Retention Sky (Vecchia discussione)

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Vedo colleghi che ogni hanno vanno in retention e ottengono ottime offerte, per noi invece solo proposte ridicole dopo anni e anni a prezzo pieno. Vedo full a 40, 45 euro... a me hd gratis per 12 mesi :eusa_wall:
Ma quale logica seguono per fare le offerte?

Come detto da altri
mi sa che a loro del passato frega nulla, anche se (come noi) abbuamo semore pagato a lustino oer decenni. Io vado al buio il 30 Settembre, vediamo se in questo lasso di tempo avrò un’altra offerta: a me basterebbe quello che ho (tutto fuorchè cinema) e Sky black a 40€ al mese, sarei soddisfatto.
 
Ragazzi ho ceduto.....sono stato chiamato da uno 02 finale 216......ho accettato TV+FAMIGLIA+HD+CALCIO+SPORT a 38€ per 12 mesi + 3,9€ di attivazione.
SKY Q a 9 € per 12 mesi.
Questo e tutto, la signorina mi ha confermato diverse volte che la scadenza del contratto non varierà al giorno di installazione dello SKY Q. Vi terrò aggiornati.
 
Gentilmente qualcuno potrebbe postare il numero 02 da chiamare?
Ho provato on il 213 finale e non è abilitato. Invece al numero verde 800922301 mi hanno detto che non possono fare offerte ricevute nei giorni precedenti dallo 02...
 
Gentilmente qualcuno potrebbe postare il numero 02 da chiamare?
Ho provato on il 213 finale e non è abilitato. Invece al numero verde 800922301 mi hanno detto che non possono fare offerte ricevute nei giorni precedenti dallo 02...
Lo 02 non li puoi chiamare.... Solo gli 800

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Ragazzi ho ceduto.....sono stato chiamato da uno 02 finale 216......ho accettato TV+FAMIGLIA+HD+CALCIO+SPORT a 38€ per 12 mesi + 3,9€ di attivazione.
SKY Q a 9 € per 12 mesi.
Questo e tutto, la signorina mi ha confermato diverse volte che la scadenza del contratto non varierà al giorno di installazione dello SKY Q. Vi terrò aggiornati.

Per farti accettare ti promettono anche la luna...la data cambia con l'installazione del black...confermato in questi giorni anche da @magio86...tienici aggiornati quando ti consegneranno il decoder...felice di essere smentito in questo caso... ;)
 
Ormai si avvicina il buio. Provengo da un full con multi screen a 74 €. Fino all'altro giorno mi hanno offerto un 33% di sconto senza il pacchetto calcio che avrei pagato a prezzo pieno, in pratica 39+15.
Poco fà in chat mi hanno proposto il full anziché 80, a 62. Mi regalano famiglia e hd.
Accidenti che sforzo. Domani ultima visione e poi bye bye
 
piccolo OT, le tecnologie avanzano, i costi aumentano e loro cosa fanno? Mettono l'app di skygo anche su pc (mac). Bene, scarico, installo e poi? un disastro totale... niente schermo mini, app che si impalla, trovare i canali è come una caccia al tesoro. Per me che utilizzo Skygo tantissimo in settimana, un disastro. NON CI SIAMO! altro che sky go plus a 5€.....qui si peggiora invece che avanzare!

PS: ciliegina audio/video fuori sincrono. Mentre gomez batteva il rigore il cronista parlava del rigore prima:eusa_wall:
 
a me hanno rinnovato la promo che ho avuto per due anni di seguito skytv+sport+calcio a 21,90 (ora 23,70€) con il solito ticket hd a 99€ ma il faidate riporta ancora 52€, è normale ??? gli operatori del callcenter (ne ho sentiti una decina) confermano il rinnovo della promo e la possibilità di inserire il ticket hd a 99€ per 12 mesi. Vi risulta anche a voi ?
 
a me hanno rinnovato la promo che ho avuto per due anni di seguito skytv+sport+calcio a 21,90 (ora 23,70€) con il solito ticket hd a 99€ ma il faidate riporta ancora 52€, è normale ??? gli operatori del callcenter (ne ho sentiti una decina) confermano il rinnovo della promo e la possibilità di inserire il ticket hd a 99€ per 12 mesi. Vi risulta anche a voi ?

Ciao, é la stessa offerta che ha mio suocero. Anche a lui hanno rinnovato un altro anno a 23 euro circa mentre sul fai-da-te è riportato il prezzo di listino a 52, ma mi hanno confermato lo stesso importo della promozione. Poi ho provato a rinnovare il ticket hd come gli scorsi anni solo che stranamente tutte le volte che chiamavo non era disponibile. Poi ho notato sul fai da te che il ticket hd é inserito a 0 euro. Infatti dal 18 agosto che doveva scadere ha ancora la visione.
Prova a controllare anche te.
 
