In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

[diegocosta19]

ragazzi per rimanere in tema 3D.... Leggevo tra i commenti fb che sia necessario collegare il myskyhd esi 160 al cavo ethernet ai fini dell'aggiornamento altrimenti si blocca e non lo fa. Voi cosa pensate in merito? Il wi-fi non è sufficiente? C'è qualcuno dentro questo 3d che può testimoniare che invece il myskyhd si è aggiornato con la wi-fi?
Spero possiate rispondermi perché è importante.
Sembra che in qualche sky service sia sostenuto che deve esserci il cavo ethernet

 

[Enjoy76]

Lo standby automatico spegne il decoder dopo alcune ore (credo 2) di inutilizzo e lo manda in standby con cerchio blu acceso. Lo spegnimento automatico invece dovrebbe mandare il decoder in uno standby più profondo e, quando funzionava, avveniva di notte tra l’una e le cinque circa. In quel caso il cerchio blu veniva sostituito da un puntino blu.

Grazie

ragazzi per rimanere in tema 3D.... Leggevo tra i commenti fb che sia necessario collegare il myskyhd esi 160 al cavo ethernet ai fini dell'aggiornamento altrimenti si blocca e non lo fa. Voi cosa pensate in merito? Il wi-fi non è sufficiente? C'è qualcuno dentro questo 3d che può testimoniare che invece il myskyhd si è aggiornato con la wi-fi?
Spero possiate rispondermi perché è importante.
Sembra che in qualche sky service sia sostenuto che deve esserci il cavo ethernet

L'aggiornamento viene fatto tramite satellite. Me l'hanno confermato venerdì al numero dell'assistenza e mi hanno aperto un ticket in merito per farmi sostituire l'illuminatore.

 

[diegocosta19]

grazie enjoy76, gentilissimo per la risposta immediata. Allora proprio non capisco se sono gli utenti Facebook a essere mitomani oppure gli addetti dello sky service ad essere ignoranti e capaci solo di destare preoccupazioni...grazie e buona domenica

 

[Robertobusnaghi]

grazie enjoy76, gentilissimo per la risposta immediata. Allora proprio non capisco se sono gli utenti Facebook a essere mitomani oppure gli addetti dello sky service ad essere ignoranti e capaci solo di destare preoccupazioni...grazie e buona domenica

tutti e 2

 

[pippo-c-l]

Dopo 1 mese sono ancora qui a bestemmiare con questo sky q black maledetto. L'on demand finalmente rifunziona mentre il 4k no.. mi esce scritto che non è compreso nel mio abbonamento. Un operatore mi ha detto che devo pagare 99 euro per poter usufruire del 4k.... Sempre più senza parole

 

[Bomber76]

Salve ragazzi, ho un problema.
Ho comprato una nuova tv 4k, quando sono su sky q black e provo a scaricare un film da ondemand, l'audio incomincia a saltare per un paio di secondi, questo problema lo fa solo quando e' in fase di download.
Sono connesso tramite hdmi arc e anche ottico, stesso risultato, lo fa in entrambe i modi.
Consigli?

 

[RoyalPains]

Lo standby automatico spegne il decoder dopo alcune ore (credo 2) di inutilizzo e lo manda in standby con cerchio blu acceso. Lo spegnimento automatico invece dovrebbe mandare il decoder in uno standby più profondo e, quando funzionava, avveniva di notte tra l’una e le cinque circa. In quel caso il cerchio blu veniva sostituito da un puntino blu.

a te in qualità segnale se fai il test su un canale a caso ad esempio n. 108 quanto ti segna ?? ti arriva massimo a 80 ? nel precedente myskyhd non humax avevi tutta la barra piena in qualità segnale ?

 

[RoyalPains]

Ehm, a me segna 90 No, un momento, 90 me lo segna in "Segnale satellitare" (con potenza a 60).

no io parlavo nel menu impostazioni - diagnostica, di qualità segnale nel test canale, segna massimo 80 , sarei curioso di capire se altri qui, la qualità segnale supera gli 80 per avere certezza che sia un bug che il menu della qualità non va oltre gli 80 anche se il segnale è in qualità 100

 

[pippo-c-l]

Dopo 1 mese sono ancora qui a bestemmiare con questo sky q black maledetto. L'on demand finalmente rifunziona mentre il 4k no.. mi esce scritto che non è compreso nel mio abbonamento. Un operatore mi ha detto che devo pagare 99 euro per poter usufruire del 4k.... Sempre più senza parole

Mi confermate che anche voi avete pagato questi 99 euro? Come scritto in precedenza è ormai 1 mese che ho ricevuto l'aggiornamento a sky q black..

