Retention Sky (Vecchia discussione)

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mik71170 ha scritto:
Compilato il form sabato. Contattato questa mattina con la seguente proposta.
Scadenza abbonamento il 30/09 provengo da un full a 45.6 euro x mese.
Full a 35.6 euro x 28gg.
Tv 19.9
Famiglia 2
Calcio 3.9
Sport 3.9
Cinema 3.9
Hd 2
Anzianità mantenuta
Scontro di 49. 9 euro sui 3 pacchetti.
Più di questo non potevo sperare.
All'anno prossimo.


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Magari facessero la stessa proposta anche a me, accetterei subito :(

Intanto stamattina è in consegna la raccomandata per disdetta a causa fatturazione 28gg, in teoria dovrebbero erogare il servizio fino al 30/9
 
albit ha scritto:
...infatti .. questa sarebbe ottima dai...
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Eh si...io ci metterei anche il terzo pack a 3,90 se fosse possibile come gli ultimi utenti...

albit ha scritto:
..quindi ragazzi consigliate solo il form per qualcosa di succoso? come fu per il contratto fake? io di solito ho una tattica attendista...
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Rispetto all'anno scorso va benissimo e le offerte sono ottime...anch'io di solito aspetto gli ultimi giorni infatti verso il 28/9 lo compilerò se non arriveranno offerte compatibili...
 
Nel fai da te tutto allineato all'offerta proposta e servizi skygo e ondeand riconfermati. Scadenza contratto 01.09.18. SkyGo Plus annullato nella registrazione dell'offerta perché ora è ha pagamento.

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mik71170 ha scritto:
Nel fai da te tutto allineato all'offerta proposta e servizi skygo e ondeand riconfermati. Scadenza contratto 01.09.18. SkyGo Plus annullato nella registrazione dell'offerta perché ora è ha pagamento.

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Ok grazie... :) ennesima conferma...mi sa che quest'anno si va di form... :D
 
Chiamato da 02 94567216 mi è stato suggerito di togliere tutti i pack per poi reinserirli tutti a metà prezzo fra 48 ore.
Secondo voi è credibile? Non era necessario aspettare 2 mesi per reinserire i pack?
 
giotto79 ha scritto:
Chiamato da 02 94567216 mi è stato suggerito di togliere tutti i pack per poi reinserirli tutti a metà prezzo fra 48 ore.
Secondo voi è credibile? Non era necessario aspettare 2 mesi per reinserire i pack?
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Io non ci crederei più di tanto...
 
princekento ha scritto:
sì.
per essere precisi è indicato "solo" una volta per il pacchetto sport, nel secondo pacchetto non è riportato però nella registrazione telefonica con l'operatore ( di cui ho copia ) viene detto che è un importo scontato per entrambi i pacchetti
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Grazie
 
Ho compilato il form dopo le 12.30. Contattato poco fa da 02 94567216 da una gentile operatrice. l'unica offerta è la stessa di questo mese: base + HD + 2 pack + famiglia a 39,90. Vincolo 24 mesi, perdita di sky go e attivazione di sky go plus gratis. Ha detto che famiglia e hd sono gratis, ma il costo totale non mi torna......come fa a venire 39,9?? Ha detto che questa offerta sicuramente mi rimane per questi ultimi giorni.....

L'offerta da 12 mesi era uguale ma il costo saliva a 43,90

Ho temporeggiato e nel caso mi contatta lei qualora ci fossero offerte migliori. Ho compilato il form e speravo in un miglioramento sinceramente essendo gli ultimissimi giorni ma volevo chiedere se chi ha compilato il form è stato contattato da quale numero? magari è un'altro....
 
Scusate potete spiegarmi cos'è il "form"? Leggendo qui pare che si ha certa facilità nell'essere contattati...
 
mik71170 ha scritto:
Nel fai da te tutto allineato all'offerta proposta e servizi skygo e ondeand riconfermati. Scadenza contratto 01.09.18. SkyGo Plus annullato nella registrazione dell'offerta perché ora è ha pagamento.

