In Rilievo Discussione su Sky Q Mini (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

Ora uno switch managed e ho verificato poco fa il throughput tra Q e un mini Q su Sport HD 1 dove ora c'è una partita di serie B in diretta.
circa 14 mbit
 
Buon pomeriggio amici esperti di SKY Q, sono entrato nelle famiglia SKY Q +SKY Q Mini sabato pomeriggio e visto la Pasqua non ho potuto smanettare a dovere, oggi ho impostato il SKY Q senza problemi al tv SONY 4K.

Tutto il sistema è configurato in questo modo:

- Rete internet tramite estensore di rete Wi-Fi della Netgear 2.4/5 (uso la 2.4 ottimo segnale)
- SKY Q in sala al tv SONY 4K.
- SKY Q Mini in cucina alla distanza di 6 m. dal SKY Q al tv Samsung con la "rete SKY" 2.4. Il tecnico di SKY ha verificato che la rete internet e "SKY" non entrassero in conflitto con il suo strumento ed era ottimo e pulito.

Istallazione sabato mattina veloce e senza problemi con il tecnico SKY

Poco fa ho studiato il SKY Mini Q e vorrei sapere se sbaglio io o c'è un problema...

Con tutto acceso, estensore di rete, SKY Q e SKY Mini va tutto bene, ho fatto questa prova; spengo internet, lascio lo SKY Q in stand-by e accendo il Mini ed appare un messaggio di errore dove mi chiede se ho spostato o scollegato il dispositivo Mini dalla rete.
Accendo lo SKY Q, riaccendo lo SKY Mini e ancora lo stesso messaggio, allora riaccendo l'estensore e dopo poco tutto funziona. Da quello che ho capito SKY Q e SKY Mini si "parlano" con la loro rete Wi-Fi giusto? cosa sbaglio vorrei far funzionare SKY Q e SKY Mini senza la rete internet è possibile o devo rivedere qualcosa?
 
Vorrei usarli entrambi senza tenere internet acceso, sarò fuori dal comune ma se non mi serve io lo spengo.
 
Ultima modifica:
E' ufficiale... se non accendo l'estensore di rete lo SKY Q Mini non comunica con lo SKY Q...
Suggerimenti?
Grazie.
 
dario73 ha scritto:
E' ufficiale... se non accendo l'estensore di rete lo SKY Q Mini non comunica con lo SKY Q...
Suggerimenti?
Grazie.
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E' fuori di dubbio che il Mini e il Platinum comunichino attraverso la loro rete dedicata a 5Ghz (o via LAN).
Pero' ho l'impressione che, quando il Mini ha bisogno di dati che il Platinum deve scaricare dal web (penso per esempio alle immagini dei vari menu', delle locandine etc.. ) e manca il collegamento internet il sistema si blocchi.
Lo dico perche' mi e' capitato un episodio simile a quanto descrivi tu in occasione di un'assenza temporanea del collegamento ADSL: accensione del Mini col Platinum in stand-by e messaggio di errore. Potrebbe anche darsi che invece, se cade il la connessione internet con il Mini gia' acceso e collegato, la semplice visione continui regolarmente (in teoria dovrebbe, magari fino a quando non si torna alla home) ma non ho fatto nessuna prova.
 
Pazzesco, dopo 2 mesi di perfetto funzionamento, mi ritrovo nuovamente senza lo sky q mini abilitato. Ma cosa combinano a sky???!!!
 
Abilitazione, come a dicembre...stesso problema...sky q mini che risulta non consegnato
 
Burchio ha scritto:
Segnala subito a Sky magari reinviando i diritti risolvi subito
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Già chiamato a mezzogiorno. Alla prima chiamata mi hanno detto che non era assolutamente lo stesso problema dell'ultima volta e mi ha fatto stare mezz'ora al telefono a far reset, staccar prese, aggiornare il decoder ecc ecc. Alla seconda invece ha realmente verificato se avevo tutti gli apparecchi ancora registrati e ovviamente il mini non c'era
 
Henry1958 ha scritto:
E' fuori di dubbio che il Mini e il Platinum comunichino attraverso la loro rete dedicata a 5Ghz (o via LAN).
Pero' ho l'impressione che, quando il Mini ha bisogno di dati che il Platinum deve scaricare dal web (penso per esempio alle immagini dei vari menu', delle locandine etc.. ) e manca il collegamento internet il sistema si blocchi.
Lo dico perche' mi e' capitato un episodio simile a quanto descrivi tu in occasione di un'assenza temporanea del collegamento ADSL: accensione del Mini col Platinum in stand-by e messaggio di errore. Potrebbe anche darsi che invece, se cade il la connessione internet con il Mini gia' acceso e collegato, la semplice visione continui regolarmente (in teoria dovrebbe, magari fino a quando non si torna alla home) ma non ho fatto nessuna prova.
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Io sabato scorso ho collegato il Q e il mini tramite Power Line e ho spento entrambe le Wi-Fi sul mini e solo la 5ghz sul Q. Fino ad ora tutto funziona bene e come andava prima...
 
Ogni tanto mi capita che il mini non si accende !!!! Rimane bloccato! Devo staccare il cavo e poi riparte tutto! A qualcun'altro questo problema?
 
Tutto bloccato! Ho provato a ripristinare ma sono fermo al peimo step dove dicendo premere ok per sincronizzare il mini con il wifi ma se schiaccio non fa niente
 
Ho provato ma ha funzionato per poco! Poi il telecomando del mini funzipnano solo alcuni tasti !!!
Io mi ricordo che il nome della rete che aveva configurato il tecnico non era netgear che è il mio router ma era SKY con una serie di numeri! Con il mio telefono vedo la rete sky ma sul platinum se devo riconfigurare mi fa vedere solo il mip router!!!!
È incredibile che fino a ieri andava tutto bene
 
gigiata ha scritto:
Ho provato ma ha funzionato per poco! Poi il telecomando del mini funzipnano solo alcuni tasti !!!
Io mi ricordo che il nome della rete che aveva configurato il tecnico non era netgear che è il mio router ma era SKY con una serie di numeri! Con il mio telefono vedo la rete sky ma sul platinum se devo riconfigurare mi fa vedere solo il mip router!!!!
È incredibile che fino a ieri andava tutto bene
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E capitato anche a me..tasti 4 e 6 del telecomando premuti fino al lampeggio del led rosso,il telecomando si resetta e puoi proseguire con l'associazione del mini al Q..almeno per me ha funzionato...
 
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