 

[adp1977]

a te in qualità segnale se fai il test su un canale a caso ad esempio n. 108 quanto ti segna ?? ti arriva massimo a 80 ? nel precedente myskyhd non humax avevi tutta la barra piena in qualità segnale ?

Con il sw MySky non ricordo, quando torno dalle vacanze verifico con il sw SkyQ.

 

[extreme81]

Sto guardando i n4k Arsenal Manchester city..ogni tanto fa dei Blink tipo lampi di decimi di secondo...come mai? Anche a voi. In 2 minuti l ha già fatto un paio di volte

 

[Moris]

C'è qualcuno che sta testando DAZN?! Come si vede?

 

[RoyalPains]

Sto guardando i n4k Arsenal Manchester city..ogni tanto fa dei Blink tipo lampi di decimi di secondo...come mai? Anche a voi. In 2 minuti l ha già fatto un paio di volte

a me si ieri ha fatto un lampo di schermata nera di mezzo secondo per poi vedersi la visione, mentre guardavo il film l'uomo bicentenario su sky cinema canale 303, e oggi mentre riguardavo un film cellular, mi ha scubettato la visione per 2-3 secondi , non credo sia legato alla parabola ma a loro, visto che a me prende 70 di segnale e 80 qualità segnale (che sarebbe 100 ma viene mostrato 80 per un loro bug non va più di 80 il menu di indicazione di qualità segnale) spero segnalerà anche ercolino di correggere questa indicazione falsata del test canale nel prossimo aggiornamento

se vuoi fare dei test vai su impostazioni > diagnostica > test canale , inserisci il numero canale e avvii il test alla fine ti escono tre valori , il primo valore è il segnale, il secondo è la qualità segnale (che non va più di 80 per un loro bug) e terzo il punteggio assegnato da sky in base ai due valori , se questi tre sono buoni , sono loro a trasmettere male in quei momenti, dai lori ripetitori verso il satellite o errore momentaneo di decodifica sempre dipendente da loro

 

[-Mirco-]

Ho il firmw dell'humax con aggiornamento a Sky q come layout ma non ho il tasto verde per vedere ad esempio ora Arsenal city.

Come mi consigliate di procedere?
Ho provato pure ad aggiornare il fw, aggiornamento completato ma continuo a non vedere il tasto verde

 

[bastabatoste]

Ho il firmw dell'humax con aggiornamento a Sky q come layout ma non ho il tasto verde per vedere ad esempio ora Arsenal city.

Come mi consigliate di procedere?
Ho provato pure ad aggiornare il fw, aggiornamento completato ma continuo a non vedere il tasto verde

È un problema che devono risolverti loro. A me l'hanno risolto dopo 5 telefonate. Devi solo aver fortuna di trovare il tecnico giusto.

 

[drrobert]

Dopo 1 mese sono ancora qui a bestemmiare con questo sky q black maledetto. L'on demand finalmente rifunziona mentre il 4k no.. mi esce scritto che non è compreso nel mio abbonamento. Un operatore mi ha detto che devo pagare 99 euro per poter usufruire del 4k.... Sempre più senza parole

Ma se hai lo sky q, il 4k è incluso nel pacchetto HD. I 99€ sono solo per chi ha un decoder vecchio (pre humax) e vuole passare a skyQ.
Se hai forzato aggiornamento, allora è colpa tua e devi trovare qualcuno dell'area tecnica per risolverlo.

 

[VIANELLO_85]

C'è qualcuno che sta testando DAZN?! Come si vede?

Per quanto riguarda dazn la sezione corretta è QUESTA

 

[RoyalPains]

Ho il firmw dell'humax con aggiornamento a Sky q come layout ma non ho il tasto verde per vedere ad esempio ora Arsenal city.

Come mi consigliate di procedere?
Ho provato pure ad aggiornare il fw, aggiornamento completato ma continuo a non vedere il tasto verde

è un problema di interattività devi fartela sbloccare

 

[Enjoy76]

grazie enjoy76, gentilissimo per la risposta immediata. Allora proprio non capisco se sono gli utenti Facebook a essere mitomani oppure gli addetti dello sky service ad essere ignoranti e capaci solo di destare preoccupazioni...grazie e buona domenica

Purtroppo non è facile trovare operatori competenti quando chiamiamo l'assistenza.

 

[teknofilo]

Sto guardando i n4k Arsenal Manchester city..ogni tanto fa dei Blink tipo lampi di decimi di secondo...come mai? Anche a voi. In 2 minuti l ha già fatto un paio di volte

Tutto regolare, nessun flash o altro, qualità molto buona. C'è chi l'aveva segnalato tempo fa con la F1...io ad oggi nessun problema con il 4k