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Sul portale è stato scritto che Mediaset fino al primo di agosto proverà ad ottenere i diritti TV trasmissione per qualcuno dei pacchetti in modo da poter trasmettere tutte o parte delle partite sulla sua piattaforma.

se non hai voglia di aspettare notizie e disdire fallo altrimenti aspetta fino al primo di agosto in cui se non troveranno un accordo verrà rimodulato il costo degli abbonamenti con il pacchetto Calcio incluso
 
Quindi il pacchetto cinema+serietv+calcio e sport a 29 euro mese possono anche toglierlo

quello non lo tolgono perchè ti offrono Eurosport, il campionato brasiliano e quello francese secondo l'approccio "opportunistico" come dicono loro.
Si vantano tanto dei mondiali.....era meglio non prendere i mondiali e prendere la serie a.
Tanto posto per altri canali sky non c'è nel ddt.
Chi vuole abbonamento a Sky.....adesso sky calcio+sky sport lo danno a 45,90€ al mese per 1 anno che poi diventano 65,00€.....una rapina....il calcio ormai è diventato monopolio di Sky....molto male per i consumatori.....non so quanti di noi si potranno permettere sky....
 
Personalmente vorrei recedere oggi (scadenza contratto 31-12-18) senza penali e restituzioni sconti usufruiti e liberarmi di premium!!! Ci verrà data questa possibilità?
 
Come già stato accennato sopra, questa la mail appena ricevuta da Premium:

Gentile XXX

Ti comunichiamo che la trattativa per l’assegnazione dei diritti di Serie A per il triennio 2018- 2021 si è conclusa.
Mediaset Premium non è tra gli aggiudicatari, ma ha richiesto agli altri operatori la possibilità di definire un accordo di ritrasmissione sul digitale terrestre per i propri clienti.
Mediaset Premium si adopererà per una conclusione positiva della trattativa. Ti anticipiamo che, qualora l’accordo non andasse a buon fine, l’offerta Premium sarà rimodulata a partire dal 1°Agosto; in caso di riduzione dei contenuti, il tuo listino verrà adeguato di conseguenza.

Nelle prossime settimane riceverai una comunicazione dettagliata sulla tua offerta Premium.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Mediaset Premium
 
Anche io ricevuto la stessa mail ma ormai il recesso l'ho fatto, preferisco le prepagate ma mai piu abbonamenti se poi devono capitare ste cose qui.

ad ogni modo mediaset ha fatto bene a stare fuori dal bando perchè da quest'anno i pacchetti sono a fasce orarie e non a squadre.
 
Ultima modifica di un moderatore:
Come già stato accennato sopra, questa la mail appena ricevuta da Premium:

Gentile XXX

Ti comunichiamo che la trattativa per l’assegnazione dei diritti di Serie A per il triennio 2018- 2021 si è conclusa.
Mediaset Premium non è tra gli aggiudicatari, ma ha richiesto agli altri operatori la possibilità di definire un accordo di ritrasmissione sul digitale terrestre per i propri clienti.
Mediaset Premium si adopererà per una conclusione positiva della trattativa. Ti anticipiamo che, qualora l’accordo non andasse a buon fine, l’offerta Premium sarà rimodulata a partire dal 1°Agosto; in caso di riduzione dei contenuti, il tuo listino verrà adeguato di conseguenza.

Nelle prossime settimane riceverai una comunicazione dettagliata sulla tua offerta Premium.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Mediaset Premium

Ricevuta la stessa email... potrei quindi richiedere la disdetta senza penali?
 
No perché il tuo listino verrebbe adeguato di conseguenza verso il basso, in genere è possibile fare di disdetta gratuita quando il prezzo del tuo abbonamento aumenta di più del 10% rispetto a prima.

Qualcuno comunque si era già mosso con le associazioni dei consumatori per la questione della rimozione dell' alta definizione perché Premium non aveva consentito il recesso Senza costi.

Vediamo che succederà magari per questo motivo Premium sarà anche costretta a concedere il recesso Senza costi
 
No perché il tuo listino verrebbe adeguato di conseguenza verso il basso, in genere è possibile fare di disdetta gratuita quando il prezzo del tuo abbonamento aumenta di più del 10% rispetto a prima.

Qualcuno comunque si era già mosso con le associazioni dei consumatori per la questione della rimozione dell' alta definizione perché Premium non aveva consentito il recesso Senza costi.

