Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Ciao a tutti, alcune domande: premetto che in 10 anni non ho mai mandato disdetta.
1) Se dovessi mandare raccomandata a fine agosto (scadenza contratto 1/10) devo pagare anche rimborsare lo sconto protezione che ho tutti i mesi per il listino 2012?
2) Quando si manda disdetta è automatico che chiamino per retention o ci sono casi in cui qualcuno non è stato contattato?
1) Se dovessi mandare raccomandata a fine agosto (scadenza contratto 1/10) devo pagare anche rimborsare lo sconto protezione che ho tutti i mesi per il listino 2012?
2) Quando si manda disdetta è automatico che chiamino per retention o ci sono casi in cui qualcuno non è stato contattato?
Sarebbe il numero?
Appena ricevuto chiamata da 02.... Accettata l'offerta di Sky tv+Sky calcio+ Sky famiglia + HD e Sky go plus gratis per 12 mesi a 27 euro al mese per 1 anno fino ad agosto del prossimo anno con 15 eventi Prima fila gratis. Per quest anno mi va bene visto che per il resto mi godo Netflix. E da 37 euro che pagavo sono sceso a 27 per punirli contro la fatturazione 28 giorni.
Quindi hai mandato disdetta per modifica contrattuale? Se sì quando?
Giampix1982
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A me va giù la linea
Giampix1982
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Sto quotidianamente chiedendo lo sport a prezzo scontato..oggi in chat mi hanno consigliato di sentirci a fine mese in cui verosimilmente ci saranno offerte
albit
Digital-Forum Junior Plus
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Diversamente dagli altri anni mi pare che anche nei call center sappiano che aspettiamo fino all'ultimo..l'ultima signorina addirittura mentre mi illustrava la promo già' mi diceva ... beh tanto più in là ci saranno promo migliori...personalmente quella a 31.70 e' tra le migliori ma ho fiducia si possa migliorare...tornando IT ricevuto sms che promette sconto sui 24 mesi .. numero verde da chiamare.. che non chiamerò..quest'anno credo sia prioritario non perdere anzianità e servizi..e slittare il più possibile la fatturazione a 28 giorni...personalmente anche se mi parlano di euro/mese io aggiungo 8% comunque...
No, ho inviato disdetta per scadenza naturale del contratto che nel mio caso era per il 30 settembre. Vi suggerisco il link per farvi richiamare come è successo a me.
wlad13
Digital-Forum Senior
Idem sms dal titolo " facciamo pace?" x risparmiare 432 euro in 24 mesi contattaci......come x i precedenti msg. "tengo duro" mancano ancora 22 gg.!!!
a me ricevuto sms
456 euro in 24 mesi
boh
ps..qualcuno ha chiamato per sapere cosa fosse...?
Nessuno sa rispondermi?
Anche io dopo la mail ricevuta sono stato ricontattato. Ho accettato un full a 41 euro mantenendo anzianità e tutti i servizi con lo sconto totale sui 49 di attivazione. Magari se aspettavo potevo strappare qualche altro euro?! Resterò nel dubbio in attesa che gli altri ricevano offerte.Anche io appena accettato retention
Skytv 19,90
Hd 2
Famiglia 2
Sport 3,90
Calcio 3,90
Senza costi di attivazione (49 scontati) mantengo tutto anzianità 15 anni e servizi (mysky skygo ecc)
Avevo cliccato sull’alert nel fai da te e avevo chiesto di essere richiamato.
Quindi 31,70 (avevo lo stesso pacchetto a 36,90)
Già tutto attivo nel fai da te
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Pet quest anno è andata ugualmente...bene per loro...con una mensilità in più
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Il Bacco
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..a me funziona anche oggi, in alternativa prova 800922331
Ciao a tutti distacco previsto per il 30/9 ricevo oggi prima chiamata. Mi suggeriscono di lasciare solo sky base a 19,90 mantenendo anzianità e di risentirci i primi di Settembre per avere i pacchetti mancanti al 50 per cento poiché ora non possono offrirmeli...in più mi regalano 15 eventi primafila...praticamente sarebbe solo un downgrade in attesa di nuovi sconti..che dite? Mantengo la linea dura?
Quanto tempo fa hai inviato disdetta?
antonio 89
Digital-Forum Senior Plus
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Buon pomeriggio, una domanda. Le offerte che stanno facendo per la scadenza sono tarate ancora a mese o già a 28 giorni? Lo chiedo perché a me scade proprio il primo Ottobre quando parte questa porcata...ieri, tra l'altro, parlando con un'operatrice mi ha detto che la scadenza è sempre al primo del mese, cioè attivazione contratto 25 Agosto, scadenza contrattuale il primo Settembre dell'anno successivo. Ora resta solo da capire come modulano le loro offerte.
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newthor
Digital-Forum Senior Master
Se hai dato disdetta a scadenza naturale, non paghi nulla.
Se ritiri la disdetta e fai un downgrade, in caso di successivo ulteriore recesso andresti a pagare gli 11€ del decreto Bersani ed almeno 1 mese a listino (dei pacchetti residui), poiché la disdetta medesima verrebbe processata da Sky il mese successivo a quello di ricezione.
Gli operatori tendono a farti tenere qualche pack (magari il base) proprio per quel motivo (oppure, se vai al buio, offrono il ridicolo mini pack a 5€, col quale davvero non vedi una mazza!).
Opinione personale: che ci fai solo col base? I canali interessanti sono davvero pochi...
Tanto vale tener duro con la disdetta, andare in retention a fine mese (di certo qualche offerta decente arriverà..) oppure addirittura al buio qualche gg per poi sperare in una reconnection.
Considera che hai 30gg
(spesso prorogati a 60gg) per restituire scheda, dec e telecomando, per cui c'è tempo per ottenere di meglio.Il 2/8 via pec
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