In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

chattanooga ha scritto:
Ho appena risposto al sondaggio per i comandi vocali che ho ricevuto oggi via mail. Un solo comando non ha funzionato:
- vai al canale successivo/precedente. In qualunque sezione mi trovi, il messaggio di errore è "Mi dispiace, qui non posso utilizzare questa funzione"
A qualcuno dei tester funziona ?
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Ciao, sondaggio compilato anche io nel pomeriggio. Quel comando non sono riuscita a farlo eseguire in nessun modo.

Ma in realtà ho avuto qualche problema anche con la ricerca di un episodio specifico, di una certa stagione di una serie tv. A volte prendeva il comando, a volte no.

E ancora la domanda sulla navigazione nelle sezioni del menù, non sono riuscita in alcun modo ad entrare nella sezione "registrazioni iniziati" e "ondemand cinema Top 50", tra le varie prove che ho fatto.

Per il resto è andato tutto liscio
 
Juck ha scritto:
Ciao, sondaggio compilato anche io nel pomeriggio. Quel comando non sono riuscita a farlo eseguire in nessun modo.

Ma in realtà ho avuto qualche problema anche con la ricerca di un episodio specifico, di una certa stagione di una serie tv. A volte prendeva il comando, a volte no.

E ancora la domanda sulla navigazione nelle sezioni del menù, non sono riuscita in alcun modo ad entrare nella sezione "registrazioni iniziati" e "ondemand cinema Top 50", tra le varie prove che ho fatto.

Per il resto è andato tutto liscio
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In effetti ho avuto anch'io qualche problema nel cercare uno specifico episodio di una stagione.
 
Chiedo scusa, ma per chi (purtroppo..) non ha un TV con le porte HDMI compatibili con i segnali a 60 p, è possibile settare lo Sky Q (sia esso Platinum che Black) in uscita video a 1080i, rinunciando, sebbene a malincuore, al 4K-HDR?
 
mr dish 66 ha scritto:
Chiedo scusa, ma per chi (purtroppo..) non ha un TV con le porte HDMI compatibili con i segnali a 60 p, è possibile settare lo Sky Q (sia esso Platinum che Black) in uscita video a 1080i, rinunciando, sebbene a malincuore, al 4K-HDR?
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Per segnali a 60p intendi l'HDR? Se il tuo TV è 4K puoi impostare 2160p rinunciando all'HDR: ci sono due impostazioni nella risoluzione video dello Sky Q 2160p e 2160p HDR.
 
osucci ha scritto:
Per segnali a 60p intendi l'HDR? Se il tuo TV è 4K puoi impostare 2160p rinunciando all'HDR: ci sono due impostazioni nella risoluzione video dello Sky Q 2160p e 2160p HDR.
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No, purtroppo ho il gravissimo problema che il mio LG di fine 2013, acquistato a peso d'oro allora, anche se ha il pannello con risoluzione UHD, ha le porte HDMI 1.3, quindi non supportanti i segnali a 60 fps, come credo escano dallo Sky Q..
 
quindi per chi ha il platinum ha 99 euro paga a prezzo pieno (al mese) il servizio skyq senza sconti, sbaglio?
 
Sono cliente extra da più di 3 anni ho tutti i pacchetti e HD allora vedo questa offerta di Sky Q a 99€ e decido di farla, sono 2 giorni che alla mail inviata dall'applicazione non rispondono e se provo a telefonarti mi dice tempo di attesa oltre 10 minuti invia SMS all'altro numero,ho inviato e non rispondono,ma si fa così? ... Una volta li chiamavi rispondevano subito
 
Hai provato a farti richiamare da Sky? Strano, di solito quando vogliono venderti qualcosa sono velocissimi
 
Io ho aderito 4 giorni fa all'offerta di SKY GO PLUS a 99€ e sto spettando che mi chiami il tecnico che dovrebbe venire a installarlo, volevo sapere se è normale che nella sezione ATTIVITA' del mio Fai Da Te è riportato solamente "richiesto intervento installatore"? ho dovrebbe esserci qualche altro dettaglio riguardante SKY Q PLUS?
 
dprato ha scritto:
Io ho aderito 4 giorni fa all'offerta di SKY GO PLUS a 99€ e sto spettando che mi chiami il tecnico che dovrebbe venire a installarlo, volevo sapere se è normale che nella sezione ATTIVITA' del mio Fai Da Te è riportato solamente "richiesto intervento installatore"? ho dovrebbe esserci qualche altro dettaglio riguardante SKY Q PLUS?
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Scusate ma sto leggendo spesso di questo "sky q plus"... sarebbe ?
 
Il pacchetto collegato a Sky Q Platinum che consente di vedere Sky sui Mini, sui dispositivi mobili e che include l'HD e il 4K.
 
Scusate, c'è un modo per salvare un canale tra i preferiti?
Mi spiego, siccome vedo il canale svizzero RSI volevo salvarlo, se possibile. Altrimenti ogni volta non ricordo il numero è devo fare la ricerca tra i canali del digitale terrestre. Sapete se c'è un modo per creare una lista di preferiti?
 
Anakin83 ha scritto:
Hai provato a farti richiamare da Sky? Strano, di solito quando vogliono venderti qualcosa sono velocissimi
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Si provato in tutti i modi,sono stato a telefono 10 minuti con la canzoncina speso 8€... c'è un numero verde?
Comunque è vero che se ordino il decoder Sky Q Black a 99€ ed ho HD non pago il 4k? Così almeno risparmio i 15€ al mese
 
Andsal ha scritto:
Si provato in tutti i modi,sono stato a telefono 10 minuti con la canzoncina speso 8€... c'è un numero verde?
Comunque è vero che se ordino il decoder Sky Q Black a 99€ ed ho HD non pago il 4k? Così almeno risparmio i 15€ al mese
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Ciao hai provato a chiamare lo 027070?
 
Si ma niente,resto in linea 20 minuti senza che nessuno risponda... è probabile che non vogliono parlare con me boh :eusa_wall:
 
Alla fine ho aderito a Sky Q Black a 99€ avendo 4k gratuito visto che ho HD così evito di pagare i 15€ al mese siccome non mi serve Sky in un altra stanza
 
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