Io gli ho lasciati in 'Automatico' ...prova ad inserire quelli di Google
In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)
- Creatore Discussione FargoIt
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Secondo me con i DNS non risolvi nulla. Il fatto che non vada l’on demand è legato al firmware scaricato/installato male. O meglio, l’installazione è andata a buon fine, ma non ti ha scaricato le permission per accedere ai contenuti on line. Devi chiamare Sky (al numero dei tester) e farti aggiungere questi “permessi”.
Sì ma anch'io avevo questo problema (spesso non riusciva ad accedere ai contenuti on demand) ...chiamai il numero dedicato, mi disse che da remoto a loro non risultava nessuna anomalia, voleva mandarmi un tecnico per visionare il problema (non ho accettato) ...non lo so se è stata una coincidenza, ma da quel giorno io non ho più avuto problemi su On Demand...
Leosky
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No.. io avevo chiamato per le frequenti schermate blu (che tra l'altro sembrano non presentarsi più).
Essendo tester da febbraio questionario mail e tutto il numero nn mi ha mai riconosciuto .. eppure sn stato uno dei primi ke ho ricevuto il nuovo firmware x il 4k ... ma L in demand e L interattività niente ...
nicklem0n
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Chiamato sky, hanno detto che mi mandano con corriere subito il decoder nuovo perché qualcosa non è andato bene con l'aggiornamento. Praticamente ho scoperto ora che oltre alla connessione assente l'on demand io non lo vedo proprio, mancano tutte le categorie. Sul nuovo ha detto è già tutto installato e funzionante.
X nuovo cosa intendi Humax ?? E x caso ki hai chiam ?? Il numero dedicato ??
nicklem0n
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Il numero dedicato non mi funziona, il 199. Io gli ho solo chiesto ovviamente se il decoder fosse paritetico all'attuale e se dovessi fare di nuovo l'aggiornamento, mi ha detto che arriva già con il software nuovo funzionante.
Eh ma secondo me era lo stesso problema delle permission... xò boh...
Ma x essere abilitato a sto numero dedicato ke posso fare .. possibile ke solo io nn mi riconosce e sn stato uno dei primi ad avere il nuovo firmware col 4k uffa
Eh non saprei, chiama l’assistenza normale e dillo a loro... il numero per i tester va una volta si e 10 no... magari è dovuto anche al numero di persone che chiamano e quanti operatori hanno disponibili.... xò sono tutte supposizioni.
Cosa sarebbero questi 'permessi' ?! Cosa bisogna dire all'operatore per sapere se ci sono o meno?!
Fanno tutto loro...
Sanno già cosa fare.... io ho semplicemente spiegato il problema....
Sulla mail c’è scritto:
Servizio attivo dal lunedi? alla domenica, dalle 8.30 alle 22.30
Quindi direi di sì
Toglimi una curiosità, avevi il decoder in standby? Hai scoperto per puro caso, andando a controllare nelle impostazioni, che avevi ricevuto l'aggiornamento per il 4K? Appena rientro controllo sul mio decoder
Nei miei Tanti tentativi di scaricare qualcosa sulla serie il miracolo a qualità video mi è uscito 4k oltre a hd ed sd ... poi sn And in impostazioni e ho visto ke era abilitato anche il 4k hdr