Retention Sky (Vecchia discussione)

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Però non sono sicuro che il tuo discorso con l'operatore sia applicabile al caso in questione.
Chi mai, godendo di una promo nell'ambito del periodo contrattuale farebbe downgrade?
Il caso di cui discutiamo è particolare, perchè si tratta di una promo con una data di inizio e di scadenza, che scavalla quello che è il periodo contrattuale legato all'offerta di 12 mesi. E non credo che tu ti sia trovato a discutere di questa fattispecie con l'operatore.

Quello che loro vogliono, è tenerti a listino da febbraio in poi. Questo è il senso di quel tipo di offerte che non seguono il periodo contrattuale.
Ci sono anche promo che offrono ad es. tot mesi gratis e poi a listino. Ora, è ovvio che in quel caso si è vincolati per 12 mesi, altrimenti chiunque usufruirebbe dei mesi gratis, e poi.. arrivdereci. Sarebbe troppo comodo. ;)

Il problema nasce solo per i contratti a 24 mesi...se tu hai un contratto a 12 sei in una botte di ferro...poi non so che dirti sono stato mezz'ora parlando di questo e facendolo ripetere dall'imperatrice , non ti resta che chiamare per avere una conferma... Se poi hai un anzianità di 10 anni non paghi neanche il downgrade
 
Se do disdetta cosa succede in pratica?

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Che recedi dall'offerta attivata. Uno può recedere senza dare spiegazione alcuna. In seguito consegni gli apparati e basta, intanto ti chiamano per farti desistere magari offrendoti qualche pack gratis e implicitamente la disdetta è revocata.
 
Che recedi dall'offerta attivata. Uno può recedere senza dare spiegazione alcuna. In seguito consegni gli apparati e basta, intanto ti chiamano per farti desistere magari offrendoti qualche pack gratis e implicitamente la disdetta è revocata.
Io disdico..e vado al buio subito? O il contratto torna com era prima? Mi scadeva a fine ottobre

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il bello è che dal fai da te vedo questo:

2d9b69l.png


30,80€ invece di 32,80€ "promessi".
 
Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ragazzi ma nessuno ha ricevuto chiamata come me? 218 finale. Offerta di rinunciare la disdetta a 5 euro, vedo solo canali news e da metà/fine ottobre chiamata con offerta tutto al 50%. Mi stanno richiamando come promesso ma non ho ancora risposto.... che diavoleria sarà mai?
Ahahah questa non l’ho mai sentita
 
Ragazzi ma nessuno ha ricevuto chiamata come me? 218 finale. Offerta di rinunciare la disdetta a 5 euro, vedo solo canali news e da metà/fine ottobre chiamata con offerta tutto al 50%. Mi stanno richiamando come promesso ma non ho ancora risposto.... che diavoleria sarà mai?
Ahahah questa non l’ho mai sentita

l'hanno offerta anche a me ... onestamente non ne capisco il senso ... spendere 5 euri per vedere skytg 24 quando si vede gratis sul digitale ... boh
 
Retention Sky [Discussioni e offerte]

l'hanno offerta anche a me ... onestamente non ne capisco il senso ... spendere 5 euri per vedere skytg 24 quando si vede gratis sul digitale ... boh

John quello che interessa a me è la promessa (forse da marinaio) di una offerta al 50% anche investendo 5 euro
 
A me purtroppo ancora non hanno allineato il Fai da te e quindi non posso accedere personalmente alla promo. Cmq di solito è possibile cliccare sui termini e condizioni, e lì dovrebbe essere specificato il vincolo. Così si fuga ogni eventuale dubbio residuo.
A me cmq non riguarda personalmente (dato che ho aderito a un'offerta di 24 mesi). Piuttosto è un'indicazione utile per quell'utente che oggi ha posto la questione, avendo aderito a un'offerta di 12 mesi.
Io sulla base delle mie riflessioni (e anche di esperienze pregresse) gli ho detto che non era conveniente. E invece ora leggendo quanto hai riportato, sa che può prenderla in considerazione.

Vi ringrazio per aver risposto alla mia domanda, sicuramente la cosa rimane contorta però secondo me non ci sono problemi anche leggendo i messaggi precedenti, la questione è stata sottoposta in chat
 
Salve a tutti, sono nuovo del forum.
Quest'anno dopo10 anni di militanza Sky ininterrotta (senza mai mandare disdette e pagando spesso a listino) mi sono girate le scatole come molti di voi a causa del giochino dei 13 mesi e ho mandato regolare disdetta.
Vado al buio da mezzanotte e ad oggi non c'è stato verso di avere un'offerta decente nè dalla chat, nè via telefonica.
Venivo da un contratto con Sky TV + HD + Calcio + Sport + Cinema a 53.90 (ho aderito un paio di mesi fa al cinema gratis per qualche mese, ma lo avrei tolto).
Via chat solo 49.90 full oppure 53.90 Sky TV + HD + Calcio + Sport + Famiglia.
Al telefono alla quarta/quinta telefonata da parte loro mi è stato offerto al massimo 37.90 per Sky TV + HD + Calcio + Sport (che sarebbe la combinazione che mi potrebbe andar bene) oppure con 1 euro in più anche famiglia (che non mi interessa).
Confesso che un po' di tempo fa avrei accettato la prima, ma dopo aver visto in giro che ad alcuni veniva offerto lo stesso a circa 10 euro in meno, sinceramente mi sono girate le scatole e ho rifiutato.
Mi sarebbe andato bene anche di rinunciare al pack calcio, ma praticamente avrei pagato quasi lo stesso, mai vista nessuna offerta sotto i 35 euro.
Francamente non capisco la politica di questi signori, dato che ho già un mysky HD di nuova generazione (ho fatto da betatester per loro anni fa per il modello 500GB+Wifi+ DTT e ce l'ho ancora) e per loro sono solo una entry in un database da aggiornare.
Dato che domani vado al buio, cosa mi posso aspettare?
Nel caso mi facciano un'offerta decente, sarò trattato come un nuovo cliente?
Grazie in anticipo
 
