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Ragazzi scusate ma non ci sto capendo più nulla, io ho il contratto che scade a Febbraio e pago attualmente €30, posso recedere dal sito di Mp dal 1 luglio senza pagare penali giusto?
 
Paolofans ha scritto:
Ragazzi scusate ma non ci sto capendo più nulla, io ho il contratto che scade a Febbraio e pago attualmente €30, posso recedere dal sito di Mp dal 1 luglio senza pagare penali giusto?
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...se come sembra non hai sconti puoi disdire quando vuoi entro 30gg dalla disdetta sul sito e male che vada, se non hai accessori da restituire, pagherai solo miseri 8 euro...inutile se hai aspettato tanto se ammesso e non concesso dal 1 luglio non si paghino gli 8 euro, allungando il periodo di fatturazione alla fine paghi anche di più...
 
Scusate ma io che ho il contratto in scadenza il 31/08/2018, con una "Promozione - Sconto 3€ al mese per 12 mesi con scadenza il 10/08/2018" (cito testualmente l'ultima e-mail che mi hanno inviato), posso fare disdetta entro il 30 Luglio e pagare zero, giusto?
 
Cocteau ha scritto:
Scusate ma io che ho il contratto in scadenza il 31/08/2018, con una "Promozione - Sconto 3€ al mese per 12 mesi con scadenza il 10/08/2018" (cito testualmente l'ultima e-mail che mi hanno inviato), posso fare disdetta entro il 30 Luglio e pagare zero, giusto?
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Giusto. Paghi fino al 31 agosto e chiudi il contratto senza spese.
 
eqs69 ha scritto:
...se come sembra non hai sconti puoi disdire quando vuoi entro 30gg dalla disdetta sul sito e male che vada, se non hai accessori da restituire, pagherai solo miseri 8 euro...inutile se hai aspettato tanto se ammesso e non concesso dal 1 luglio non si paghino gli 8 euro, allungando il periodo di fatturazione alla fine paghi anche di più...
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<<infatti ho sbagliato a non recedere prima.....stavo aspettando i diritti della serie A e credevo che MP non stesse oramai alla frutta
 
Paolo1969 ha scritto:
Giusto. Paghi fino al 31 agosto e chiudi il contratto senza spese.
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Se manda recesso giorno 1 in teoria nom dovrebbe pagare penali, comunque la comunicazione ufficiale la dovrebbero fare il 30, almeno così avevano scritto nella mail
 
Con la disdetta a scadenza si, con il recesso il contratto lo chiudono entro 30 giorni, quindi facendolo il 1 luglio per esempio, il contratto si chiude il 1 agosto, ma poi tocca vedere il discorso del recesso senza penali e restituzione sconti. Ancora non è molto chiaro questo aspetto.
Cocteau ha scritto:
Ah quindi sono costretto a pagare fino al 31 agosto?
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Scusate io vorrei dare disdetta a scadenza tramite l'Area Clienti.
La DATA DI RINNOVO CONTRATTUALE è il 01 novembre 2018, e sto usufruendo di sconti (pago 19,90).
Quando mi suggerite di accedere all'area clienti e dare disdetta? Attorno a metà settembre?
Grazie. ;)
 
raffaelev ha scritto:
Scusate io vorrei dare disdetta a scadenza tramite l'Area Clienti.
La DATA DI RINNOVO CONTRATTUALE è il 01 novembre 2018, e sto usufruendo di sconti (pago 19,90).
Quando mi suggerite di accedere all'area clienti e dare disdetta? Attorno a metà settembre?
Grazie. ;)
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...raf ...da come poni la domanda si capisce che tu non abbia letto nemmeno mezza pagina del 3D...sarebbe consigliabile che tu lo facessi e troveresti la risposta più idonea....:icon_rolleyes:
 
eqs69 ha scritto:
...raf ...da come poni la domanda si capisce che tu non abbia letto nemmeno mezza pagina del 3D...sarebbe consigliabile che tu lo facessi e troveresti la risposta più idonea....:icon_rolleyes:
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ti ringrazio per la tua risposta così gentile ed affabile.
ho letto molte pagine del 3d, e non solo di questo. evidentemente sono tardo.

semplicemente chiedevo se posso inviare domani l'email o mi conviene tra 2 mesi, poiché non so se, all'interno della procedura, si possa inserire una data di attivazione della richiesta.
 
Dal 1 Luglio dovrebbe esserci la possibilità di recedere senza costi, quindi aspetta un paio di giorni, poi eventualmente si vede cosa è meglio fare.
raffaelev ha scritto:
ti ringrazio per la tua risposta così gentile ed affabile.
ho letto molte pagine del 3d, e non solo di questo. evidentemente sono tardo.

semplicemente chiedevo se posso inviare domani l'email o mi conviene tra 2 mesi, poiché non so se, all'interno della procedura, si possa inserire una data di attivazione della richiesta.
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Mazsc76 ha scritto:
Dal 1 Luglio dovrebbe esserci la possibilità di recedere senza costi, quindi aspetta un paio di giorni, poi eventualmente si vede cosa è meglio fare.
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ti ringrazio per la risposta.
però sto usufruendo di sconti, pertanto non recedo prima della scadenza contrattuale.
 
Hanno cambiato l'informativa... non so più che pensare...

<<
Gentile Cliente,

Mediaset Premium sta lavorando per continuare ad offrirti la visione delle partite di Serie A, saremo in grado di comunicarti i contenuti dell’offerta per la nuova stagione entro il 15 Luglio.

Confidiamo in un esito positivo delle trattative, ma qualora l’accordo non andasse a buon fine l’offerta Premium sarà rimodulata a partire dal 1°Agosto; il prezzo dei pacchetti con contenuti Calcio verrà rivisto di conseguenza. In questo caso sarà possibile recedere dal contratto senza costi, collegandosi all’Area Clienti o inviando una raccomandata a/r a Mediaset Premium Spa, Casella Postale 101, 20900 Monza (MB).

Per consentirti di attendere l’esito delle trattative, la possibilità di recedere senza costi verrà estesa per un periodo più lungo rispetto a quanto precedentemente comunicato, rimanendo attiva dal 1 Luglio al 15 Agosto.

I clienti con un'offerta Calcio, non appena le trattative si concluderanno, e comunque entro il 15 Luglio, riceveranno una comunicazione dettagliata riguardante il loro abbonamento Premium.

KEEP CALM AND… STAY WITH US!

29/06/2018
>>
 
raffaelev ha scritto:
ti ringrazio per la risposta.
però sto usufruendo di sconti, pertanto non recedo prima della scadenza contrattuale.
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Allora è vero che non hai letto molto bene .
Dal 1 al 31 Luglio in caso di mancata ritrasmissione della serie A si potrà recedere senza costi se si ha il pacchetto Calcio.
Per la disdetta a scadenza hai tempo fino al 30 settembre, puoi farla dall'area clienti quando vuoi.
Segui gli sviluppi perché potresti risparmiare tre mesi di abbonamento.
 
Mazsc76 ha scritto:
Allora è vero che non hai letto molto bene .
Dal 1 al 31 Luglio in caso di mancata ritrasmissione della serie A si potrà recedere senza costi se si ha il pacchetto Calcio.
Per la disdetta a scadenza hai tempo fino al 30 settembre, puoi farla dall'area clienti quando vuoi.
Segui gli sviluppi perché potresti risparmiare tre mesi di abbonamento.
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leggi il mio post subito sopra... ancora 15 gg :eusa_wall:
 
Paolo1969 ha scritto:
Con la disdetta a scadenza si, con il recesso il contratto lo chiudono entro 30 giorni, quindi facendolo il 1 luglio per esempio, il contratto si chiude il 1 agosto, ma poi tocca vedere il discorso del recesso senza penali e restituzione sconti. Ancora non è molto chiaro questo aspetto.
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Quanta confusione non ci sto a capire più nulla, giuro.
 
glucam ha scritto:
Per consentirti di attendere l’esito delle trattative, la possibilità di recedere senza costi verrà estesa per un periodo più lungo rispetto a quanto precedentemente comunicato, rimanendo attiva dal 1 Luglio al 15 Agosto.



29/06/2018
>>
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Quindi si potrà recedere senza penali dall'1 luglio al 15 agosto. Questa dovrebbe essere la conferma ufficiale che aspettavamo.
 
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