DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

[axel79]

Secondo me DAZN ha introdotto il mese gratuito perché ieri durante Lazio Napoli è stato il vero collaudo del sistema.
Infatti era impossibile simulare l'affluenza di connessioni.
In base ai dati di ieri secondo me risolveranno il problema.

 

[aihcnim]

Sul Corriere dello Sport di oggi c'è un trafiletto sui disagi di ieri sera e contiene pure un commento di Dazn: "È stata una serata storica e di successo. Abbiamo riscontrato un rilevante incremento delle registrazioni e degli accessi. Il traffico è stato fluido. Alcuni utenti hanno registrato interruzioni nei primi 10' del secondo tempo. Siamo prontamente intervenuti risolvendo la situazione nel minor tempo possibile".

Stasera vedremo se hanno risolto i problemi.

 

[morpheus85]

Non ho riscontrato tutti i problemi segnalati. Ho una fibra 1giga fastweb che va massimo a 400. Ho visto solo qualche minuto quindi non posso dare un feedback molto preciso. Posso dire che all'inizio effettivamente ha bufferato un paio di volte ma notando che potevo tornare indietro ho intuito che per risolvere il problema bastava guardare la diretta con un ulteriore minuto di ritardo e da quel momento mi sembrava più fluida. La definizione è più che sufficiente ma su proiettore è indecente come quasi tutte le trasmissioni al di fuori di alcuni ottimi bluray. Stasera testerò 90 minuti e vi saprò dire.

 

[Raul7]

Anche per me primo tempo diciamo buono, con solo un paio di blocchi, secondo tempo un disastro con tanto di primo stream andato down e passaggio al secondo, che pure lui ha dato problemi seppur minori. Poi la partita dopo del Barcellona è andato senza problemi come il giorno prima la partita del Betis. Mi viene da pensare il problema sia loro non mio. PS4 con velocità internet della PS4 sui 7.7 mega.

 

[phelps]

Io da pc collegato tramite HDMI a tv tutto bene, tranne FLUIDITA' e RITARDO che, credo, fosse ad oltre 1 minuto e mezzo.

Infatti il vicino ha esultato un minuto prima di me, lui ha il classico "pezzotto"

e tu denuncialo alla polizia postale...così risolvi il problema una volta per tutte...

 

[Danielinos]

io con adsl 7 mega si è visto bene senza blocchi o cali di frame

 

[YouTivu]

Ho visto solo il primo tempo. Tablet su internet Vodafone da località marittima del Salento. Tutto ok.

 

[FabFab]

Si è visto bene solo che ha avuto 1 quinto di accessi rispetto a DAZN. Lo hanno sottolineato anche i mass media.

Non è solo una questione di banda, ma anche di fluidità. Le trasmissioni di nowtv sono perfette, fluide, sembra di vedere un canale tradizionale su sat o ddt. Dazn non è fluido, dopo 10 minuti ti si comincia ad appesantire la vista e fatichi a seguirli. Hanno veramente tantissima strada da fare e nowtv è la dimostrazione che il problema non è nella tecnologia. Diamogli un pò di tempo sperando risolvano, perchè passare 3 anni così è impensabile, al momento è di gran lunga preferibile perfino la trasmissione analogica di 20 anni fa, c'erano disturbi nel video ma almeno distinguevi bene pallone e giocatori.

 

[Monviso]

iPhone
Ieri con il Napoli tutto bene con rete tim

Stasera provo con rete wind e risparmio dati attivo

i due mesi gratuiti servono per gli esperimenti

 

[AverageItalian]

ieri ho visto pure la Juve su now tv senza problemi e penso che gli spettatori non fossero meno della partita del Napoli con la prima di Ronaldo in campo.

Ne erano molti di meno.

Secondo me DAZN ha introdotto il mese gratuito perché ieri durante Lazio Napoli è stato il vero collaudo del sistema.
Infatti era impossibile simulare l'affluenza di connessioni.
In base ai dati di ieri secondo me risolveranno il problema.

Se non sbaglio il primo mese gratis c'è anche all'estero.

In ogni caso, se non sapevano che con la loro configurazione non ci sarebbero stati problemi, sono degli incompetenti, il che è abbastanza grave.

e tu denuncialo alla polizia postale...così risolvi il problema una volta per tutte...

Così va metà Napoli in galera. Le carceri sono già sovraffollate.

 

[ninio]

Statistica per me falsata dal bias che ho già descritto....cmq pace, in fondo i dati li può avere solo Dazn. Mi dispiace se non hai visto la partita in modo soddisfacente.

Ci riscriviamo questa sera con il prossimo evento,Dazn ha già ammesso di aver avuto problemi
Rob de matt

 

[Boothby]

Ciao Boothby,
non è che fosse full quel server e ti abbia quindi spedito su un altro sempre di akamai? o magari ci fossero proprio dei problemi ieri effettivamente sulla scelta del server a cui si veniva assegnati?
Perchè con il mio operatore io avevo (e ho) il seguente route:

 1?: [LOCALHOST]                      pmtu 1500
 1:  _gateway                                              0.623ms 
 1:  _gateway                                              0.531ms 
 2:  ???                                                   2.785ms 
 3:  Te0-3-1-0-XR-GS36.niceblue.it                         3.717ms 
 4:  vsix-nap.vs-ix.net                                    2.211ms 
 5:  a95-140-132-73.deploy.akamaitechnologies.com          2.208ms reached

In pratica collegato "direttamente" ad akamai presente nel nodo del nord-est...

Credo tu abbia ragione, infatti adesso i server Akamai a cui si appoggia Dazn sono di nuovo collegati direttamente con Tim.

E' possibile che ieri sera sia andato in saturazione il collegamento diretto tra alcuni provider internet (tra cui sicuramente Tim) ed Akamai e abbiano deciso di erogare i video di Dazn dall'esterno della rete, cosa che comunque non ha risolto completamente il problema perchè si finisce dalla padella alla brace.

 

[AverageItalian]

Ci riscriviamo questa sera con il prossimo evento,Dazn ha già ammesso di aver avuto problemi
Rob de matt

Stasera accadrà lo stesso perché la configurazione del servizio è quella di ieri sera. CDN olandesi che per arrivare in Italia devono passare dall'estero con tutte le conseguenze che si sono viste.

A meno che prima di stasera non noleggino delle CDN italiane abbastanza potenti.

 

[phelps]

La NFL in Canada è intervenuta e anche lì aveva pigliato gran bei soldoni

sì, ma là è intervenuta perchè ha sentito fischiettare la parola magica, "class action"...e con i giudici Nordamericani volano i miliardi di dollari a risarcimento che è un piacere...

qui siamo in Italia...la class action non esiste (non nei termini seri e reali del Nordamerica) e di norma i giudici riconoscono risarcimenti con cui non paghi neanche la corona di fiori al funerale di un figlio morto, figuriamoci per questo genere di problemi...

non paragoniamo il mondo evoluto (pur con i suoi mille difetti) con il settantaduesimo mondo in termini di giustizia, dove niente è come dovrebbe essere...

 

[Red5goahead]

Non è solo una questione di banda, ma anche di fluidità. Le trasmissioni di nowtv sono perfette, fluide, sembra di vedere un canale tradizionale su sat o ddt. Dazn non è fluido, dopo 10 minuti ti si comincia ad appesantire la vista e fatichi a seguirli

Non è fluido con il tuo setup. Partiamo dalle certezze che abbiamo cioè che Dazn propone uno streaming 720p di buona qualità, con un bitrate discreto che ritorna una immagine comunque piuttosto buona, se consideriamo che un campo di calcio in erba è un vero incubo per le trasmissioni digitali, e soprattutto una fluidità perfetta (senza alcun impuntamento, senza perdita di frame, semplicemente identica ad una trasmissione digitale classica Sat o Dtt ovviamente già deinterlacciata alla fonte e ovviamente quando la Cdn a cui si è connessi ci restituisce 50 frame/sec.). Se non fosse così tutti avremmo visto male mentre non è così.
Detto questo non si può mettere la testa sotto la sabbia e non si può pensare che tutti possano acquistare un Nvidia Shield o una Apple TV che guarda caso costano circa 200€ entrambe.
Un grosso lavoro Dazn avrebbe potuto e d-o-v-u-t-o farlo per le innumerevoli tv Android TV compatibili per le quali ha colpevolmente ignorato la questione delle frequenze e dei frame rate nonostante io, personalmente, avessi scritto un post in beta con la richiesta esplicita di inserire questa funzionalità. E con me tutti quelli che hanno risposto alla discussione e confermato fosse prioritario.
Su altri dispositivi a basso costo non mi sbilancio perché non li ho ma tenete anche conto che potrebbero anche non essere compatibili con il 50P e che c'è anche la variabile alimentazione della Usb che potrebbe non essere sufficiente per la riproduzione con queste condizioni

