Io ho chiamato sabato mattina il call center e in pratica mi hanno dato la possibilità di modificare l'abbonamento, ma non di recedere con la seguente offerta:
1) 14,90 euro togliendo lo sport e la serie A e eventualmente passare a 29,90 da agosto qualora ci sia la serie A
Evidentemente è un'offerta ridicola, che fa solo rabbia (per fortuna il tizio del call center ci sapeva fare ed è stato gentile, altrimenti mi sarei innervosito di sicuro).
Io ormai aspetto luglio per capire cosa succede con i diritti della serie A, ma qualora mi ritrovi senza serie A e senza HD non vedo davvero come possano non farmi recedere, dato che si parla di un abbonamento totalmente diverso (io in 6 anni ho sempre avuto il cinema, ma mi sono abbonato per il calcio, altrimenti mai l'avrei fatto).
E' come se una compagnia telefonica ti desse 1000 minuti e 10 gb e poi ti togliesse i minuti di chiamate per darti 1000 sms, sarebbe ovviamente un cambiamento delle condizioni contrattuali.
Se riesco comunque scrivo a Altroconsumo e chiedo a loro se c'è la possibilità di fare qualcosa.
1) 14,90 euro togliendo lo sport e la serie A e eventualmente passare a 29,90 da agosto qualora ci sia la serie A
Evidentemente è un'offerta ridicola, che fa solo rabbia (per fortuna il tizio del call center ci sapeva fare ed è stato gentile, altrimenti mi sarei innervosito di sicuro).
Io ormai aspetto luglio per capire cosa succede con i diritti della serie A, ma qualora mi ritrovi senza serie A e senza HD non vedo davvero come possano non farmi recedere, dato che si parla di un abbonamento totalmente diverso (io in 6 anni ho sempre avuto il cinema, ma mi sono abbonato per il calcio, altrimenti mai l'avrei fatto).
E' come se una compagnia telefonica ti desse 1000 minuti e 10 gb e poi ti togliesse i minuti di chiamate per darti 1000 sms, sarebbe ovviamente un cambiamento delle condizioni contrattuali.
Se riesco comunque scrivo a Altroconsumo e chiedo a loro se c'è la possibilità di fare qualcosa.