Domanda...ho accettato 1 pacchetto per 24 mesi a 21.9 iprimi 12 e 25,9 i secondi 12.ho visto che sul faidate ho la possibilità di aggiungere fino a domani altro pacchetto gratis per il mese di ottobre e successivamente al 50 fino a Gennaio 2019 compreso.Secondo voi è fattibile?Se l'attivo domani che è il primo del mese non è che mi cambia la scadenza contarttuale (prevista per il 1 ottobre 2019)
Grazie a tutti
 
24 mesi, e pensare che circa un anno fa erano per 36 mesi, poi non è più uscita tale offerta.

Te forse puoi aiutarmi.
Ho accettato SKY TV + FAMIGLIA + 1 PACK (SPORT) + HD a 21.90 per 12 mesi e 25.90 per i successivi 12.
Ho accettato questa offerta poiché quella successiva prevedeva l'aumento del pack a listino quindi mi sono detto "proviamo a vedere se ci sono offerte sui pack, al limite si risparmia".
Sul fai da te ci sono i pack ma a prezzo di listino.

Cosa è questa promozione assocral?
Posso farla?
 
Salve a tutti, sono nuovo del forum.
Quest'anno dopo10 anni di militanza Sky ininterrotta (senza mai mandare disdette e pagando spesso a listino) mi sono girate le scatole come molti di voi a causa del giochino dei 13 mesi e ho mandato regolare disdetta.
Vado al buio da mezzanotte e ad oggi non c'è stato verso di avere un'offerta decente nè dalla chat, nè via telefonica.
Venivo da un contratto con Sky TV + HD + Calcio + Sport + Cinema a 53.90 (ho aderito un paio di mesi fa al cinema gratis per qualche mese, ma lo avrei tolto).
Via chat solo 49.90 full oppure 53.90 Sky TV + HD + Calcio + Sport + Famiglia.
Al telefono alla quarta/quinta telefonata da parte loro mi è stato offerto al massimo 37.90 per Sky TV + HD + Calcio + Sport (che sarebbe la combinazione che mi potrebbe andar bene) oppure con 1 euro in più anche famiglia (che non mi interessa).
Confesso che un po' di tempo fa avrei accettato la prima, ma dopo aver visto in giro che ad alcuni veniva offerto lo stesso a circa 10 euro in meno, sinceramente mi sono girate le scatole e ho rifiutato.
Mi sarebbe andato bene anche di rinunciare al pack calcio, ma praticamente avrei pagato quasi lo stesso, mai vista nessuna offerta sotto i 35 euro.
Francamente non capisco la politica di questi signori, dato che ho già un mysky HD di nuova generazione (ho fatto da betatester per loro anni fa per il modello 500GB+Wifi+ DTT e ce l'ho ancora) e per loro sono solo una entry in un database da aggiornare.
Dato che domani vado al buio, cosa mi posso aspettare?
Nel caso mi facciano un'offerta decente, sarò trattato come un nuovo cliente?
Grazie in anticipo

Dipende...io avrei fatto un giro in chat adesso e vedere se ce qualche offerta convincente....il mio consiglio, se puoi, è quello di andare al buio per qualche giorno, di solito qualcosina in più potresti averla. Se vuoi un consiglio non farei a gara per prendere l'offerta migliore (destinata solo a pochissimi fortunati) ma quella che tutto sommato può rientrare nel tuo budget. D'altronde è ormai appurato che chi storicamente paga di più avrà offerte più basse. Potresti magari accettare un solo pack e aggiungerli con le promo fai da te....
 
Vi ringrazio per aver risposto alla mia domanda, sicuramente la cosa rimane contorta però secondo me non ci sono problemi anche leggendo i messaggi precedenti, la questione è stata sottoposta in chat

Evidentemente la durata di una promo e il vincolo della stessa, sono due cose diverse.
Intanto hai un vincolo di 12 mesi, poi è opzionale continuare a fruirne fino alla scadenza se ti fa comodo, oppure no. Buon per te. ;)
Invece è decisamente meno conveniente per chi ci tiene a quel Pack, e avendo accettato un'offerta di 24 mesi, si ritrova a febbraio 2019 col Pack a listino fino alla scadenza contrattuale.
 
Dipende...io avrei fatto un giro in chat adesso e vedere se ce qualche offerta convincente....il mio consiglio, se puoi, è quello di andare al buio per qualche giorno, di solito qualcosina in più potresti averla. Se vuoi un consiglio non farei a gara per prendere l'offerta migliore (destinata solo a pochissimi fortunati) ma quella che tutto sommato può rientrare nel tuo budget. D'altronde è ormai appurato che chi storicamente paga di più avrà offerte più basse. Potresti magari accettare un solo pack e aggiungerli con le promo fai da te....
Guarda, ho provato circa un'ora fa e l'unica offerta è il solito full a 49.90.
Sarà che sono cliente storico e quindi per noi niente offerte decenti, ma ho provato a chiedere anche il solo pack sport + HD e il risultato in pratica è stata una pernacchia...
Capisco che sia legato a logiche di marketing, ma dopo aver dato 7-8000€ negli anni a questi signori, mi girano molto le scatole essere trattato peggio (e non poco) rispetto a chi da disdetta ogni volta.
Al buio ormai ci vado, tanto da martedì sono pure all'estero per qualche giorno.

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Mi consigliate di accettare skytv+hd+sport+calcio a 36,90 oppure rischiare e andare al buio ?
 
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