I problemi di ieri sera, che abbiamo avuto tutti, dipendono dalla distribuzione dei contenuti che è andata in tilt diciamo nella prima metà del secondo tempo di Laz-Nap

 

[Manu.81]

Sul Corriere dello Sport di oggi c'è un trafiletto sui disagi di ieri sera e contiene pure un commento di Dazn: "È stata una serata storica e di successo. Abbiamo riscontrato un rilevante incremento delle registrazioni e degli accessi. Il traffico è stato fluido. Alcuni utenti hanno registrato interruzioni nei primi 10' del secondo tempo. Siamo prontamente intervenuti risolvendo la situazione nel minor tempo possibile".

raccontano balle..vedremo stasera per l'inter ma sono gia' rassegnato.mi dispiace per chi ha gia' pagato i soldi del ticket per questo servizio

 

[Gaara80]

Ragazzi purtroppo è solo una questione di infrastrutture. Sono stato in Francia (normandia, quindi non una grande metropoli) per un paio di anni e mi sono portato anche Sky (si lo so che non si poteva fare, ma lasciamo perdere) ma in contemporanea mi sono abbonato a beinsport canale francese in streaming per seguire la champions, la ligue 1 e c'erano ovviamente anche le più belle partite di serie A quindi spesso capitava che il Napoli (squadra che tifo) lo vedevo sia su sky sia su beinsport. Ebbene lì avevo fibra ftth a 350mb in down qui ho fibra fttc a 200mb quindi stiamo lì con la connessione. Solo che lì la qualità era UGUALE al satellite nell'altra stanza e il ritardo solo di 1-2 sec ma MASSIMO. Quindi di che stiamo parlando? E' chiaro che le antenne sono il passato e lo streaming il futuro. Il problema sono gli investimenti sulle infrastrutture! Per concludere io ieri con oled tv lg in wifi 5ghz 170mb in down la qualità era a 720 a 50fps, prima tempo tutto ok nulla da dire. Nel secondo tempo i primi 25-30 minuti si bloccava di continuo ed io passavo da uno dei due stream presenti su Dazn all'altro. Dopo si è risolto ma la qualità non è mai calata o mai uno schermo nero.

 

[mawerich]

Da un articolo di stamattina su DDay:

E l'ipotesi che si debba - per ragioni di "salute nazionale" - aprire agli abbonati "Sky+DAZN" lo stream satellitare allestito per i bar, almeno per questa stagione, diventa sempre più concreta: la coabitazione con il satellite, basterebbe per ridurre il carico sulla rete quanto basta per rendere DAZN meno vulnerabile.

 

[Titlos85]

Premetto che ho la fibra Tim 30 Mega, l'ho vista su una Tv Android Sony
nel primo tempo ho riscontrato un paio di episodi di buffering e un paio di (lievi) rallentamenti dell'immagine.. tutto sommato bene per essere la prima volta (ovvio che non mi aspetto la qualità Hd di Sky... sennò dovrei dire "male"... ); nel 2° tempo, soprattutto nella prima parte, la situazione è peggiorata, con 2-3 episodi di schermi neri, sono uscito dal canale streaming e rientrato. Sul finire della partita è tornato tutto nella normalità.
Considerata che era la prima partita, gli do un 6.

 

[metalalby]

Da un articolo di stamattina su DDay:

E l'ipotesi che si debba - per ragioni di "salute nazionale" - aprire agli abbonati "Sky+DAZN" lo stream satellitare allestito per i bar, almeno per questa stagione, diventa sempre più concreta: la coabitazione con il satellite, basterebbe per ridurre il carico sulla rete quanto basta per rendere DAZN meno vulnerabile.

Dopo 1 partita?

Abbiano almeno il contegno di aspettare 2 week-end.