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Oggi sono di vena..... Ho contattato la chat e mi sono fatto attivare anche i 15 eventi in ppv gratuiti per 6 mesi.
Ora sono a posto.

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mik71170 ha scritto:
Nel fai da te tutto allineato all'offerta proposta e servizi skygo e ondeand riconfermati. Scadenza contratto 01.09.18. SkyGo Plus annullato nella registrazione dell'offerta perché ora è ha pagamento.

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Ciao, se non sbaglio avevi il contratto in scadenza il 01/10 (come me del resto). Quando hai attivato la promozione compilando il form non hai pagato l'ultimo mese quindi se il nuovo contratto scade il 01/09/2018? In questo modo conviene fare come te proprio oggi così da non pagare il rateo non in promozione il mese prossimo e diminuire al massimo il rateo dell'anno successivo senza promozione. Non so se sono stato chiaro Xd
 
antonio 89 ha scritto:
Ciao, se non sbaglio avevi il contratto in scadenza il 01/10 (come me del resto). Quando hai attivato la promozione compilando il form non hai pagato l'ultimo mese quindi se il nuovo contratto scade il 01/09/2018? In questo modo conviene fare come te proprio oggi così da non pagare il rateo non in promozione il mese prossimo e diminuire al massimo il rateo dell'anno successivo senza promozione. Non so se sono stato chiaro Xd
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Rispondo io..

Sei stato chiaro ed e' cosi come spieghi,anche io sono in scadenza al 01/10 e dovrei pagare gran parte del mese prossimo a listino ed aderendo adesso ad una buona proposta eviterei di pagare appunto settembre quasi tutto a listino (solo che io sono a scadenza naturale e non ho disdetto per la nuova modalita' di fatturazione)
 
antonio 89 ha scritto:
Ciao, se non sbaglio avevi il contratto in scadenza il 01/10 (come me del resto). Quando hai attivato la promozione compilando il form non hai pagato l'ultimo mese quindi se il nuovo contratto scade il 01/09/2018? In questo modo conviene fare come te proprio oggi così da non pagare il rateo non in promozione il mese prossimo e diminuire al massimo il rateo dell'anno successivo senza promozione. Non so se sono stato chiaro Xd
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Ho chiesto anche questo alla ragazza e mi ha confermato che inizierò a pagare da oggi con la nuova promo e il mese che avevo con col vecchio contratto a scadenza naturale lo perdo.

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dave80 ha scritto:
Venerdì mi ha chiamato un'operatrice dallo 0291978196 e mi ha offerto Sky TV 19,90; Famiglia 2; HD 2; Calcio 3,90; Cinema 3,90; con mantenimento servizi e anzianità.
Le ho detto che per me andava bene ma lei era a 5 minuti dalla fine del turno e io ero in treno con possibilità che cadesse la linea.
Ha detto di non preoccuparmi perché mi avrebbe ricontattato il giorno successivo.
Con oggi sono passati 4 giorni e non mi ha ancora richiamato :-(
Sto provando a farmi fare quell'offerta utilizzando tutti gli altri canali possibili ma nessuno dice di potermela fare...
Sto cominciando a disperare...
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successo anche a me... ricompila il form ... mi hanno richiamato e rifatto la buona offerta... FULL di tutto a 45,70
 
Ciao a tutti. vi scrivo per capire se la tizia del call center sky ha fatto la furba. Per l'abbonamento di mia sorella, scadenza 30/09 per condizioni contrattuali, han detto che facevano downgrade a 33,90€ per skytv + calcio (in pratica a listino) e che avrebbero poi chiamato per dare hd a 2€ e sport a 3,90€. Mia sorella purtroppo c'è cascata ma sul fai da te han solo revocato la disdetta e ha ancora i prezzi che pagava a listino. L'han fregata??
Fatemi sapere anche cosa c'è da fare in questi casi perchè se han tolto solo la disdetta c'è da denunciarli, sti farabutti!

GRAZIE :)
 
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