• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

Restituzione Premium Smart Cam

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Ho l'abbonamento scaduto il 01/08.
Eventualmente potrei sfruttare tessera e Smart Cam per vedermi le amichevoli in ppv del Napoli,oppure influirà in termini di costi aggiuntivi o penali?
Dopo l'11 agosto spedirei poi la Cam...
 
Prima veniva sicuramente disattivata, adesso ci sono probabilità che rimanga funzionante sempre con la stessa tessera, ma non c'è niente di ufficiale in merito.
 
Ciao, la CAM in comodato come va restituita? Con raccomandata? C’è qualche modulo da allegare?
Grazie
 
Buongiorno,

Ho ricevuto mail di avvenuta cessazione contratto.

Volevo farvi una domanda, ma dopo quanto tempo mi dovrebbe arrivare il sollecito di restituzione CAM?

Vi riporto lo stralcio dell'ultima mail che mi è arrivata.

"come richiesto, in data 01/08/2018 abbiamo provveduto alla cessazione dell'abbonamento Mediaset Premium, attivato sulla tessera numero XXXXXXX"

Al momento continuo a vedere, come indicato nella mail, ma volevo sapere, gentilmente entro quando inviare la SMARTCAM...

Mi confermate che bisogna fare una raccomandata A/R a questo indirizzo?
Selecta SpA
Viale della Resistenza, 47
42018 – San Martino in Rio (RE)

Grazie a tutti per le risposte.

Giuse
 
giuse010 ha scritto:
Buongiorno,

Ho ricevuto mail di avvenuta cessazione contratto.

Volevo farvi una domanda, ma dopo quanto tempo mi dovrebbe arrivare il sollecito di restituzione CAM?

Vi riporto lo stralcio dell'ultima mail che mi è arrivata.

"come richiesto, in data 01/08/2018 abbiamo provveduto alla cessazione dell'abbonamento Mediaset Premium, attivato sulla tessera numero XXXXXXX"

Al momento continuo a vedere, come indicato nella mail, ma volevo sapere, gentilmente entro quando inviare la SMARTCAM...

Mi confermate che bisogna fare una raccomandata A/R a questo indirizzo?
Selecta SpA
Viale della Resistenza, 47
42018 – San Martino in Rio (RE)

Grazie a tutti per le risposte.

Giuse
Clicca per espandere...
non arriva nulla devi renderla entro 15 gg, mi sembra. l'indirizzo x il decoder era diverso per essere certo chiama servizio clienti.
 
giuse010 ha scritto:
Buongiorno,

Ho ricevuto mail di avvenuta cessazione contratto.

Volevo farvi una domanda, ma dopo quanto tempo mi dovrebbe arrivare il sollecito di restituzione CAM?

Vi riporto lo stralcio dell'ultima mail che mi è arrivata.

"come richiesto, in data 01/08/2018 abbiamo provveduto alla cessazione dell'abbonamento Mediaset Premium, attivato sulla tessera numero XXXXXXX"

Al momento continuo a vedere, come indicato nella mail, ma volevo sapere, gentilmente entro quando inviare la SMARTCAM...

Mi confermate che bisogna fare una raccomandata A/R a questo indirizzo?
Selecta SpA
Viale della Resistenza, 47
42018 – San Martino in Rio (RE)

Grazie a tutti per le risposte.

Giuse
Clicca per espandere...

Si l'indirizzo per la cam è giusto fai una raccomandata A/R e sei a posto.

spinner ha scritto:
non arriva nulla devi renderla entro 15 gg, mi sembra. l'indirizzo x il decoder era diverso per essere certo chiama servizio clienti.
Clicca per espandere...

Cosa c'entra il decoder se lui deve spedire la cam?
 
Io comunque insieme alla cam gli ho mandato anche la card, visto che dietro c'è scritto che anche quella è in comodato e di proprietà di mediaset, giusto per, tanto non ci farei nulla in ogni caso.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Domanda per chi ha fatto la disdetta/recesso il mese scorso, dopo quanto tempo dalla chiusura del contratto avete ricevuto la mail o sms che vi invita a spedire la Smart Cam in comodato?
Clicca per espandere...
Dopo 5 giorni mi hanno mandato sia mail che sms per la restituzione della cam
 
Con il corriere che viene a casa mi viene meno della raccomandata, secondo voi è la stessa cosa ?
 
lleyton ha scritto:
Con il corriere che viene a casa mi viene meno della raccomandata, secondo voi è la stessa cosa ?
Clicca per espandere...

Da quello che ho letto non è più previsto il ritiro della Smart Cam a domicilio tramite corriere. Prova a chiamare il servizio clienti.
 
Sta parlando di una spedizione gestita da lui, non da mediaset.
Servizi come paccofacile, ioinvio, packlink, sendabox, ecc...
 
Appena ricevuto SMS per ricordarmi la restituzione della Premium Smart Cam, contratto chiuso il 31 Luglio.
 
Anche io ricevuto sia email che sms , alla posta mi hanno detto pesando la cam che devo pagare 8 euro e 5 centesimi , l'animaccia loro , contratto chiuso il 31 luglio.
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso