DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

Stato
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Fire Stick cosa?
ci vedo ottimamente da un mese, a parte i problemi streaming generali di tutti avuti con Lazio-Napoli (e unico problema finora)

sempre detto, qui dentro è inutile riportare le nostre esperienze, perché tanto se ne hanno diverse anche con gli stessi dispositivi

io anche stasera nessun problema e ottima visione
lascio il campo a chi di dovere

Io problema con Firestick i primi 10 minuti (quindi un quarto d'ora totale), e a me anche PS4 (che poi non ho più riprovato sinceramente), un mio amico problema con Firestick i primi 10 minuti.
Tu ci hai visto tutta la partita da prima del fischio d'inizio alla fine?
Sei sicuro di riportare tu tutta tutta la tua esperienza invece? Sinceramente poi se è adattativo dipende pure se stai vedendo al max della qualità, con la tua 7 mega (son 7Mb puri? O vai a meno) Senza offesa eh... ma vedere ottimamente da un mese non significa niente, con la serie A che è il vero test per Dazn visto il carico di utenti, iniziata da 7 giorni e appunto dici pure tu di aver avuto problemi con Lazio-Napoli.

Io di problemi con Lazio Napoli ne ho avuti pochissimi a parte i buffering (per me comunque inaccettabili visto il 720p e il framerate ridicolo per la rivoluzione Dazn... su SkyGo almeno ho l'alternativa TV... con Dazn o così o niente).
Stasera un caricamento piccolino al 21° e poi uno schifo con blocco totale (e refresh necessario) al 38°, e qualità scarsissima fino a fine p.t. e secondo tempo invece liscio con solo un problemino di buffering. Ma ripeto, è a 720p con 16 mega effettivi... ne consuma 7 in media, qualità massima raggiungibile da Dazn eh...
 
anche stasera problemi di buffering e di qualità video con gol spoilerati almeno un minuto prima e quando è finita la partita, da me mancavano ancora 7 minuti.
rispetto a Lazio-Napoli un pò meglio ma per me sempre uno schifo rispetto al satellite.
leggo su questo topic di gente contenta: probabilmente o avete qualche diottria mancante o siete abituati a vedere le partite in modo saltuario e vi accontentate anche del 240p....

da parte mia non vedranno nemmeno un centesimo dopo il mese di prova.
 
Certo, però molti hanno avuto enormi problemi con la Stick perchè l'app manco partiva. Io con l'XBox tutto bene, con Android Tv anche. Per quello dico che PER ME è più un problema di ottimizzazione delle singole app sulle varie piattaforme più che problemi di server e di stream (che SICURAMENTE ci sono, ma non son convinto siano la causa fondamentale dei problemi).


Il problema però è che allora da browser non dovrebbe dar problemi, però ha problemi (di streaming non di non partire proprio ovviamente) ugualmente anche lì. Se vogliamo escludere le app, resta sempre questo problema, che a 720p non si assicura sempre uno streaming che fili liscio, indipendentemente dalla linea.
 
da parte mia non vedranno nemmeno un centesimo dopo il mese di prova.

Secondo me passato il mese di prova un buon 90% dell'utenza non si farà l'abbonamento. Ho il mese di prova con la paypal, ho i due mesi di tim, e posso fare un altro mese usando i dati di mio padre: come risultato fino al 19 dicembre non pago dazn. Al massimo, se è una partita importante, la si guarda in un locale.

Per quando riguarda la partita di stasera, ho usato la mia samsung tv serie k , ha bufferato un pò all'inizio e poi non si è più bloccata... peccato che ogni 2-3 minuti la qualità scendeva drasticamente , per non parlare del fatto che, almeno dalla mia tv, il flusso video era a 30fps ( o 25 )
 
Io problema con Firestick i primi 10 minuti (quindi un quarto d'ora totale), e a me anche PS4 (che poi non ho più riprovato sinceramente), un mio amico problema con Firestick i primi 10 minuti.
Tu ci hai visto tutta la partita da prima del fischio d'inizio alla fine?
Sei sicuro di riportare tu tutta tutta la tua esperienza invece? Sinceramente poi se è adattativo dipende pure se stai vedendo al max della qualità, con la tua 7 mega (son 7Mb puri? O vai a meno) Senza offesa eh... ma vedere ottimamente da un mese non significa niente, con la serie A che è il vero test per Dazn visto il carico di utenti, iniziata da 7 giorni.

