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Nebbioso ha scritto:
Ho un quesito da porvi.

Premessa: per chi ha aderito alla promozione nazionale del 3 maggio, Premium si è premurata di segnalare che dal 1 agosto il pacchetto Calcio 2017-2018 terminerà e pertanto (qualora non ci siano novità in merito al nuovo bando triennale sui diritti) da quella data l'abbonamento costerà 14,90 euro invece che (mi pare) 29,90 euro.

Io venni chiamato per la retention prima a febbraio (e rifiutai) e poi a marzo, quando accolsi la proposta di 19,90 euro per il full (compresa la mobilità) per un anno. In quella circostanza Premium non specificò nulla in merito a quanto sarebbe eventualmente accaduto il 1 agosto al termine della stagione calcistica 2017-2018. Se ben ricordo in quel periodo quantificarono il pacchetto Cinema+serie tv in 9,90 euro mensili.

E allora mi domando: qualcuno di voi ha idea di che cosa succederà all'abbonamento di chi sottoscrisse i 19,90 euro per un anno dal 1 agosto? Lo chiedo perchè sarebbe del tutto sproporzionato proporci 14,90 per Cinema e Serie tv...
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https://www.digital-forum.it/showth...-Maggio-2018&p=5718246&viewfull=1#post5718246
 
Salve, vorrei effettuare la disdetta del contratto Mediaset Premium ma leggendo l'ultima mail che mi hanno inviato non ho capito quando fare la disdetta, vi posto uno screen della mail, secondo loro il contratto mi scade ad inizio o a fine giugno? quando posso procedere?

mediaset_premium.png
 
Lo sconto termina il 1 giugno, il contratto scade il 30 giugno, devi mandare disdetta entro il 31 maggio. Puoi farla direttamente dall'area clienti.
 
Grazie per la risposta veloce, ok perfetto ho appena effettuato la richiesta di disdetta dall'area clienti, ho anche ricevuto la mail della presa in carico, c'è un modo per sapere se e quando la disdetta andrà a buon fine?

P.S. un ultima domanda, quando è il tempo limite per restituire la smart cam senza incorrere in penali?
 
Volevo sapere avendo un abbonamento con cinema+calcio e pagando 40 euro al mese che succedera dall' anno prossimo? Non essendoci piu la champions e forse neanche il calcio continuero a pagare la stessa cifra oppure no?
 
Effettivamente gli abbonati a prezzi da 36 euro in su, senza Champions e probabilmente senza serie a, come possono continuare a pagare la stessa cifra? Io vi consiglio di effettuare il recesso, per avere un adeguamento del contratto.
 
rugdj79 ha scritto:
Volevo sapere avendo un abbonamento con cinema+calcio e pagando 40 euro al mese che succedera dall' anno prossimo? Non essendoci piu la champions e forse neanche il calcio continuero a pagare la stessa cifra oppure no?
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È stato detto in più discussioni su questo forum che prezzo di listino con la dipartita della Champions scenderà a €29, mentre se non verrà confermata la serie A il prezzo di listino per cinema e serie scenderà a €14,90
 
Disdetta Tramite Sito

Salve a tutti.
Volevo porvi una domanda e scusatemi se magari è già stata posta, ma purtroppo non sono riuscito a trovare la soluzione al mio dubbio.
Ho un rinnovo del contratto in data 01/08/2018
Ora a quanto ho capito leggendovi, per evitare spese varie dovrei chiedere disdetta un mese prima, quindi entro il 01/07/2018
Detto ciò, considerato che voglio operare la disdetta via sito. Questo mi comporta dei costi maggiori rispetto alla disdetta tramite una semplice raccomandata A/R? (oltre al costo di spedizione intendo, mi/vi domando se questo tipo di disdetta fatta tramite il sito la fanno pagare addebitando qualcosa)
Detto ciò vi ringrazio in anticipo per l'eventuale risposta.
 