Ragazzi ho ceduto.....sono stato chiamato da uno 02 finale 216......ho accettato TV+FAMIGLIA+HD+CALCIO+SPORT a 38€ per 12 mesi + 3,9€ di attivazione.
SKY Q a 9 € per 12 mesi.
Questo e tutto, la signorina mi ha confermato diverse volte che la scadenza del contratto non varierà al giorno di installazione dello SKY Q. Vi terrò aggiornati.

Ci metterei la firma per un’offerta del genere...
 
Io niente chiamate, vediamo che succede in questi ultimi due giorni. Ho visto che a qualcuno hanno offerto tv famiglia sport hd e servizi a circa 25 euro. Se siete in linea, mi potete dire se vi hanno chiamato o avete provato voi, ed eventualmente il numero fatto?

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Ottenuto questa offerta chiamando un numero 800xxxxxx ricevuto via sms.
Al momento rifiutato.
 
Ragazzi ho ceduto.....sono stato chiamato da uno 02 finale 216......ho accettato TV+FAMIGLIA+HD+CALCIO+SPORT a 38€ per 12 mesi + 3,9€ di attivazione.
SKY Q a 9 € per 12 mesi.
Questo e tutto, la signorina mi ha confermato diverse volte che la scadenza del contratto non varierà al giorno di installazione dello SKY Q. Vi terrò aggiornati.

Per farti accettare ti promettono anche la luna...la data cambia con l'installazione del black...confermato in questi giorni anche da @magio86...tienici aggiornati quando ti consegneranno il decoder...felice di essere smentito in questo caso... ;)

Mmm, ma @magio86 ha chiaramente riscontrato un’altra cosa, inoltre anche altri operatori telefonici hanno poi dovuto ammettere che la data cambia...
Attendiamo comunque aggiornamenti, grazie!
 
Buonasera a tutti. ho l'abbonamento in scadenza (da retention dello scorso anno) l'1/11/2018 a quanto dice sky fai da tè. Se non ricordo male avevo ottenuto 41€ per sky tv + famiglia + cinema + multivision + 2hd. Ora vorrei riprovare con la retention, aggiungendo possibilmente lo sport e magari passare a sky Q. Che offerta mi posso aspettare?

La disdetta devo inviarla entro il 30 settembre vero?
 
Ragazzi ho ceduto.....sono stato chiamato da uno 02 finale 216......ho accettato TV+FAMIGLIA+HD+CALCIO+SPORT a 38€ per 12 mesi + 3,9€ di attivazione.
SKY Q a 9 € per 12 mesi.
Questo e tutto, la signorina mi ha confermato diverse volte che la scadenza del contratto non varierà al giorno di installazione dello SKY Q. Vi terrò aggiornati.

È una buona retention a mio avviso...sotto i 40 e con skyq..mi andrebbe bene..slittamento data contratto è certo col cambio tecnologia ...
 
Mmm, ma @magio86 ha chiaramente riscontrato un’altra cosa, inoltre anche altri operatori telefonici hanno poi dovuto ammettere che la data cambia...
Attendiamo comunque aggiornamenti, grazie!

Infatti è così...purtroppo la maggior parte degli operatori o sono incompetenti o disonesti...per loro è importante chiudere la contrattazione anche a costo di sparare balle...

La disdetta devo inviarla entro il 30 settembre vero?

Esatto...deve pervenire a sky entro il 30/9...
 
io terrei in considerazione anche un altra cosa....se accettiamo una reconnection i primi giorni di settembre,poi la pagheremo quasi a prezzo pieno next year.......
 
Come già scritto qualche giorno fa ero in scadenza il 31-08; oggi ho ricevuto una chiamata dal 216 finale e all'inizio mi offre la stessa proposta del 213 finale della scorsa settimana: Sky Tv + Famiglia + Cinema + Hd + Sky go plus a 29.90€ al che rispondo che quest'anno tale combinazione la pagavo 14.90€ e quindi il doppio era troppo. A quel punto mi dice che posso avere uno sconto di 5.40€ aggiuntivo (pari a Famiglia gratis) pertanto il totale mensile è 24.50€
Accetto e parte la registrazione; poco dopo ricevo 3 mail con i seguenti messaggi:
1) Ti confermiamo che la promozione a cui hai aderito comprende: La visione di Sky TV + Sky Famiglia + Sky Cinema al costo di 29.90€ al mese (anziche' 43.20€ al mese) fino al 31/08/2019
2) Ti confermiamo che la promozione a cui hai aderito comprende: L'opzione tecnologica Sky HD senza costi aggiuntivi (anziche' 6.40€ al mese) fino al 31/08/2019
3) Ti confermiamo che la promozione a cui hai aderito comprende: La visione di Sky Famiglia senza costi aggiuntivi (anziche' 5.40€ al mese) fino al 31/08/2019
Questa sera accedo al Fai da Te e trovo come promo Sport a 5.90€ x 12 mesi: provo ad aggiungerlo al carrello e vedo come totale mensile 35.80€ quindi vuol dire che senza Sport sarei a 29.90€ e non a 24.50€ come concordato telefonicamente... com'è possibile? :eusa_think:
 
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