Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Scusate potreste spiegarmi brevemente per quale motivo è importante mantenere la propria anzianità? Io sono cliente da più di 10 anni. Che vantaggi si hanno?
 
niente...scadenza dopodomani e nn si schioda dal 39,90 + 9,90 di attivazione full senza calcio.
oggi pero una gentilissima operatrice mi ha proposto un mini abbonamento di 5 euro e rotti mensili in cui praticamente avrei visto solo i canali 500 ma avrei mantenuto la mia anzianità senza alcun vincolo contrattuale...successivamente poi potevo aggiungere i pacchetti in promo oppure no non mi era dato da sapere.
ho rifiutato
 
Inviata disdetta circa 10 giorni fa, oggi ho accettato:

SKY FAMIGLIA
SKY TV
SKY CINEMA
SKY SPORT

SKY CALCIO SINO AL 30 GIUGNO 2018
HD, ON DEMAND E SKYGO INCLUSI

Tutto a 39,80€/mese sino al 31/08/2019, con vincolo di 12 mesi.

C'è modo di verificare dalla mia area clienti se e quando attivano la promozione?
 
Inviata disdetta circa 10 giorni fa, oggi ho accettato:

SKY FAMIGLIA
SKY TV
SKY CINEMA
SKY SPORT

SKY CALCIO SINO AL 30 GIUGNO 2018
HD, ON DEMAND E SKYGO INCLUSI

Tutto a 39,80€/mese sino al 31/08/2019, con vincolo di 12 mesi.

C'è modo di verificare dalla mia area clienti se e quando attivano la promozione?

credo sia 39.90....attivazione gratuita o 9,90?

l'offerta sara aggiornata entro poche ore nel faidate
 
Inviata disdetta circa 10 giorni fa, oggi ho accettato:

SKY FAMIGLIA
SKY TV
SKY CINEMA
SKY SPORT

SKY CALCIO SINO AL 30 GIUGNO 2018
HD, ON DEMAND E SKYGO INCLUSI

Tutto a 39,80€/mese sino al 31/08/2019, con vincolo di 12 mesi.

C'è modo di verificare dalla mia area clienti se e quando attivano la promozione?

E' la stessa proposta che fanno a me da giorni, in più volendo il Multivision me lo mettono a prezzo pieno (15 euro al mese).
 
E' la stessa proposta che fanno a me da giorni, in più volendo il Multivision me lo mettono a prezzo pieno (15 euro al mese).

39,90 senza calcio e 9,90 di attivazione?

l'altro utente parla di un fantomatico 36,80 e vorrei capire se è vero.
scadenza domani per me e siamo sempre sulla solita offerta.
 
39,90 senza calcio e 9,90 di attivazione?

l'altro utente parla di un fantomatico 36,80 e vorrei capire se è vero.
scadenza domani per me e siamo sempre sulla solita offerta.

Non so dell'attivazione, per il resto sì.

Anche stamattina ho chiamato (operatore molto scortese ed incapace fra l'altro, cosa strana), identico. Anzi, in più mi proponeva calcio a 16 euro e rotti al mese (mah!).
 
Hai deciso cosa fare? Vai al buio?

Fosse per me sarei andato senza pensarci due volte perchè tanto con lo streaming sopperisco tranquillamente a vedermi se mi va i playoff di B e qualche film...l'ostacolo è mio padre, che però è anche il pagatore dell'abbonamento (e quindi ognuno dei suoi soldi fa quello che vuole) intestato a me, che si vede la F1. ora come ora diciamo che sky serve solo per la F1 poi è ovvio che uno avendocelo cerca il film li ma...ad esempio ieri RADICI era su rete4 in un ottimo hd.

diciamo che 39,90 con 9,90 di attivazione full (comprensivo di skygoplus) tanto malaccio non è perchè risparmi cmq 3 mesi di calcio ossia 45 euro ed inoltre giugno te lo fanno vedere quindi non mi perdo i playoff di serie B ed ad agosto sfrutterei i 10 giorni per il pack mancante essendo abbonato da 20 anni; inoltre parlando e riparlando con l'ultimo operatore che in nessun modo mi ha levato qualche euro dai 39,90 mi diceva che c'e un buon 50% che il pack calcio possa essere aggiunto in promo a settembre.
quindi in definitiva considerato:

che paga mio padre e lui vuole vedere F1;
che risparmio 45 euro di calcio senza perdermi nulla;
che lo sconto mensile è del 42% in quanto il full senza calcio ma con skygoplus viene 70.2 ed ora siamo a 40.70 (considerato l'ammortamento annuale dei 9,90);

penso di richiamarlo ed aderire.
amen
 
Disdetta inviata 15 giorni fa scadenza 30/06/2018 oggi sono stato chiamato mi hanno offerto SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + SPORT + sconto HD 33,80€/mese fino al 31/08/2019. Costo attivazione 9,90 € una tantum. Ho accettato, per il CALCIO poi si vedrà, al momento non fanno promozioni sul quel pacchetto. Già mi hanno attivato il tutto e confermato anche dall'app nella verifica abbonamento.
 