Vediamo che succederà magari per questo motivo Premium sarà anche costretta a concedere il recesso Senza costi

Penso che se io ho un abbonamento che si chiama seriea&sport e tu non trasmetti la serie a avrò il diritto di scegliere se accettare la rimodulazione o rescindere senza penali
 
Ragazzi purtroppo per chi recede dovrà pagare dai 8€ ai 11€ per costo operatore. Me lo ha confermato l'assistenza clienti che mi ha chiamato per confermare il mio recesso, e alla mia richiesta di recedere gratuitamente per la variazione dell'offerta mi ha detto che non è possibile perché il recesso gratuito può avvenire solo se i prezzi delle offerte cambiano in modo svantaggioso e non è stato questo il caso, quindi alla fine ci tocca pagare. Però mi ha detto che verranno rimborsati i giorni del mese in cui non si è usufruito del servizio dopo il recesso.
 
esatto; io sono in attesa di ricevere l'ultima fattura (chiusura) di giugno in cui sarà compresa la penale di 8,34 euro ed i giorni di visione non fruiti fino a fine mese; a luglio mi rimborseranno quanto non dovuto (12 gg. di visione)
 
La disdetta se la faccio da sito ha lo stesso valore di una raccomandata?
Il mio contratto si rinnova il 1 agosto quindi mi toccherà pagare fino al 1 agosto o l ultima fattura sarà questa di giugno?
 
La disdetta se la faccio da sito ha lo stesso valore di una raccomandata?
Il mio contratto si rinnova il 1 agosto quindi mi toccherà pagare fino al 1 agosto o l ultima fattura sarà questa di giugno?
Con la disdetta a scadenza paghi fino al 31 Luglio ultimo giorno di contratto, puoi farla tranquillamente dal sito.
 
Hanno pubblicizzato tanto sti mondiali su premium 24 ore su 24, peccato però che le telecronache non sono 24 ore su 24 ma solo su alcune partite infatti è tutto oggi che mi guardo le partite su mediaset extra con solo effetto stadio, ahahah praticamente sento solo il suono delle vuvuzela ma non le avevano bandite? haha ma che pagliacci hahaha La rai trasmetteva le telecronache di tutte le partite!
 
Hanno pubblicizzato tanto sti mondiali su premium 24 ore su 24, peccato però che le telecronache non sono 24 ore su 24 ma solo su alcune partite infatti è tutto oggi che mi guardo le partite su mediaset extra con solo effetto stadio, ahahah praticamente sento solo il suono delle vuvuzela ma non le avevano bandite? haha ma che pagliacci hahaha La rai trasmetteva le telecronache di tutte le partite!
Magari se metti su Italia 1
 
Magari se metti su Italia 1

E hai ragione pure tu ahahahah!

Comunque ritornando in tema del recesso di premium a me l'operatore mi ha detto che non è sicuro che devo restituire la smart cam e di aspettare una comunicazione che mi dirà se devo restituirla o mano. Magari così mi risparmierei la spedizione.
 
ma per vedere che è confermata la disdetta c'e un modo?sono andato su modifica abbonamento ma sembra che ti fa andare avanti la mail l'ho ricevuta della disdetta
 
ma per vedere che è confermata la disdetta c'e un modo?sono andato su modifica abbonamento ma sembra che ti fa andare avanti la mail l'ho ricevuta della disdetta

Metodo per verificare la presa in carico della disdetta/recesso:

ARRICCHISCI IL TUO ABBONAMENTO

Selezionare "CONFERMA", se esce questo messaggio di errore "Gentile Cliente, non è possibile procedere in quanto risulta in lavorazione una precedente richiesta." vuol dire che hanno preso in carico la disdetta/recesso.

Ma quando hai fatto la richiesta di disdetta sul sito? Hai selezionato "CONFERMA"?
 
Metodo per verificare la presa in carico della disdetta/recesso:

ARRICCHISCI IL TUO ABBONAMENTO

Selezionare "CONFERMA", se esce questo messaggio di errore "Gentile Cliente, non è possibile procedere in quanto risulta in lavorazione una precedente richiesta." vuol dire che hanno preso in carico la disdetta/recesso.

Ma quando hai fatto la richiesta di disdetta sul sito? Hai selezionato "CONFERMA"?
no conferma non l'ho premuto pensavo che altrimenti mi combinava casini
 
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