Recedere da una reconnection

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steveone12

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21 Gennaio 2006
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Sapete come si deve fare entro 14 giorni per recedere da una reconnection? vale la PEC?
 
Dovrò recedere anch'io mi sa.
Mi han fatto una proposta che ho accettato e ho chiesto esplicitamente il servizio mysky attivo e così non è.
Provo ancora a risolvere via tel o chat e poi provvedo con recesso, anche perché i servizi Sky senza mysky per me è come non averli
 
dommy1 ha scritto:
Dovrò recedere anch'io mi sa.
Mi han fatto una proposta che ho accettato e ho chiesto esplicitamente il servizio mysky attivo e così non è.
Provo ancora a risolvere via tel o chat e poi provvedo con recesso, anche perché i servizi Sky senza mysky per me è come non averli
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Che pacchetti hai ? Edit Ho visto che pacchetti hai. Hai provato via chat?
 
La chat non la trovo, non me la dà mai disponibile, ho già fatto 3 telefonate , una (Albania)mi han richiamato loro dicendomi che quella era l'offerta sottoscritta e non potevano far nulla, la seconda (Italia)fatta da me al 199.100.400 ha provato ad attivare mysky ma non è riuscito e ha detto che invia segnalazione, oggi ho ritelefonto al 199.100.400 ( Italia) mi ha detto che per riattivare mysky anche se non farà nulla il tecnico deve venire a casa mia e devo pagare 79€ (ieri era nel fai da te a 39€ oggi è sparita). Aspetto ancora un giorno per le 48 ore della richiama dell'ufficio competente e poi vado di pec.
Dopo la disdetta richiamano?
 
dommy1 ha scritto:
La chat non la trovo, non me la dà mai disponibile, ho già fatto 3 telefonate , una (Albania)mi han richiamato loro dicendomi che quella era l'offerta sottoscritta e non potevano far nulla, la seconda (Italia)fatta da me al 199.100.400 ha provato ad attivare mysky ma non è riuscito e ha detto che invia segnalazione, oggi ho ritelefonto al 199.100.400 ( Italia) mi ha detto che per riattivare mysky anche se non farà nulla il tecnico deve venire a casa mia e devo pagare 79€ (ieri era nel fai da te a 39€ oggi è sparita). Aspetto ancora un giorno per le 48 ore della richiama dell'ufficio competente e poi vado di pec.
Dopo la disdetta richiamano?
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Non ti hanno inviato niente via mail con i dettagli dell'offerta? Nella telefonata che hanno registrato non se ne faceva cenno? E inutile che ti mandino un installatore a casa visto che il decoder è sempre quello.
 
Niente riepilogo via mail, nella registrazione non faceva cenno, ma io stesso più volte ho chiesto il servizio attivo e lei mi ha detto che era implicito con la riattivazione.
Ho trovato alla fine là chat e credo di aver incasinato le cose... Con 9,90 mi riattivano il servizio, solo che in fase di registrazione scritta mi han scritto che il vincolo e di 18 mesi perqui non potrò disdire alla fine dei 12 per farmi offrire altro.
Non so se recedere tutto alla fine.
 
dommy1 ha scritto:
Niente riepilogo via mail, nella registrazione non faceva cenno, ma io stesso più volte ho chiesto il servizio attivo e lei mi ha detto che era implicito con la riattivazione.
Ho trovato alla fine là chat e credo di aver incasinato le cose... Con 9,90 mi riattivano il servizio, solo che in fase di registrazione scritta mi han scritto che il vincolo e di 18 mesi perqui non potrò disdire alla fine dei 12 per farmi offrire altro.
Non so se recedere tutto alla fine.
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18 mesi son tanti (ma perché non le propongono anno per anno farebbero più clienti)
 
steveone12 ha scritto:
Si ma al 50%...
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Si ma Non ho capito... se uno vuole farsi il calcio se lo fa e punto. Cosa sta storia del 50 percento in meno! sono belle pretese. Se Sky cominciasse a togliere tutte queste promo tutti pagherebbero uguale. Il 50 percento lo fanno a chi dicono loro e quando vogliono loro.
 
kikkosat ha scritto:
Si ma Non ho capito... se uno vuole farsi il calcio se lo fa e punto. Cosa sta storia del 50 percento in meno! sono belle pretese. Se Sky cominciasse a togliere tutte queste promo tutti pagherebbero uguale. Il 50 percento lo fanno a chi dicono loro e quando vogliono loro.
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scusa ma siamo in un forum dove non si parla altro che di retention e di reconnection e vieni a fare la morale a me??
 
Io non faccio la morale a nessuno! Se ti senti colpito mi spiace. La cosa è che pretendi sconti. gli altri si limitano ad accettare o non le offerte che le vengono fatte. Pretendere non esiste neanche nel giardino del re.
 
kikkosat ha scritto:
Io non faccio la morale a nessuno! Se ti senti colpito mi spiace. La cosa è che pretendi sconti. gli altri si limitano ad accettare o non le offerte che le vengono fatte. Pretendere non esiste neanche nel giardino del re.
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ma sei ubriaco? pretendere? me l'hanno offerto loro...
 
Questo è quello che hai scritto tu
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