Disdetta inviata 15 giorni fa scadenza 30/06/2018 oggi sono stato chiamato mi hanno offerto SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + SPORT + sconto HD 33,80€/mese fino al 31/08/2019. Costo attivazione 9,90 € una tantum. Ho accettato, per il CALCIO poi si vedrà, al momento non fanno promozioni sul quel pacchetto. Già mi hanno attivato il tutto e confermato anche dall'app nella verifica abbonamento.


Hai fatto benissimo, avrei accettato anche io, e quasi il 50% di sconto.
 
In scadenza 30/06

Mi é arrivato questo messaggio:
Gentile cliente, la richiesta di disdetta del tuo contratto Sky e’ stata ricevuta. Ti ricordiamo che il costo di uscita per il recesso anticipato dal contratto, come da te richiesto e pari a . euro, verra' addebitato sulla prossima fattura. Info al n. 800922331
Chiamo e mi offrono base a 19.40€+HD gratis fino a 31/08/2019 e pacchetto cinema a 3.9€ al mese fino al 31/08/2019 con un costo di attivazione di 9€.
ACCETTATO!
 
Disdetta inviata 15 giorni fa scadenza 30/06/2018 oggi sono stato chiamato mi hanno offerto SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + SPORT + sconto HD 33,80€/mese fino al 31/08/2019. Costo attivazione 9,90 € una tantum. Ho accettato, per il CALCIO poi si vedrà, al momento non fanno promozioni sul quel pacchetto. Già mi hanno attivato il tutto e confermato anche dall'app nella verifica abbonamento.

C'è qualcun altro che ha ricevuto la stessa proposta?
 
Nell'attesa che mi contattino per eventuali offerte, avrei dei dubbi che probabilmente qualcuno già ha trattato sul forum ma che non sono riuscito a trovare..
Ho my sky con sky tv - cinema - calcio - tecnologia hd - sky go plus - in promozione per 12 mesi a 37,70, promozione che scadrebbe il 4 settembre 2018 a differenza dell'abbonamento che scadrebbe il 30 settembre 2018.
Innanzitutto: tra il 4 settembre ed il 30 settembre mi sarà fatturato il periodo a prezzo di listino?
Seconda cosa: Potrei fare un downgrade immediato adesso per il pacchetto calcio? Dato che siamo a giugno e non vedrei comunque nulla di interessante per 3 mesi... o conviene farlo al 4 settembre?
Terza cosa: Il downgrade immediato comporta perdita dei precedenti sconti? Esiste un modo per ricalcolare la fatturazione? Magari in chat con operatore?
Quarta cosa: Volessi fare il downgrade anche di sky go plus ( inutile a mio avviso ) per non pagarlo dalla scadenza dei 12 mesi mi resterebbe ovviamente attiva sky go dato che sono cliente da quasi 3 anni?
Chiedo scusa per le numerose domande ma sono dubbi leciti a cui è difficile trovar risposta e sui quali sky dovrebbe fare molta più chiarezza...
 
Nell'attesa che mi contattino per eventuali offerte, avrei dei dubbi che probabilmente qualcuno già ha trattato sul forum ma che non sono riuscito a trovare..
Ho my sky con sky tv - cinema - calcio - tecnologia hd - sky go plus - in promozione per 12 mesi a 37,70, promozione che scadrebbe il 4 settembre 2018 a differenza dell'abbonamento che scadrebbe il 30 settembre 2018.
Innanzitutto: tra il 4 settembre ed il 30 settembre mi sarà fatturato il periodo a prezzo di listino?
Seconda cosa: Potrei fare un downgrade immediato adesso per il pacchetto calcio? Dato che siamo a giugno e non vedrei comunque nulla di interessante per 3 mesi... o conviene farlo al 4 settembre?
Terza cosa: Il downgrade immediato comporta perdita dei precedenti sconti? Esiste un modo per ricalcolare la fatturazione? Magari in chat con operatore?
Quarta cosa: Volessi fare il downgrade anche di sky go plus ( inutile a mio avviso ) per non pagarlo dalla scadenza dei 12 mesi mi resterebbe ovviamente attiva sky go dato che sono cliente da quasi 3 anni?
Chiedo scusa per le numerose domande ma sono dubbi leciti a cui è difficile trovar risposta e sui quali sky dovrebbe fare molta più chiarezza...

Mi rispondo da solo ( alla Marzullo ), ho contattato una operatrice in chat, e mi ha detto che non può togliermi i pacchetti perchè ho una disdetta. Può toglierli soltanto se annullo la disdetta. Le ho risposto che è una assurdità dover pagare quasi tutto il mese di settembre la tariffa a prezzo pieno semplicemente perchè la data dell'abbonamento e quella delle promo non sono sincronizzate. La disdetta la mantengo ma se volessi togliere da subito il calcio e sky go plus? Mi sa che mi informerò meglio di persona in qualche centro sky...
 
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