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Io avevo l'opzione+ gratuita in quanto ho sempre avuto almeno un pacchetto attivo.

Ho poi attivato le offerte Crazy Days in data 3/06 e 25/06.

A fine agosto mi è stata addebitata l'opzione+ da 2,99.

In chat mi dicono che la Crazy days fa decadere le offerte precedentemente attive, da cui la tariffazione dell'opzione+, e che avrei dovuto trovare questa info nella mail di attivazione.

Ho guardato, ma nella mail di attivazione non si fa cenno.

A voi cosa risulta ?

Grazie

Che io sappia non è vero... L'importante è mantenere un ticket attivo. Purtroppo io attualmente non ho attivato la promo Crazy Days da quando è disponibile l'opzione+ però se nelle condizioni contrattuali non viene riportato nulla non possono dirti ciò... Ma hai provato a parlare con diversi operatori?
 
Che io sappia non è vero... L'importante è mantenere un ticket attivo. Purtroppo io attualmente non ho attivato la promo Crazy Days da quando è disponibile l'opzione+ però se nelle condizioni contrattuali non viene riportato nulla non possono dirti ciò... Ma hai provato a parlare con diversi operatori?

sono ora in chat e mi scrive: " la crazy days annulla le precedenti offerte attive, compresa l'opzione + gratuita"
 
sono ora in chat e mi scrive: " la crazy days annulla le precedenti offerte attive, compresa l'opzione + gratuita"

Ho verificato adesso l'e-mail inviata da loro a giugno in merito al Crazy days e non dicono nulla di ciò. Le condizioni contrattuali delle promo sono sempre riportate in fondo alla mail ma questa volta non c'è nulla!
 
Ho verificato adesso l'e-mail inviata da loro a giugno in merito al Crazy days e non dicono nulla di ciò. Le condizioni contrattuali delle promo sono sempre riportate in fondo alla mail ma questa volta non c'è nulla!

Ora mi scrive "Al momento dell'attivazione della crazy days, è indicato nelle condizioni contrattuali", peccato che nella mail di attivazione non ci sono.
 
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Ora mi scrive "Al momento dell'attivazione della crazy days, è indicato nelle condizioni contrattuali", peccato che nella mail di attivazione non ci sono.

Ma in quella di attivazione non riportano mai le condizioni. Sono di solito riportate al momento dell'acquisto o nelle e-mail. Da ora in poi è meglio fare uno screen delle condizioni se ragionano cosi
 
Ma in quella di attivazione non riportano mai le condizioni. Sono di solito riportate al momento dell'acquisto o nelle e-mail. Da ora in poi è meglio fare uno screen delle condizioni se ragionano cosi

Nella mail di attivazione non c'è nulla:

Conferma acquisto/rinnovo

NOW TV <noreply@nowtv.it> Jun 25 at 6:25 PM
To
(me)

Complimenti XXXX!

Mettiti comodo e goditi Crazy Days: 2 mesi di Cinema a 9,99€!

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Nella mail di attivazione non c'è nulla:

Conferma acquisto/rinnovo

NOW TV <noreply@nowtv.it> Jun 25 at 6:25 PM
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Prova a parlare con diversi operatori, vediamo se riesci a beccare qualcuno che ti risolva il problema. Per ultimo prova ad inviare una mail tramite l'area assistenza.
 
Prova a parlare con diversi operatori, vediamo se riesci a beccare qualcuno che ti risolva il problema. Per ultimo prova ad inviare una mail tramite l'area assistenza.

Ora l'operatore mi ha scritto
"Provvedo io alla segnalazione. Riceverai riscontro nel più breve tempo possibile via mail"

Vi tengo aggiornati ...
 
Edit: Risolto da solo :)


ps. già che ci sono....ho provato ad usare il link alla promo 2 mesi serie tv a 10 euro e risulta non più attiva....alternative? sennò mi sa che son costretto a prendermi un tv box a 20 euro :D
 
Ultima modifica:
Due sono le modalità: o effettui login da prima e poi clicchi sul link ( cosa in genere consigliata) oppure clicchi sul link e fai login conseguenzialmente.
Se dovessi avere qualche problema di errore prova con un altro browser
 
Ora l'operatore mi ha scritto
"Provvedo io alla segnalazione. Riceverai riscontro nel più breve tempo possibile via mail"

Vi tengo aggiornati ...
Guarda, io avevo scritto qualche messaggio un po' di giorni fa proprio su questo argomento e su quello che mi avevano detto in chat. Fossi in te proverei con un altro operatore. Anche a me avevano accennato alla promo Crazy Days che avevo attivato ma alla fine si è verificato quello che mi avevano assicurato che sarebbe avvenuto. Per lo meno fino ad ora intanto la scadenza mi si è posticipata a dicembre
 
Bisogna prima registrarsi al sito per chiedere il box a 9.99 e essere abbonati,vorrei capire meglio come funziona now tv grazie.

Il codice può essere richiesto anche senza essere registrati o senza avere ticket attivi però per poterne usufruire devi registrarti ed inserire il codice fornito nell'area "la mia offerta" come ti spiegheranno in chat.
 
Bisogna prima registrarsi al sito per chiedere il box a 9.99 e essere abbonati,vorrei capire meglio come funziona now tv grazie.
body, non è questo il thread adatto.
Per quanto riguarda quello che chiedi basta consultare le news sul portale relative a now tv e e faq del sito dove troverai una spiegazione abbastanza chiara di come funziona il servizio.
Se poi vuoi andare più nel dettaglio puoi trovare anche le condizioni generali del servizio.
Anche i thread di rilievo possono esserti di aiuto
 
Bisogna prima registrarsi al sito per chiedere il box a 9.99 e essere abbonati,vorrei capire meglio come funziona now tv grazie.
Essendo abbonato a nowtv sino a marzo con il solo cinema (l'unico pacchetto che mi interessa), volevo acquistare il box a 9,99€ per problemi in hd con chromecast. Bene, oltre al codice ricevuto per il solo box, ne ho ricevuto un altro che mi consente di avere per tre mesi sia cinema che opzione+, cumulabile con la mia offerta, a 19,90€. Ovviamente ho fatto quest'ultima e, in attesa dell'arrivo del box, mi hanno già aggiunto l'offerta al mio account.
 
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