Tutte le richieste sugli Abbonamenti Sky DTT [Qui!!!]

[emanuele b]

Io ho un problema simile per lo stesso canale. A volte risulta criptato...ho chiamato più volte il servizio clienti. Mi hanni detto che hanno problemi per le tantissime attivazioni

 

[bashir]

Ho appena ricevuto via mail questionario di soddisfazione sui contenuti sky via DTT...ho dato voti bassi e come motivazione la scarsità di canali in HD e la totale assenza di questi per i contenuti del pack calcio considerando che costa come il satellite. Ho fatto poi presente la mancanza della fruizione dell'abbonamento in mobilità perché manca sky go...se lo fate tutti magari fanno qualcosa

Sicuramente lo farò appena riceverò anche io il questionario!

 

[Gici11]

Ho appena ricevuto via mail questionario di soddisfazione sui contenuti sky via DTT...ho dato voti bassi e come motivazione la scarsità di canali in HD e la totale assenza di questi per i contenuti del pack calcio considerando che costa come il satellite. Ho fatto poi presente la mancanza della fruizione dell'abbonamento in mobilità perché manca sky go...se lo fate tutti magari fanno qualcosa

Risposto anche io

 

[Giova96]

Dopo che si aggiunge il pacchetto calcio arriva qualche comunicazione via email della variazione offerta ?

 

[ice]

Dopo che si aggiunge il pacchetto calcio arriva qualche comunicazione via email della variazione offerta ?

Yes

 

[Giova96]

Yes

Dopo quanto tempo dall’ attivazione del canale ti è arrivata l’email di conferma aggiunta pacchetto ?

 

[ice]

Dopo quanto tempo dall’ attivazione del canale ti è arrivata l’email di conferma aggiunta pacchetto ?

No scusami ho appena controllato. Non mi é arrivata mail l'ho solo visto dall'area clienti fai da te.

 

[Giova96]

No scusami ho appena controllato. Non mi é arrivata mail l'ho solo visto dall'area clienti fai da te.

Nell’area clienti dove si può controllare l’attivazione del pacchetto ?

 

[ice]

Nell’area clienti dove si può controllare l’attivazione del pacchetto ?

Entri nel fai da te sul sito e ti da il riepilogo di tutti i pack dell’abbo

 

[Giova96]

Entri nel fai da te sul sito e ti da il riepilogo di tutti i pack dell’abbo

Io ho effettuato l’accesso sul fai da te e mi da i miei dati personali più il tipo di contratto con scritto Sky sul Digitale terrestre ma nessuna menzione dei pacchetti .

 

[emanuele b]

Pure a me non da nessun riepilogo.
Solo l indicazione sky digitale terrestre.
Oggi ho richiamato il call center...non risultava nessuna richiesta per sky calcio...nonostante abbia fatto la procedura telefonica 2 volte. Fatta la terza nessun segnale..l operatrice mi ha detto di aspettare mezzora sul canale 381 perché devono fare un aggiornamento. Mezzora è passata..ma non ha richiamato. ...na bella schifezza questa assistenza clienti...

 

[Cix86Roma]

Ah sono riuscito ad attivare il pack calcio.

 

[maxrossoblu]

aggiunto pacchetto calcio alle ore 13, ancora niente mail e segnale criptato, gli altri canali invece si vedono tutti. Chiamato 100 volte ma nessuno riesce a risolvere e non ho nessuna prova che il pacchetto sia stato aggiunto veramente. Visto che l'offerta del calcio a 15euro con pagamento dal 1 settembre scade oggi cosa mi consigliate di fare? sul fai da te non si vede ancora nulla ma solo i dati personali

 

[maxrossoblu]

Ah sono riuscito ad attivare il pack calcio.

Dopo quanto è arrivato il segnale del canale? Hai ricevuto una mail di conferma? Io sto penando tutto il pomeriggio

 

[Gici11]

aggiunto pacchetto calcio alle ore 13, ancora niente mail e segnale criptato, gli altri canali invece si vedono tutti. Chiamato 100 volte ma nessuno riesce a risolvere e non ho nessuna prova che il pacchetto sia stato aggiunto veramente. Visto che l'offerta del calcio a 15euro con pagamento dal 1 settembre scade oggi cosa mi consigliate di fare? sul fai da te non si vede ancora nulla ma solo i dati personali

Ma non scade oggi, non c'è scritto da nessuna parte questa cosa. Oggi scadrebbe solo l'offerta tv+sport a 19.90€

 

[becchime]

A me l operatore dice che i server son intasati e oggi non puo.aggiungere il pack calcio

 

[maxrossoblu]

Ma non scade oggi, non c'è scritto da nessuna parte questa cosa. Oggi scadrebbe solo l'offerta tv+sport a 19.90€

Oggi scade l’offerta con pagamento dal 1 settembre

 

[ice]

Dal 5 Giugno nasce l'offerta Sky sul digitale terrestre

Pure a me non da nessun riepilogo.
Solo l indicazione sky digitale terrestre.
Oggi ho richiamato il call center...non risultava nessuna richiesta per sky calcio...nonostante abbia fatto la procedura telefonica 2 volte. Fatta la terza nessun segnale..l operatrice mi ha detto di aspettare mezzora sul canale 381 perché devono fare un aggiornamento. Mezzora è passata..ma non ha richiamato. ...na bella schifezza questa assistenza clienti...

L’altra sera avevo guardato e mi dava tutto compresi i pack e mi permetteva anche di attivare promo e c’’era scritto cinema a 15,20€...forse stavano facendo prove tecniche perché oggi non vedo più le stesse cose

 

[becchime]

L operatore mi ha detto che non scade l offerta sul pack calcio

 

[ice]

L’altra sera avevo guardato e mi dava tutto compresi i pack e mi permetteva anche di attivare promo e c’’era scritto cinema a 15,20€...forse stavano facendo prove tecniche perché oggi non vedo più le stesse cose

Scusate ho trovato era nell’app (per iPad) che lo vedo!