In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

[Red5goahead]

Con l'app Sky Q non funziona il Restart. Questa app dà il meglio di sé solo dentro la rete domestica, mentre fuori casa va come l'app di Sky Go, cioè con lo streaming di tutti i canali di Sky Go, la possibilità di mettere in pausa e tornare indietro, l'accesso a Sky On Demand e la possibilità di scaricare i contenuti sul dispositivo con la funzione Download and Play. La funzione Restart però va solo con l'app Sky Go, non è implementata su Sky Q.

Il fatto però che l'app cerchi sempre il Platinum e che nonostante si imposti per funzionare fuori casa appaiono ancora gli stessi menu che si vedono sulla rete domestica con Sky Q, mi dà l'impressione di un'app incompleta. Sarebbe preferibile infatti che nel funzionamento fuori rete casalinga l'app mostrasse dei menu appositi, lasciando visibili solo le categorie e le voci realmente funzionanti.

Quoto tutto, in più sarebbe sufficiente che per chi lo può fare, come il sottoscritto, collegandosi in VPN a casa, tramite gli strumenti di un telefono Android o iPhone e un router che lo consenta, niente di esoterico, si possa accedere alle funzionalità come in rete casalinga. Ora non funziona

 

[FargoIt]

Mi scuso se out...
Ma voi su web di Sky o App su Fai da Te riuscite a vedere le attività ?

no, da mesi per chi ha sky Q plus

 

[demonshb]

Mi scuso se out...
Ma voi su web di Sky o App su Fai da Te riuscite a vedere le attività ?

No

 

[Maverick019]

Ho risposto nel tuo quote

Allora per capirci io sul fai da te da sito vedo quattro posti totali ,sul fai da te da telefono non mi dice però quanti posti sono liberi...
In più su fai da te sempre da telefono vedo ancora la possibilità di armati vare Sky go plus a 5 euro al mese ma poco sopra io vedo sotto la voce dispositivi la spunta a Sky go plus
Per capirci poi funzione restart dell’app si attiva sui film iniziarti ad esempio cliccando sulla freccia a cerchio all’indietro?
No perché se è così a me funziona

 

[axelv]

lo so ma e' scritto male. funge solo nel modo che ti ho detto io.
fammi sapere

Ho riprovato non funziona, forse non hai capito la mia richiesta.

 

[Maverick019]

Niente ora ho risolto,per Sky go plus

Mi resta il problema relativo ai due decoder che ieri non si accendevano con led arancio fisso...sentito il tecnico passa lunedì...vediamo

 

[samuel410]

Grazieee
Attivato tramite chat da un operatore...

 

[tomfly58]

A me hanno saltato la bolletta di febbraio così mi hanno telefonato proponendomi di rateizzare i 200€ in 4 rate da 50, tra parentesi c'è anche l'adeguamento al ritorno della tariffa mensile un piccolo caos così ancora non ho capito quanto pago al mese e se realmente c'è un guadagno rispetto al vecchio multivision.

 

[Burchio]

A me hanno saltato la bolletta di febbraio così mi hanno telefonato proponendomi di rateizzare i 200€ in 4 rate da 50, tra parentesi c'è anche l'adeguamento al ritorno della tariffa mensile un piccolo caos così ancora non ho capito quanto pago al mese e se realmente c'è un guadagno rispetto al vecchio multivision.

listino alla mano, se sei un cleinte +6 e avevi il multivision a 15€ non ci guadagni xkè devi ammortizzare sempre i 200€ di attivazione. coi vecchi prezzi a 28 giorni ci volevano 10 bollette per andare in pari e cominciare a spendere meno...or ci vorrà qualcosa in +.

 

[naples666]

A me hanno saltato la bolletta di febbraio così mi hanno telefonato proponendomi di rateizzare i 200€ in 4 rate da 50, tra parentesi c'è anche l'adeguamento al ritorno della tariffa mensile un piccolo caos così ancora non ho capito quanto pago al mese e se realmente c'è un guadagno rispetto al vecchio multivision.

