e servizi a 26,45 euro. Fatto registrazione, ma non mi fido. Aspetto che tutto vengo confermato nel Fai da te. Preparo il recesso entro 14 giorni?

PS: Come si controlla il listino prezzi sul "Fai da te"?

Io avevo ricevuto una chiamata da quel numero. Superofferta accettata ma in realtà è stata un'altra quella applicata. Inutile chiedere registrazioni ecc, perchè anche se hai ragione non succede nulla. Ho inviato recesso immediato prima che scadessero i 14 giorni. E adesso sono al buio. Però mi è arrivata già la fattura di luglio che mi verrà addebitata a fine mese su conto corrente: devo revocare? boh.


PS: nei giorni scorsi ho ricevuto un'altra chiamata da quel numero e l'operatore mi diceva che avevo accettato un'offerta non vantaggiosa a cui ho risposto che infatti non era quella che mi era stata descritta. Lui mi ha detto che poteva chiudermela e a partire dal primo settembre farmi pagare 4,90 euro per pack con Sky famiglia gratis. Ho detto che avevo inviato recesso e che non mi interessava nulla.
 
Io avevo ricevuto una chiamata da quel numero. Superofferta accettata ma in realtà è stata un'altra quella applicata. Inutile chiedere registrazioni ecc, perchè anche se hai ragione non succede nulla. Ho inviato recesso immediato prima che scadessero i 14 giorni. E adesso sono al buio. Però mi è arrivata già la fattura di luglio che mi verrà addebitata a fine mese su conto corrente: devo revocare? boh.


PS: nei giorni scorsi ho ricevuto un'altra chiamata da quel numero e l'operatore mi diceva che avevo accettato un'offerta non vantaggiosa a cui ho risposto che infatti non era quella che mi era stata descritta. Lui mi ha detto che poteva chiudermela e a partire dal primo settembre farmi pagare 4,90 euro per pack con Sky famiglia gratis. Ho detto che avevo inviato recesso e che non mi interessava nulla.

Controllato ora sul "Fai dai te" e l'offerta è veritiera. In chat mi hanno confermato che gli sconti sono per 12 mesi. Pago solo 49,90 euro l'attivazione che scontata di 40 euro mi costerà solo 9,90 euro. Direi una buona offerta, considerando che non volevo spendere più di 30 euro. La cosa ottima è che la scadenza non slitta di un mese rispetto alla reconnection e soprattutto pagherò solo 13 giorni a listino a luglio 2018. Dimenticavo. Facendo oggi l'attivazione recupererò parte dei soldi che ho pagato a luglio visto che stavo a prezzo pieno.
 
Retention Sky [Discussioni e offerte]

Poco fa ho ricevuto una chiamata dal seguente numero 0294567201. Ho accettato l'offerta Sky TV+Cinema+Sport+HD e servizi a 26,45 euro. Fatto registrazione, ma non mi fido. Aspetto che tutto vengo confermato nel Fai da te. Preparo il recesso entro 14 giorni?

PS: Come si controlla il listino prezzi sul "Fai da te"?

Posso chiederti com'era composto il tua abbonamento prima di questa offerta e quanto pagavi? Grazie.
 
Ultima modifica:
Non male

Controllato ora sul "Fai dai te" e l'offerta è veritiera. In chat mi hanno confermato che gli sconti sono per 12 mesi. Pago solo 49,90 euro l'attivazione che scontata di 40 euro mi costerà solo 9,90 euro. Direi una buona offerta, considerando che non volevo spendere più di 30 euro. La cosa ottima è che la scadenza non slitta di un mese rispetto alla reconnection e soprattutto pagherò solo 13 giorni a listino a luglio 2018. Dimenticavo. Facendo oggi l'attivazione recupererò parte dei soldi che ho pagato a luglio visto che stavo a prezzo pieno.

Buona retention (io però avevo bisogno del Calcio). P.s. Per quanto riguarda Extra e Sky Go? Li mantieni?
 
Controllato ora sul "Fai dai te" e l'offerta è veritiera. In chat mi hanno confermato che gli sconti sono per 12 mesi. Pago solo 49,90 euro l'attivazione che scontata di 40 euro mi costerà solo 9,90 euro. Direi una buona offerta, considerando che non volevo spendere più di 30 euro. La cosa ottima è che la scadenza non slitta di un mese rispetto alla reconnection e soprattutto pagherò solo 13 giorni a listino a luglio 2018. Dimenticavo. Facendo oggi l'attivazione recupererò parte dei soldi che ho pagato a luglio visto che stavo a prezzo pieno.

Dove si vede dal fai da te quanto si paga?
 
Iniziata la trattativa...

Per Skytv + Famiglia + Sport + Cinema + Calcio, l'offerta era di 46.90 pagando 79 euro di attivazione. Rifiutato.