Io di problemi con Lazio Napoli ne ho avuti pochissimi a parte i buffering (per me comunque inaccettabili visto il 720p e il framerate ridicolo per la rivoluzione Dazn... su SkyGo almeno ho l'alternativa TV... con Dazn o così o niente).
Stasera un caricamento piccolino al 21° e poi uno schifo con blocco totale (e refresh necessario) al 38°, e qualità scarsissima fino a fine p.t. e secondo tempo invece liscio con solo un problemino di buffering. Ma ripeto, è a 720p con 16 mega effettivi... ne consuma 7 in media, qualità massima raggiungibile da Dazn eh...
io ho sempre riportato tutto, per quel poco che ho scritto
perché poi mi sono stufato di esser preso per i fondelli

ripeto, inutile parlarne se si hanno esperienze diverse anche con gli stessi dispositivi, per me il topic sarebbe proprio da chiudere

IO ho sempre visto bene (a parte noti problemi della maggioranza sabato scorso)

IO stasera sono entrato poco prima del fischio d'inizio, quindi streaming già cominciato, primo tempo ottimo e tutto liscio

STACCO la Stick per metterla in altra tv in altra stanza dove ceniamo
Avvio e ancora nessun problema per il secondo tempo

Per non perdere azioni di partita, nella stanza originaria verso il 75° avvio lo streaming anche su Playstation 4, nessun problema anche lì fino alla conclusione

Nel mentre avevo rispostato ancora la Stick, avviata poi per vedere il Barcellona
Altra ottima visione senza problemi

Adsl Tim 6.5 effettiva
Che Dazn sia al massimo a 720p lo so bene, visione ottima per quello, fosse a 1080p direi eccellente (anche se con la mia connessione non l'aggancerei credo)
Non posso dire meno di ottimo perché lo è, anche a confronto con le MIE esperienze con NowTv SD, o facendo confronti con canali DTT SD

ora ritorno nel mio angolino
 
Ultima modifica:
io ho guardato solo il primo tempo con ipad + chromecast 1.
Da segnalare solo un buffering di 5 secondi e conseguente perdita di qualità per 30 secondi. Alla "scattosità" sopperisco con l' opzione "Intelligent frame creation" settata al minimo del tv panasonic che rende l' immagine molto fluida...
Ho eolo 30/3.
 
Perché le repliche della partite sulla televisione LG le trovo dopo 12 ore, mentre sul telefono subito dopo l’evento sono già disponibili?
 
Adsl Tim 6.5 effettiva
Che Dazn sia al massimo a 720p lo so bene, visione ottima per quello, fosse a 1080p direi eccellente
Non posso dire meno di ottimo perché lo è, anche a confronto con le MIE esperienze con NowTv SD, o facendo confronti con canali DTT SD

ora ritorno nel mio angolino

Quello che voglio dire è che forse la tua esperienza è così ottima proprio perché appunto è limitata da altro e non raggiunge qualità degli altri come credi e magari appunto ti fila più liscio. Cioè se tu vedessi in 720p che a me (e a quanto pare a tutti) consuma sui 6-7 mega, poi mi dici che per non perderti azioni di partita avvii la ps4 nella stanza originaria quindi significa mentre firestick era ancora attaccata e attiva in streaming, quindi due streaming da 7, 14 totale, su una ADSL da 6.5. Senza alcun calo e problema... allora non stai vedendo a 720p.

E appunto per questo invece, visto anche l'enorme varietà di dispositivi e linee, al netto di chi invece ha problemi dovuti alla propria strumentazione-linea, DAZN dovrebbe uniformare l'esperienza. Con un mio amico dello stesso paese, dispositivi agli antipodi, per dirne una, lui un notebook 720p io un MBP 2017, eppure stessi blocchi e buffering agli stessi minuti (ci si scrive nel giro di pochi secondi...). Direi che seppur dipenda da caso a caso, e da zona a zona, DAZN può invece uniformare l'esperienza eccome.
Questo topic non servirà a nulla magari se DAZN non lo legge direttamente, ovvio. Però non è così campato in aria riportare esperienze seppur diverse, come credi invece.
 
Io non ho avuto problemi stasera. L'unica nota stonata la capigliatura di Camoranesi.

Camoranesi a mio parere non è proprio adeguato :laughing7:. Scusate l'OT :)

Anch'io appunto su ben 2 smart tv di 2 marche differenti (Samsung del 2017 e Lg del 2018) sono andato nel complesso bene.
Per quanto MI RIGUARDA (quindi esperienza personale) le uniche 2 cose che devono correggere sono la risoluzione, dove mi auguro che presto passino a 1080p50 (stasera eravamo ancora a 720p50), e contenere il ritardo, che stasera andava meglio e si attestava sui 30 secondi (scorso weekend 1 minuto!) ma possono e devono fare meglio anche su questo aspetto.
Per il resto fluidità ottima e sempre presente, zero blocchi, zero buffering, nessun calo di qualità.
Quindi per me dei grossi passi avanti rispetto al precedente disastroso weekend, e sono rimasto sorpreso perchè temevo il peggio del peggio soprattutto con un big match come Napoli-Milan...

Ho guardato anche l'ultimo quarto d'ora di Valladolid-Barcellona: anche qui grossi passi avanti rispetto al disastro di lunedì con Valencia-Atletico, soprattutto in termini di definizione (lunedì sembrava un SD scadentissimo)...

Ora mi è tornato il dubbio se fare il ticket con Sky oppure no, perchè mi ero deciso qualche giorno fa di non volerlo fare, però stasera da me ci sono stati miglioramenti notevoli e quindi ci penso...
 
Io ho due mesi tim e ci penso fino alla fine prima di comprare un ticket 3 mesi

Per adesso sono ancora intossicato... nonostante i molti miglioramenti rispetto a sabato scorso
 
Quello che voglio dire è che forse la tua esperienza è così ottima proprio perché appunto è limitata da altro e non raggiunge qualità degli altri come credi e magari appunto ti fila più liscio. Cioè se tu vedessi in 720p che a me (e a quanto pare a tutti) consuma sui 6-7 mega, poi mi dici che per non perderti azioni di partita avvii la ps4 nella stanza originaria quindi significa mentre firestick era ancora attaccata e attiva in streaming, quindi due streaming da 7, 14 totale, su una ADSL da 6.5. Senza alcun calo e problema... allora non stai vedendo a 720p.

E appunto per questo invece, visto anche l'enorme varietà di dispositivi e linee, visto che però al netto di chi invece ha problemi dovuti alla propria strumentazione-linea, DAZN dovrebbe uniformare l'esperienza. Con un mio amico dello stesso paese, dispositivi agli antipodi, per dirne una, lui un notebook 720p io un MBP 2017, eppure stessi blocchi e buffering agli stessi minuti (ci si scrive nel giro di pochi secondi...). Direi che seppur dipenda da caso a caso, e da zona a zona, DAZN può invece uniformare l'esperienza eccome.
Questo topic non servirà a nulla magari se DAZN non lo legge direttamente, ovvio. Però non è così campato in aria riportare esperienze seppur diverse, come credi invece.
se crediamo a Dazn, bastano eccome i miei mega per agganciare il loro profilo massimo, anzi avanza pure qualcosa

avviando PS4 ero quasi subito uscito sulla Stick, la contemporanea sarà durata 20 secondi a dir tanto

ma certo che il topic serve, era solo un mio pensiero
un pensiero però che mi viene da esternare, di che parliamo se anche con stessi dispositivi e connessioni si hanno esperienze diverse?

Dazn in generale quasi perfetto? mai detto
però per la MIA esperienza dal 17 Luglio, sì
 
Per quel che ho visto sulla partita di Barcellona era proprio da 50 fps tutto fluido, venti volte meglio di Napoli-Milan che andava a 25 fps notoriamente scattoso.

Se DAZN rendesse tutti i profili a 50 fps farebbe un gran passo in avanti.
 
Per quanto mi riguarda con chromecast zero problemi.
Una sola perdita di qualità (probabilmente dovuta alla linea) e il tablet che si è disconnesso dalla chromecast al 20esimo (ma lo stream ha continuato ad andare comunque. Succede anche con altre app).
L'unica cosa da risolvere il pallone che si sdoppia.
Certo, non capisco come ci sia un abisso tra now TV e dazn ma personalmente per 9.99€ con due accessi simultanei e l'offerta che hanno Personalmente non ho nulla di cui lamentarmi.
Poi che la qualità possa essere migliore certo (e credo migliorerà).

P.s. credo ci sia stato di fondo un PESSIMO lavoro di ottimizzazione app. Stasera per gli utenti Smart TV è stato un incubo. Non possono fare flop ogni weekend
 
Mi pare ci siano grossi problemi sull'evento UFC, lo stream si blocca molto spesso con schermata DAZN 0:3...e siamo alle 4 del mattino.

EDIT ore 4:21. Ora molto meglio. Fortunatamente si è risolto intorno all'inizio del primo match.
 
Ultima modifica:
Anche a me adesso ufc bene e non da nemmeno fastidio la fluidità perché non è una partita di calcio

La cosa brutta è sempre la qualità, ma qui ormai bisogna farci l abitudine come al dannato ritardo rispetto al live o almeno rispetto al live da satellite...
 
Quando c'era il famoso errore 78 xxxxxx DAZN su twitter dichiarava che per risolverlo bisognava fare il logout e poi il login ....

Ora mi dovrebbero spiegare come si fa a fare il logout se manco era possibile fare il login ... (a parte che in molti hanno re-installato le app e non funzionava lo stesso) ...

Di sicuro in una cosa sono molto bravi .... a prenderci per il @#@# ...
 
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