Pensa che a me che ho tutti i pacchetti ed ho attivato Sky Q con 2 Mini, hanno saltato l'emissione di 2 bollette... poi hanno emesso un'unica fattura da 480€... dove in automatico stornavano 300€ per rateizzarli in 3 rate da 100... poi ieri hanno emesso una mini-fattura da 30€ per allineare il fatto dei 28 gg in modo che la scadenza sarà sempre il primo del mese....

Insomma un casino!

 

[naples666]

listino alla mano, se sei un cleinte +6 e avevi il multivision a 15€ non ci guadagni xkè devi ammortizzare sempre i 200€ di attivazione. coi vecchi prezzi a 28 giorni ci volevano 10 bollette per andare in pari e cominciare a spendere meno...or ci vorrà qualcosa in +.

Guarda che anche i 15€ e il listino del myskyhd variava per i 28 gg ed essendo un numero più alto il valore assoluto avrebbe fatto discostare ancora di più il totale...
Esempio... Io che sono cliente da più di 10 anni pagavo 99€ al mese ogni 28gg che sarebbero diventati ~110 ora invece con Sky Q e con un decoder in più (prima ne avevo 2 ora 3) pago 78 ogni 28 gg o ~86 al mese... quindi i costi di attivazione pari a 268 lo ammortizzo in 11 mesi... e se avessi mantenuto la configurazione con 2 decoder, ce ne mettevo 8... per avere un servizio tecnologicamente all'avanguardia.

 

[Bagigino]

da quando sara' possibile avere un decoder mini in piu'?

 

[viemme]

Ma ho pagato solo io in un unica soluzione?
X allinearsi alla nuova legge della fattura mensile anno mandato anche a me 31,95.
Sky ti informiamo che in via eccezionale la presente fattura ha un periodo ridotto di due settimane
per far coincidere così l’inizio della fatturazione mensile con l’inizio del mese solare,ovvero dal 1aprile).

 

[mirko1974]

Ma ho pagato solo io in un unica soluzione?
X allinearsi alla nuova legge della fattura mensile anno mandato anche a me 31,95.
Sky ti informiamo che in via eccezionale la presente fattura ha un periodo ridotto di due settimane
per far coincidere così l’inizio della fatturazione mensile con l’inizio del mese solare,ovvero dal 1aprile).

No anche io , ma penso tutti .

 

[Robertobusnaghi]

Ma ho pagato solo io in un unica soluzione?
X allinearsi alla nuova legge della fattura mensile anno mandato anche a me 31,95.
Sky ti informiamo che in via eccezionale la presente fattura ha un periodo ridotto di due settimane
per far coincidere così l’inizio della fatturazione mensile con l’inizio del mese solare,ovvero dal 1aprile).

Pure a me hanno chiesto i 268 euri di sky q e 2 mini.
La seconda fattura c'è l'ho pure io ma 34,45 euri

 

[demonshb]

da quando sara' possibile avere un decoder mini in piu'?

Interessa anche a me ☺��

 

[Carlo71]

Ho notato che sul 101 -102 i canali RAI non sono più in hd. É un problema mio oppure sono tornati quelli standard.

 

[alberto_64]

Ho notato che sul 101 -102 i canali RAI non sono più in hd. É un problema mio oppure sono tornati quelli standard.

Io li ho ancora in HD.

 

[Carlo71]

Come mai secondo voi ?

 

[babene]

Vorrei mettere Sky Q anche io però mi serve il decoder principale piu due decoder mini. Premetto che tutti e tre devono essere collegati solo tramite wifi, (non posso collegare nemmeno il decoder principale via cavo) per cui vi chiedo se è possibile
Poi ancora se i due decoder mini hanno portata per riuscire a interfacciarsi col decoder principale. C'è una distanza precisa da rispettare?