Per l'altro abbonamento intestato a mio padre invece

Skytv + Famiglia + Cinema per 29.90, sempre con i 79 euro. Rifiutato pure qua.


Non voglio pagare i 79 euro, l'anno scorso li ho pagati per abbonarmi ma mi hanno regalato la TV... Se li vogliono di nuovo, mi regalassero un'altra TV. Altrimenti cominciate ad abbassare i prezzi...
 
E anche io inizio le danze... in scadenza a fine agosto fatta disdetta già iniziano le prime telefonate e i primi sondaggi per ora proposta a dir poco ridicola tv famiglia hd più un pacchetto oltre i 40€ con contributo di 79€...grazie ma non avete capito nulla!!!!! vi tengo aggiornati.
 
Ciao!
Anche io ho appena presentato disdetta anticipata.
Cliente da 7 anni: attualmente per avere SkyTV+Calcio+Cinema+Servizi (go-on demand-mysky) pago 59.9.
In questi 7 anni il mio abbonamento è stato totalmente modificato in negativo da sky, dal momento che in origine tutto il calcio internazionale era sul pacchetto CALCIO, mentre oggi su CALCIO trasmettono unicamente SerieA e SerieB in quanto tutto il calcio internazionale è statao spostato deliberatamente su SPORT.
Se non mi fanno un'offerta seria comprensiva di SPORT (senza rinunciare a CALCIO e CINEMA) lì saluto definitivamente.
Secondo voi quale sarebbe un'offerta vantaggiosa o comunque equa?
 
Ciao. Situazione attuale: retention luglio 2016 (skytv-hd-famiglia-ondemand-sport-calcio-box set) a 34.90 euro. Disdetta inviata. Obiettivo sperato: FULL sotto i 50 euro. Oggi allo 027070 ottenuto: skytv-hd-famiglia-ondemand-sport-calcio-cinema-box set- skygo plus-15 eventi ppv-3D - 48.80 euro. Ci vediamo il prossimo anno.
 
Aggiornamento: tutto confermato sul faidate. Ottimo come sempre il lavoro fatto dal call center sardo.
Una sola domanda, come faccio a verificare di avere i 15 eventi ppv gratis? Grazie.
 
Ottimo prezzo.
Alcune domande di strategia:
1. Li hai contattati tu o hai aspettato che lo facessero loro?
2. Ti hanno subito fatto questa offerta?
3. Quanti giorni mancavano al perfezionamento della disdetta?
Grazie
 
Un po' di tentativi via chat e n. verde con sempre la solita proposta del -20%. Oggi ho provato allo 027070 divendo che avevo ricevuto comunicazione sul faidate di contattarli. La signorina gentilissima mi ha offerto la situazione attuale con un pacchetto gratis, al che le ho chiesto il cinema a 3,90 e mi ha detto si, poi le ho chiesto skygoplus gratuito e mi ha detto si ed infine le ho chiesto gli eventi ppv e mi ha detto si. Ha detto no allo sconto sull'HD e su famiglia. la scadenza era fissata per il 31.07.2017. Come sempre io mi pongo un limite di prezzo e se riesco ad ottenerlo non mi interessa esagerare. Per me il full con i servizi vale 50 euro e quindi...sono contento.
 
Un po' di tentativi via chat e n. verde con sempre la solita proposta del -20%. Oggi ho provato allo 027070 divendo che avevo ricevuto comunicazione sul faidate di contattarli. La signorina gentilissima mi ha offerto la situazione attuale con un pacchetto gratis, al che le ho chiesto il cinema a 3,90 e mi ha detto si, poi le ho chiesto skygoplus gratuito e mi ha detto si ed infine le ho chiesto gli eventi ppv e mi ha detto si. Ha detto no allo sconto sull'HD e su famiglia. la scadenza era fissata per il 31.07.2017. Come sempre io mi pongo un limite di prezzo e se riesco ad ottenerlo non mi interessa esagerare. Per me il full con i servizi vale 50 euro e quindi...sono contento.

Hai mantenuto anche l'anzianità?
 
Salve ragazzi io vengo da un prepagato col solo pacchetto sky tv convertito in abbonamento dopo poco tempo con aggiunta di famiglia e hd a 7 al mese per 12 mesi,ho inviato disdetta con scadenza a fine luglio, contattato oggi per avere skytv più famiglia a 19.90 più hd a 2 euro e 2 pacchetti gratis a scelta il tutto per 12 mesi
 
Aggiornamento: tutto confermato sul faidate. Ottimo come sempre il lavoro fatto dal call center sardo.
Una sola domanda, come faccio a verificare di avere i 15 eventi ppv gratis? Grazie.

Da quello che ho capito non c'è una sezione del fai da te per vedere gli eventi gratuiti, ti conviene chiamare e chiedere se li hanno attivati e poi segnarti mano a mano quelli che usi :)
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso