Offerte reconnection ricevute dopo disdetta/recesso

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Quindi per l'abbonamento full

- In caso di ritention non offrono meno di 25 = 300
- In caso di riconnection offrono 20 + 9 = 249

Direi totalmente incomprensibile tenuto conto che chiusura e riapertura hanno dei costi amministrativi aggiuntivi per loro superiori alla continuità della retention

A proposito se si fa la riconnection bisogna cambiare card e quindi aspettare che ti arrivi quella nuova?

Grazie
L'abbonamento viene riattivato sulla stessa tessera già in possesso.
 
Io sarei interessato alla reconnection di 19,90 al mese piu 9 euro, il mio abbonamento è scaduto il 31 settembre (ho ricevuto solo una chiamata di retention il mese scorso, rifiutata)Come devo fare per farmi contattare? Grazie

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Ultima modifica di un moderatore:
Leggere primo post.
Li troverai il numero a cui chiamare per chiedere della reconnection
 
Si ma secondo me se chiami ti fanno il full a 25 euro , mentre se vieni chiamato forse la becchi a 20 euro , per quello che mi pare di capire , comunque proverò a fare uno squillo nei prossimi giorni vediamo un po'.
 
Confermo quanto avevo detto qualche post fa... reconnection avvenuta con successo con 9€ (non 39€ come mi avevano detto alla prima chiamata) di riattivazione e pacchetto full "Cinema & Serie TV + Serie A & Sport + UEFA Champions League 2017/2018 + HD + Play On Demand" scontato a 19€ al mese per 12 mesi con possibilità di disdetta all'undicesimo mese. Nelle promozioni attive ora ho "Promozione Bentornato in Premium - Listino scontato a 19,90€ al mese per 12 mesi"

Rifiutare tutte le proposte precedenti ha funzionato :)

La mobilità non è inclusa in questa offerta giusto ?
 
Anche la cam rimane la stessa o va specificato da chi è al telefono ?
La cam in comodato va restituita entro 30 giorni dalla chiusura del contratto. Si deve chiedere in fase di reconnection se si può tenere la cam per il nuovo abbonamento e va fatto specificare in fase di registrazione.
 
La cam in comodato va restituita entro 30 giorni dalla chiusura del contratto. Si deve chiedere in fase di reconnection se si può tenere la cam per il nuovo abbonamento e va fatto specificare in fase di registrazione.

Ok grazie
 
La mobilità non è inclusa in questa offerta giusto ?
No, come dovrebbe essere ampiamente noto un'offerta di reconnection è comunque un nuovo contratto.
Poiché da luglio 2015 Premium Play è stato suddiviso in Premium Play on demand e Premium Play mobilità, con quest'ultimo opzione a pagamento, anche per le offerte di reconnection funziona così, in quanto come dicevo poc'anzi un contratto sottoscritto in fase di reconnection è pur sempre un nuovo contratto
 
No, come dovrebbe essere ampiamente noto un'offerta di reconnection è comunque un nuovo contratto.
Poiché da luglio 2015 Premium Play è stato suddiviso in Premium Play on demand e Premium Play mobilità, con quest'ultimo opzione a pagamento, anche per le offerte di reconnection funziona così, in quanto come dicevo poc'anzi un contratto sottoscritto in fase di reconnection è pur sempre un nuovo contratto

Esatto, per la mobilità servono 3€ in più al mese...
 
salve a tutti, il mio contratto è scaduto il 30 settembre, anche io sarei interessato ad una reconnection full a 19,90 per 12 mesi con riattivazione a 9€ sulla veccia scheda e cam, ho chiamato il n. verde ma ripropongono sempre a 24,90 😑
non c'è modo di essere contattati?🤔
 
salve a tutti, il mio contratto è scaduto il 30 settembre, anche io sarei interessato ad una reconnection full a 19,90 per 12 mesi con riattivazione a 9€ sulla veccia scheda e cam, ho chiamato il n. verde ma ripropongono sempre a 24,90
non c'è modo di essere contattati?

24,90 per il full? e la riattivazione a quanto?
 
mi hanno appena chiamato ed ho preso 1h di tempo per scrivervi :D

cinema + calcio (presumo anche champions, ma non l ha mai nominata) 19x12 .

ora il mio dubbio è:
il costo di riattivazione non lo ha mai menzionato...ovviamente non può essere gratis.
non ha mai parlato di PLAY...io uso molto il playmobilità ma immagino si a parte essendo una reconnection.

ps:c'è qualcosa che devo chiedere se volessi accettare??? non mi pare di aver letto nulla di meglio di st'offerta ma sono cmq indeciso.
 
Play mobilità costa 3 euro e non è compreso. I costi di riattivazione ci sono, da minimo 9 a max 29 euro. Chiedi se è compresa la Champions.
 
mi hanno appena chiamato ed ho preso 1h di tempo per scrivervi :D

cinema + calcio (presumo anche champions, ma non l ha mai nominata) 19x12 .

ora il mio dubbio è:
il costo di riattivazione non lo ha mai menzionato...ovviamente non può essere gratis.
non ha mai parlato di PLAY...io uso molto il playmobilità ma immagino si a parte essendo una reconnection.

ps:c'è qualcosa che devo chiedere se volessi accettare??? non mi pare di aver letto nulla di meglio di st'offerta ma sono cmq indeciso.

ciao chiedi come si fa as ottenere quest'offerta o se c'e' un numero da poter richiamare
 
ciao chiedi come si fa as ottenere quest'offerta o se c'e' un numero da poter richiamare

ho chiesto.. mi ha detto che ora esistono solo 2 offerte: solo cinema o cinema e calcio e chiamano loro a seconda da quanto tempo sei clt.

cmq era albanese e non di capiva una mazza.

ho rifiutato cmq. :D
 
Anche io sono stato contattato per questa offerta. 19,90 pacchetto completo + 9 € di attivazione .
Play mobilità costa 3 € al mese in più
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
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