Fabio_78 ha scritto:
Salve a tutti.
Volevo porvi una domanda e scusatemi se magari è già stata posta, ma purtroppo non sono riuscito a trovare la soluzione al mio dubbio.
Ho un rinnovo del contratto in data 01/08/2018
Ora a quanto ho capito leggendovi, per evitare spese varie dovrei chiedere disdetta un mese prima, quindi entro il 01/07/2018
Detto ciò, considerato che voglio operare la disdetta via sito. Questo mi comporta dei costi maggiori rispetto alla disdetta tramite una semplice raccomandata A/R? (oltre al costo di spedizione intendo, mi/vi domando se questo tipo di disdetta fatta tramite il sito la fanno pagare addebitando qualcosa)
Detto ciò vi ringrazio in anticipo per l'eventuale risposta.
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Ciao anche il mio contratto scade nella tua stessa data. Io per disdire aspetto il mese di luglio mese in cui dovrebbero partire le nuove offerte e con quello deciderò se disdire o meno, certamente se tolgono anche la Serie A farò disdetta di sicuro.
 
Io ho mediaset premium dal 20 agosto 2015 e dopo un anno di prezzo scontato pago 36€. Adesso ho intenzione di fare la disdetta. Quale disdetta devo fare? Quella di fine contratto annuale? O quello anticipato?

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La cessazione a scadenza annuale del contratto è la disdetta, l'interruzione anticipata è il recesso e sono due operazioni differenti, entrambi che si possono fare dall'area fai da te. Il recesso ha un costo di 8,34 euro, se non hai cam o decoder da restituire.
 
Paolo1969 ha scritto:
La cessazione a scadenza annuale del contratto è la disdetta, l'interruzione anticipata è il recesso e sono due operazioni differenti, entrambi che si possono fare dall'area fai da te. Il recesso ha un costo di 8,34 euro, se non hai cam o decoder da restituire.
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Ho la cam da restituire.

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Paolo1969 ha scritto:
Allora il costo di recesso sale a 11, 10 euro, mentre la disdetta a fine contratto è gratuita. Paghi solo il costo per restituire la. Cam. Circa 20 euro.
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I 20€ li paghi solo se la card la restituisci con il loro di servizio di ritiro, che tra l'altro non ho ancora capito come richiederlo.
In alternativa basta che lo spedisci in posta e paghi il prezzo di una raccomandata per un importo equivalente al peso e la cam pensa un bel po' di grammi.
 
Paolo1969 ha scritto:
Effettivamente gli abbonati a prezzi da 36 euro in su, senza Champions e probabilmente senza serie a, come possono continuare a pagare la stessa cifra? Io vi consiglio di effettuare il recesso, per avere un adeguamento del contratto.
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Dubito che Premium non rimoduli le tariffe vista la macroscopica variazione prevista dell'offerta. Io ora pago 18 euro per il cinema e serie, da anni, ma mi pare di capire che si livellerà più in basso. Non resta che attendere, certo che 36 euro sono abbastanza una follia. Direi che conviene aspettare la fine giugno per capire dove finirà Premium, ad idea parrebbe che molto sport passerà a Sky anche sul terrestre. L'impressione è che premium voglia continuare il settore cinema dove mediaset è forte da sempre e con produzioni dirette offrendole a prezzi più competitivi degli attuali a chi non sceglierà sky.
 
Paolo1969 ha scritto:
La cessazione a scadenza annuale del contratto è la disdetta, l'interruzione anticipata è il recesso e sono due operazioni differenti, entrambi che si possono fare dall'area fai da te. Il recesso ha un costo di 8,34 euro, se non hai cam o decoder da restituire.
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Grazie mille Paolo, prima di leggerti ho contattato il call center e mi hanno detto ciò che dici.
A sto punto per raccomandata e raccomandata (che comunque ha un costo) faccio il recesso nel momento in cui so già che la SERIE A approderà su altri lidi.
Grazie ancora. Un saluto.
 
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